快手小店2022年春節(jié)交易流程是什么？

                   現(xiàn)在快手電商發(fā)布快手小店2022年新年交易流程調(diào)整公告，該規(guī)則由快手小店平臺(tái)于2022年1月17日首次發(fā)布收效。

陰歷新年即將到來，快手小店商家連續(xù)打烊放假，為維護(hù)顧客購物體會(huì)，維護(hù)正常交易秩序，新年期間對售后處理時(shí)效及服務(wù)查核規(guī)則做出調(diào)整。該規(guī)則適用于買家在2022年1月25日至2022年2月8日期間請求/修改退款的，或商家在2022年1月25日至2022年2月8日期間贊同/回絕請求的訂單。

具體來說，退款/售后超時(shí)判定規(guī)范方面，買家在2022年1月25日至2022年2月8日期間請求/修改發(fā)貨前僅退款的，商家處理時(shí)效由24小時(shí)調(diào)整至48小時(shí);買家在2022年1月25日至2022年2月8日期間請求/修改發(fā)貨后退款/退貨退款的，商家處理時(shí)效由48小時(shí)調(diào)整至5天。

同時(shí)，商家在2022年1月25日至2022年2月8日贊同退貨的，等候買家填寫退貨信息的超時(shí)時(shí)刻由10天調(diào)整至15天;買家在2022年1月25日至2022年2月8日退貨的，顧客退貨后無簽收信息，系統(tǒng)自動(dòng)承認(rèn)收貨并退款的時(shí)效由7天調(diào)整至15天。服務(wù)查核方面，主要調(diào)整購物體會(huì)星級(jí)服務(wù)查核。售后體會(huì)分(僅退款自主結(jié)束時(shí)長)：剔除請求退款時(shí)刻在2022年1月25日-2022年2月8日期間訂單的僅退款自主結(jié)束時(shí)長數(shù)據(jù)。售后體會(huì)分(退貨退款自主結(jié)束時(shí)長)：剔除請求退款時(shí)刻在2022年1月25日-2022年2月8日期間訂單的退貨退款自主結(jié)束時(shí)長數(shù)據(jù)。膠葛體會(huì)分，商責(zé)膠葛率查核數(shù)據(jù)不做剔除。

此外，參與2022年新年官方活動(dòng)(快手福虎迎春季&快手燃動(dòng)冰雪季)的產(chǎn)品服務(wù)數(shù)據(jù)不享受上述數(shù)據(jù)剔除政策，依照日常規(guī)范查核。值得注意的是，日前，有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)快手正式參加新年紅包大戰(zhàn)，已經(jīng)率先更換了新年版App圖標(biāo)，其間顯現(xiàn)超大的“分22億”字樣，還在介紹中打出了“上快手分22億”的口號(hào)。據(jù)悉，上一年快手就曾參加新年紅包大戰(zhàn)，其時(shí)抖音宣告瓜分20億、快手21億、百度則是22億?，F(xiàn)在來看，快手本年的紅包比上一年多了整整一億。                

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