淘寶下單轉(zhuǎn)化率低怎么解決?要提高店鋪的轉(zhuǎn)化率要從哪幾方面?

1.如何解決訂單轉(zhuǎn)化率低的問題？

如果你的店鋪流量高，恭喜你，說明你的關(guān)鍵詞排名很好。

但是如果流量很高，但是很少有人下單，那就很頭疼了。

這說明訂單轉(zhuǎn)化率太低了，怎么辦？

1.主要圖紙和細(xì)節(jié)。

買家通過搜索進(jìn)店后看你的主圖，覺得不是很吸引人，肯定不會(huì)再看你的細(xì)節(jié)。

他們就這么走了，導(dǎo)致跳出率高，轉(zhuǎn)化率低。

2.店里的人群不準(zhǔn)確。

這一點(diǎn)也很重要。

如果一個(gè)買家收入比較低，消費(fèi)水平比較低，我們稱之為低消費(fèi)人群。

如果你的產(chǎn)品是高端的，或者是高價(jià)的產(chǎn)品，那么對(duì)于這類人群來說轉(zhuǎn)化率會(huì)比較低。

所以要做好店鋪定位，店鋪定位，目標(biāo)人群，淘寶店鋪人群精準(zhǔn)這樣才能提高轉(zhuǎn)化率。

如何解決訂單轉(zhuǎn)化率低的問題？

3.受到了行業(yè)市場的影響。

這類產(chǎn)品肯定會(huì)是季節(jié)性產(chǎn)品，比如羽絨服，過年后就開始走下坡路了。

這種種植是不可避免的。

屬于正常范圍。

4.受品牌影響。

對(duì)于一些買家來說，他們特別熱衷于品牌，比如鍵盤之類的。

有些買家更相信品牌，所以只有在品牌知名度比較高，自己覺得有保障的情況下，才會(huì)選擇下單。

5.客戶服務(wù)質(zhì)量。

買家對(duì)這個(gè)寶貝不了解或者遇到細(xì)節(jié)、郵費(fèi)等問題都會(huì)去客服咨詢。

如果我們的客服回答不夠?qū)I(yè)，速度不夠快，讓買家有懈怠的感覺，就不會(huì)下單。

所以做好服務(wù)和查詢轉(zhuǎn)化率是非常重要的。

如果訂單轉(zhuǎn)化率低，可能是進(jìn)店流量不夠精準(zhǔn)。

我們要看產(chǎn)品的關(guān)鍵詞設(shè)置是否準(zhǔn)確，標(biāo)簽做得好不好。

也可能是詳情頁沒有做好，賣點(diǎn)沒有兌現(xiàn)。

大家要優(yōu)化詳情頁。

2.應(yīng)該從哪些方面入手來提高店鋪的轉(zhuǎn)化率？

提高店鋪轉(zhuǎn)化率，需要從這幾個(gè)方面入手:一、流量的來源:最優(yōu)秀、最精準(zhǔn)的來源是高轉(zhuǎn)化率的根源；一、自然搜索中與寶貝匹配的關(guān)鍵詞:比如，如果一個(gè)寶貝50%以上的流量來源于淘寶搜索，來源于很多長尾詞，而這些長尾詞與你的寶貝關(guān)系很好，比如你賣蕾絲襯衫，從這樣的關(guān)鍵詞——鑲鉆加厚蕾絲襯衫，2。

汽車關(guān)鍵詞:質(zhì)量分9分以上，只談?chuàng)Q算，不談收益率。

3.回頭客:如果來自這三個(gè)目標(biāo)的流量占比超過50%，單品轉(zhuǎn)化率不會(huì)低于5%甚至10%。

二、寶貝描述:從客戶的角度來說，此刻有買家進(jìn)入了你的寶貝頁面，這至少肯定了我承認(rèn)你的主圖、價(jià)格、話題這些關(guān)鍵詞，以及接下來我想看的東西。

寶貝描述應(yīng)該包括兩大方面，一是我(買家)想看到的，是必須的，二是你(賣家)想讓我看到的。

第三，贊不絕口。

此時(shí)此刻，淘寶已經(jīng)做了一套非常詳細(xì)的評(píng)價(jià)。

買家可以根據(jù)每個(gè)寶貝的特點(diǎn)選擇不同的方案。

怎么才能得到自己想要的表揚(yáng)？

方式很多，差異也很多。

四、售前客服售前客服:網(wǎng)上有很多關(guān)于客服的培訓(xùn)資料。

這里我再說一句。

運(yùn)營專員是否還是總監(jiān)，我感覺一定要做客服。

不做客服，我就演地痞。

方式千百種，其中一種是不變的，你真的愛你的產(chǎn)品，你的客戶。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

難題沒解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營知識(shí)，非賣家不要加我哈】

>

推薦閱讀：

淘寶網(wǎng)店關(guān)鍵詞優(yōu)化淘寶核心關(guān)鍵詞怎么優(yōu)化-淘寶問答電商問答

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。