現(xiàn)在拼多多平臺的熱度也是非常高的，不少的商家們都入駐了拼多多平臺，拼多多一直以來都是以低價走量的銷售模式在運營的，即使是這樣也還是會出現(xiàn)很多糾紛，拼多多售后糾紛未處理要多久?

拼多多售后糾紛未處理要多久?

1、拼多多購買完商品，確認收貨后15天之內(nèi)無理由退換貨的，質(zhì)量問題是免費退換的，其它問題需要自己承擔(dān)運費退換

2、購買物品收到貨后，如果要退換貨，可以和商家先協(xié)商處理，處理時間48小時之內(nèi)，商家便會給出處理方案，處理結(jié)果

3、如果和商家協(xié)商不成，就可以申請拼多多客服介入處理了，一般不會超過48小時，但是申請拼多多介入的話，會對商家影響較大，一般都建議盡量先和商家協(xié)商處理，大部分商家也會很快就給你處理的

4、拼多多介入處理48小時之內(nèi)給出結(jié)果，全額退款或者退換商品，如果還未處理，也可以再次申請

5、買家申請退款一般有三種情況，第一種是未成團的訂單，未成團的訂單目前是無法申請退款的，可以等24小時后自動退款，或者成團后再申請退款，需要和賣家溝通一下;第二種是已成團未發(fā)貨的，現(xiàn)在部分買家是可以直接在客戶端申請退款的，商家同意即可。

6、沒有退款功能的買家，可以去聯(lián)系買家售后退款，如果買家實在不退可能會導(dǎo)致的延遲發(fā)貨問題，商家可以找拼多多商家服務(wù)人工客服去退款，需要提供給客服訂單號還有和買家聊天的截圖就好。

7、第三種是已發(fā)貨退款，如果快遞在途中，賣家追回快遞后同意退款就好;無法追回的讓買家拒簽后再讓買家申請退款，這個就需要和買家去聯(lián)系，讓買家撤銷退款申請，不撤銷的話就先駁回，等顧客拒簽貨物返還后再讓買家申請。

8、買家收到貨物覺得不滿意可以直接聯(lián)系賣家溝通，如果溝通未果那么就需要拼多多介入保護自己的買家權(quán)益了。保留和賣家的聊天證據(jù)和商品證據(jù)，只要證明是賣家的責(zé)任，那么平臺就會把商品退還給買家了。

其實這個平臺介入多久能解決這個糾紛，就看你有沒有保留足夠多的證據(jù)了，如果有足夠多的證據(jù)的話，那么平臺在解決的時候也是很快就能把事情處理完畢的，這樣的話就能快速得到解決了!

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拼多多買家隱私保護服務(wù)怎么關(guān)閉？在哪里關(guān)？

因為現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)非常發(fā)達，大家無論是網(wǎng)購或者是玩自媒體的時候，都需要保護好自己的隱私，那么拼多多就有買家隱私保護服務(wù)，拼多多買家隱私保護服務(wù)怎么關(guān)閉?

拼多多買家隱私保護服務(wù)怎么關(guān)閉?

1、關(guān)閉拼多多讀取手機通訊錄的權(quán)限 ，打開手機的設(shè)置 ，下滑找到應(yīng)用設(shè)置 ，在應(yīng)用設(shè)置里邊找到應(yīng)用管理 ，打開應(yīng)用管理之后找到這個權(quán)限點開 ，在權(quán)限中找到應(yīng)用權(quán)限管理 ，在這個應(yīng)用管理中，我們找到拼多多 點開它，這個讀取聯(lián)系人的信息直接拒絕掉，點去拒絕，或者詢問，以及獲取連聯(lián)人也設(shè)置拒絕或者詢問都可以。

2、關(guān)閉拼小圈，關(guān)閉后我們購買過的商品，就不會再推送給我們的好友，一些人也不可以通過拼小圈來添加好友 。

打開拼多多 找到右下角的個人中心 ，點開，在個人中心中找到?jīng)]置點開，找到拼小圈設(shè)置，點開，直接把這個拼小圈關(guān)閉掉。

選擇其他原因 ，點擊關(guān)閉拼小圈，拼小圈關(guān)閉成功了

3、關(guān)閉拼多多的監(jiān)聽廣告?zhèn)€性開關(guān)：

首先打開拼多多的設(shè)置，點開，找到常見問題 點開，找到個性化與推薦廣告 ，點開，找到廣告管理 點開，在最下邊 找到藍色字體，點開，找到前往設(shè)置我的個性化廣告 點開，滑到最下面 ，直接點擊停用全部興趣標簽，點擊確認停用 。

停用掉這個個性化廣告之后 ，再次返回，去找到個性化推薦管理 ，點開，在個性化推薦管理中 找到個性化內(nèi)容推薦的開關(guān)點擊關(guān)閉，如果這個開關(guān)不關(guān)閉的話 ，每次打開拼多多，他都會向我們推送我們搜索過的相關(guān)產(chǎn)品 ，就會收到很多無用的產(chǎn)品信息，從而導(dǎo)致我們的隱私信息被泄露。

拼多多買家隱私保護服務(wù)，主要就是為了保護大家隱私的，但是這項服務(wù)呢，是一個增值服務(wù)，所以大家如果不需要的話就可以將它關(guān)閉，在購物時盡量不要填真名。

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