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    拼多多好評返現(xiàn)項(xiàng)目是真的嗎?還有啥方式可以獲得好評?

    2023-02-26|22:42|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:66

    在拼多多平臺購物的時候,大部分的消費(fèi)者會去關(guān)注商品的評價,如果一款商品的好評非常多的話,大家可能會比較信賴一點(diǎn)。所以一些商家會弄好評返現(xiàn),那么拼多多好評返現(xiàn)項(xiàng)目是真的嗎?

    拼多多好評返現(xiàn)項(xiàng)目是真的嗎?

    是真的。

    這是商家為了提高好評率和店鋪評分設(shè)置的。不過好評返現(xiàn)也有的商家有所規(guī)定,比如說必須要15個字以上,并且還要添加三張圖片等等。

    還有什么方式可以獲得好評?

    利用短信服務(wù)功能獲取好評:

    商家使用短信服務(wù)功能、小禮物、客服創(chuàng)新回復(fù)以及掌柜回復(fù)等功能的目的,都是為了感動和關(guān)懷買家,讓他們給商品打好評。商家可以在短信中通過一些體貼的話語或動作,讓買家感受到你的溫暖。短信服務(wù)功能可以分為發(fā)貨及簽收提醒、節(jié)日祝福&問候以及個性化營銷活動。例如,商家可以通過短信提醒買家及時簽收驗(yàn)貨,如果貨物有問題可以拒簽,如果買家對商品不滿意可以建議他聯(lián)系客服,從而避免他們直接給店鋪差評。

    商家可以進(jìn)入拼多多管理后臺的“店鋪營銷→短信營銷”界面,然后切換至“人群管理”選項(xiàng)卡,在其中可以針對不同人群來發(fā)送短信,做評價管理時主要以節(jié)日祝福人群和店鋪歷史成交客戶為主,也可以創(chuàng)建自定義人群。

    利用“小禮物”獲取買家好評:

    買家在網(wǎng)上購物時,基本需求包括性價比、商品質(zhì)量和送貨速度等,這些是表面上的需求,還有很多潛在需求是我們看不到的,如商家給予他們的尊重和驚喜等。如今,隨著購物服務(wù)的同質(zhì)化越來越嚴(yán)重,商家可以從買家的潛在需求人手,帶給買家更好的購物體驗(yàn),如給予他們一些無傷大雅的小禮物,從而獲得他們的好評。

    小禮物可以提升買家對購物的滿意度,禮物無須很貴重,但盡可能選擇買家需要的東西,這樣才能給店鋪加分。例如,下面是一個魚竿商品,商家給買家贈送了一些魚餌、魚漂、魚鉤、繞線板以及調(diào)節(jié)魚漂時需要用到的鉛皮,這些貼心的小禮物贏得了眾多買家的好評。

    用客服創(chuàng)新回復(fù)增加買家好感:

    商家可以針對自己的客服進(jìn)行培訓(xùn),針對回復(fù)進(jìn)行創(chuàng)新,打造統(tǒng)一的語言風(fēng)格,用幽默風(fēng)趣、機(jī)智聰明的客服話術(shù)來贏得買家的好感。另外,商家還可以利用掌柜回復(fù)功能來表達(dá)對好評買家的感謝,同時還可以借此來推廣自己的店鋪和產(chǎn)品,以及解釋差評的原因,展現(xiàn)出主動擔(dān)當(dāng)積極作為的態(tài)度,增加其他買家下單的信心

    使用客服專用券功能安撫客訴:

    客服專用券不僅可以在售前對買家進(jìn)行營銷,提高他們的下單轉(zhuǎn)化率和復(fù)購率,還可以在售后階段安撫客訴、關(guān)懷買家,降低他們的差評。商家可以進(jìn)入拼多多管理后臺的“店鋪營銷一營銷工具→優(yōu)惠券”界面,找到“客服專用券”并單擊“立即創(chuàng)建”按鈕,然后填寫優(yōu)惠券信息,完成后單擊“創(chuàng)建”按鈕即可。

    總而言之,拼多多的好評返現(xiàn)是真的,消費(fèi)者只要根據(jù)相關(guān)的要求進(jìn)行評價就能夠獲得返現(xiàn)的,雖然這個錢不多,但也算是一點(diǎn)小紅包。不管怎么樣還是建議各位消費(fèi)者給予真實(shí)的評價。

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