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    淘寶海外直郵快遞流程是什么?附詳細(xì)步驟(淘寶店鋪消失了退款了貨怎么辦?惡意關(guān)閉店鋪怎么辦?)

    2023-05-30|11:41|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營| 閱讀:33

    在淘寶上有些商家不僅會做國內(nèi)的電商生意,也會做一些國外的生意,但是和跨境電商還是有區(qū)別的,所以國外的用戶在淘寶店下單后,商家就需要把商品郵寄過去了,那么海外直郵快遞的流程是怎樣的呢?

    淘寶海外直郵快遞流程是什么?

    第一步,選擇支持海外直郵的賣家和商品

    在淘寶上,有些賣家會提供海外直郵的服務(wù),你可以在商品詳情頁看到是否有“支持海外直郵”的標(biāo)志,或者在搜索欄輸入“海外直郵”來篩選出這類商品。

    第二步,填寫正確的國外收貨地址和聯(lián)系方式

    在下單時,你需要把你的收貨地址修改為國外地址,包括國家、城市、街道、門牌號、郵編等信息,以及你的姓名、電話號碼等聯(lián)系方式。你要確保你填寫的信息是準(zhǔn)確無誤的,否則可能會導(dǎo)致包裹無法投遞或者被退回。

    第三步,支付貨款和運(yùn)費(fèi)

    在確認(rèn)訂單后,你需要支付貨款和運(yùn)費(fèi)。運(yùn)費(fèi)會根據(jù)你選擇的快遞公司、目的地、重量、體積等因素來計算,一般會比國內(nèi)快遞貴一些。

    第四步,等待賣家發(fā)貨和申報海關(guān)

    賣家收到你的付款后,會盡快把商品打包好,并貼上國際運(yùn)單號和發(fā)票。海關(guān)會根據(jù)申報信息進(jìn)行審核和放行。

    第五步,跟蹤物流信息和清關(guān)

    當(dāng)商品離開國內(nèi)后,你可以通過快遞公司的網(wǎng)站或者淘寶上的物流信息來跟蹤包裹的運(yùn)輸狀態(tài)。當(dāng)包裹到達(dá)目的地國家后,會經(jīng)過當(dāng)?shù)睾jP(guān)的檢查和清關(guān)。

    第六步,簽收包裹并確認(rèn)收貨

    當(dāng)包裹通過清關(guān)后,會由當(dāng)?shù)乜爝f公司或者郵政機(jī)構(gòu)進(jìn)行派送。當(dāng)你收到包裹后,要檢查商品是否完好無損,并與訂單上的信息相符。

    淘寶海外直郵快遞的教程就給大家分享完了,其實(shí)目前淘寶商家可以選擇的方式還是比較多的,除了直郵外,還可以選擇淘寶官方集運(yùn)或者是第三方轉(zhuǎn)運(yùn)的方式,具體根據(jù)自己的需求選擇最佳的運(yùn)輸方式。

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    淘寶店鋪消失了退款了貨怎么辦?惡意關(guān)閉店鋪怎么辦?

    淘寶平臺有很多商家都會開店,但有時候由于實(shí)在是不掙錢,或者是由于自己的店鋪違規(guī),所以被平臺強(qiáng)制關(guān)閉,所以無法繼續(xù)經(jīng)營下去,淘寶店鋪消失了退款了貨怎么辦?

    淘寶店鋪消失了退款了貨怎么辦?

    如果大家的訂單符合退款的規(guī)則的話,還是可以申請退款的,即使賣家已經(jīng)把店鋪關(guān)閉了,但是這筆訂單還是真實(shí)存在的,所以大家可以先去找賣家,讓對方同意申請,如果屬于惡意關(guān)閉店鋪,也不要著急,可以去找客服介入,到時候小二會給大家處理的。

    小二的權(quán)限比較大,所以,可以幫助大家進(jìn)行很多操作,比如像有些賣家在開店的時候,是會有一部分保證金在賬戶里面的,如果申請退款維權(quán),淘寶小二是有權(quán)利從這筆保證金里面扣除的。

    第二種情況是,保金因?yàn)檫`規(guī)或者其他的情況別扣光了,這個時候就沒有錢了,即使是維權(quán)成功了,也退不回來錢。但是會被系統(tǒng)罰,處罰結(jié)果就是關(guān)店。當(dāng)然這樣的也是很少見的。

    惡意關(guān)閉店鋪怎么辦?

    很多的消費(fèi)者們收到了商品后很不滿意,想要去申請退貨、款??墒沁@個時候卻發(fā)現(xiàn),把店關(guān)閉掉了。所以,不知道該怎么辦?

    這個時候,作為用戶,應(yīng)立馬去申請退,寫上原因,同時可以去聯(lián)系客服,不過,他們的回答是不會墊付賠償?shù)?。這個時候又沒有投訴的入口,所以很多大家特別的慌張,對于這樣惡關(guān)店的現(xiàn)象,也是會嚴(yán)打的。

    但是不管怎樣,還是按步驟去正常的發(fā)起退,就算是店主不處理。等到了,系統(tǒng)會自動的處理,然后只需要去完成退貨就行了。通常店主不退,其實(shí),系統(tǒng)會通過保證金扣除來給到用戶,所以,退起來也是比較快的。

    淘寶店鋪消失了大家已經(jīng)退款了,那么商品可以自己留著,如果大家不想要,也可以按照商家提供的地址,然后將商品退回去,一般自己留著也沒什么大影響。

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    退貨的時候千萬別選擇不喜歡是為何?多久退款成功?

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