其實(shí)不管是線下的一些店鋪，還是網(wǎng)店，都會(huì)遇到一些交易糾紛的，不過(guò)遇到網(wǎng)購(gòu)糾紛了，很多人都不知所措。在淘寶上面買家遇到糾紛可以去投訴賣家的，那么淘寶賣家最怕什么投訴平臺(tái)?怎么投訴?

淘寶賣家最怕什么投訴平臺(tái)?

其實(shí)淘寶商家最怕的投訴莫過(guò)于通過(guò)消費(fèi)者協(xié)會(huì)或是工商行政管理部門進(jìn)行投訴。投訴淘寶商家最有效方法就是可以致電消費(fèi)者申訴熱線進(jìn)行投訴，或是在“12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)”上進(jìn)行投訴舉報(bào)。

具體投訴方法如下:

1、可以利用12315小程序發(fā)起投訴。

(1)首先打開微信，搜索小程序【全國(guó)12315平臺(tái)】;

(2)之后進(jìn)入此程序后，然后點(diǎn)擊界面中的【我要投訴】，接著閱讀《投訴須知》后，勾選【同意】鍵;

(3)然后轉(zhuǎn)入【請(qǐng)選擇投訴單位】，分別選擇所需投訴的平臺(tái)總部所在地，還有輸入該平臺(tái)主體公司的企業(yè)名稱(企業(yè)名稱，可以到企查查和天眼查等相關(guān)app中搜索需要投訴的軟件名稱就可以了);

(4)然后選擇和投訴平臺(tái)對(duì)應(yīng)的企業(yè)，并確認(rèn)該企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍等之類的信息;

(5)轉(zhuǎn)入到【業(yè)務(wù)信息】界面后，補(bǔ)充具體的投訴內(nèi)容，完成后提交即可。

2、也可以直接通過(guò)撥打消費(fèi)者投訴熱線提出申訴。

不過(guò)通過(guò)【12315】消費(fèi)者申訴熱線申訴，就只能在官方人工客服上班期間撥打，客服才會(huì)有人工客服接聽電話的。

其中人工客服接聽電話的時(shí)間為：星期一至星期五的上午8：30-12：00和下午2:00-5:30。另外需要注意的是，撥打消費(fèi)者申訴熱線時(shí)，需要加上賣家所在城市/要投訴的平臺(tái)公司注冊(cè)地點(diǎn)的城市的區(qū)號(hào)，也就是“區(qū)號(hào)+12315”。

總之，大家在淘寶網(wǎng)購(gòu)的時(shí)候如果遇到什么不滿意的可以首先找官方客服咨詢投訴，如果得不到解決的，就能去找12315進(jìn)行投訴，商家最怕的就是這個(gè)了。

淘寶標(biāo)題前面的當(dāng)季新品怎么弄的？如何更快獲得新品打標(biāo)？

不知道大家有沒(méi)有注意到，在淘寶平臺(tái)的一些當(dāng)季新品前面可能會(huì)有一些標(biāo)簽，有了這些標(biāo)簽以后，整個(gè)淘寶商品的標(biāo)題都會(huì)變得更加的醒目，這個(gè)到底是怎么弄的呢?

淘寶標(biāo)題前面的當(dāng)季新品怎么弄的?

這個(gè)是系統(tǒng)自動(dòng)生成的，只要符合條件就行了。

具體的條件如下：

我們先來(lái)看看新品標(biāo)志對(duì)淘寶商店的要求。首先對(duì)于類別有新品標(biāo)記:服裝、包、鞋、帽等。都是有新品標(biāo)志的品類，店里沒(méi)有扣分。

在寶貝編輯部分，確保寶貝標(biāo)題唯一，標(biāo)題不含清倉(cāng)、淡季、促銷、二手等字樣。寶貝房產(chǎn)齊全，產(chǎn)品全新。

主圖對(duì)于淘寶搜索系統(tǒng)判斷產(chǎn)品是否新品的比例非常高，圖片必須經(jīng)過(guò)處理。而且不要有圖中的牛皮癬。我們可以這樣做，比如改變圖片的角度，翻轉(zhuǎn)，改變圖片的大小，改變圖片的格式，或者摳圖疊加圖層。

如何更快獲得新品打標(biāo)?

商家們?nèi)羰窍胍飓@得新品打標(biāo)的話，可以做好以下幾個(gè)方面：

店鋪的銷售率，活動(dòng)率，上新率，店鋪風(fēng)格。店鋪整體指數(shù)不錯(cuò)，淘寶會(huì)優(yōu)先展示店內(nèi)的新寶物，給新品標(biāo)簽的概率也高。

網(wǎng)站上的新寶貝標(biāo)題必須是全網(wǎng)唯一的，不得抄襲。如果我們的題目和別人的一樣，還怎么算新品?

屬性越詳細(xì)越好，這樣淘寶系統(tǒng)可以更全面的收集到你的寶貝，也更容易定位到寶貝，所以會(huì)先顯示這樣的寶貝淘寶。產(chǎn)品編號(hào)也應(yīng)該是特殊的，并且盡可能唯一。

賣家無(wú)需申請(qǐng)新品標(biāo)簽，系統(tǒng)每天自動(dòng)授權(quán)符合新品標(biāo)注標(biāo)準(zhǔn)的商品。當(dāng)然，你的店近期不能有任何違規(guī)行為。

另外，新產(chǎn)品標(biāo)簽并不是永久存在的，通常最長(zhǎng)也就30天左右。上架15天內(nèi)盡量不要做任何改動(dòng)。很多新品上架的時(shí)候，前期就要準(zhǔn)備好標(biāo)題。新品上架后，不要隨便編輯更改產(chǎn)品，包括標(biāo)題、屬性、主圖、詳情頁(yè)等。

總而言之，淘寶當(dāng)季新品打標(biāo)是系統(tǒng)自動(dòng)去弄的，并不是淘寶商家們?nèi)ピO(shè)置的，所以想要獲得系統(tǒng)的自動(dòng)打標(biāo)，就一定要符合條件，然后想辦法提升概率才行哦。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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