幕思城>電商行情>客服>客服知識>天貓投訴撤銷后還能重新申請嗎?怎么撤銷?

    天貓投訴撤銷后還能重新申請嗎?怎么撤銷?

    2023-02-28|21:17|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:56

    現(xiàn)在很多用戶都喜愛在天貓這個平臺上購物的,主要仍是因為購物十分方便,各種產(chǎn)品的價格跟實體店對比起來也很合算。



    但在購物后,產(chǎn)品或許會存在質(zhì)量或者其它方面的問題,從而產(chǎn)生退款的行為,那么天貓投訴吊銷后還能重新請求嗎?

    怎么吊銷?

    天貓投訴吊銷后還能重新請求嗎?

    這個視情況而定。

    假如買家是未承認(rèn)收貨,在吊銷后是能夠再次請求的。

    假如這個產(chǎn)品吊銷后再次請求現(xiàn)已又超過了7天,那么要事前和賣家洽談,就在賣家贊同的情況下才能夠再次請求。

    假如這個買家是現(xiàn)已承認(rèn)收貨了,在吊銷后就沒辦法再次請求了。

    期間需求留意的是提供的依據(jù)一定要有說服力,不然這樣或許會被對方誣告為詐騙的。

    怎么吊銷?

    1、沒有發(fā)貨狀態(tài):買家端無吊銷按鈕,此時商家能夠通過點擊發(fā)貨操作,然后來關(guān)閉退款,主張雙方洽談一致后操作的。

    2、現(xiàn)已發(fā)貨狀態(tài):只需退款還沒有結(jié)束,關(guān)于買家都能夠操作吊銷,買家就在退款管理頁面中,然后找到需求吊銷的退款,點擊吊銷退款操作即可,這個吊銷僅一次時機的。

    當(dāng)天貓吊銷請求沒了,或許是因為之前是在這件物品上,從前操作過一次吊銷請求了,假如沒有承認(rèn)收貨的就能夠再次請求,假如這個是從前承認(rèn)收貨之后請求的售后被吊銷了,那么這個就沒辦法再次請求了,售后只能夠請求一次,一旦吊銷就不能再次去請求了。

    當(dāng)我們看完上面的內(nèi)容,對天貓投訴吊銷之后,是不是還能夠重新請求都有了一定的了解。

    關(guān)于買家來說,對待這個方面仍是需求特別留意的,假如收到產(chǎn)品后,發(fā)現(xiàn)有某些問題的情況下,能夠及時跟買家交流,這樣處理速度也會更快一點。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運營知識,非賣家不要加我哈】
    >

    推薦閱讀:

    拼多多一刷就沒有流量是什么原因?有什么用?

    淘寶店鋪導(dǎo)航欄在哪?分享淘寶店鋪導(dǎo)航欄設(shè)置方法

    淘寶頻道在哪里怎么進(jìn)入?如何看?

    更多資訊請關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評論

    別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666