京東快遞的服務(wù)是得到很多人的認可的，不僅如此京東快遞還有上門收件的服務(wù)，如果有問題的話，我們就可以打電話找京東快遞客服，那京東快遞客服電話是多少?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

京東快遞客服熱線：950616;京東快遞是京東物流的服務(wù)之一，擁有中國電商領(lǐng)域規(guī)模最大的物流基礎(chǔ)設(shè)施。 它為客戶提供有溫度的優(yōu)質(zhì)包裹交付服務(wù)。提供多種時效產(chǎn)品選擇和個性化增值服務(wù)，更加專業(yè)、多樣，為用戶提供更加貼心的體驗，擁有特瞬送、特快送、特惠送等增值服務(wù)。

京東快遞多久能到?

具體要看發(fā)貨地址和你所在的地址的遠近。一般如果是北上廣深這種大城市一般當天或者次日達。如果里的比較遠一般是第三天到達。偏遠地區(qū)或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)的地方可能還要晚一到兩天。

京東自營(有標記)和京東商城里的東西都是京東快遞(一般1-3天就到了)。京東在全國建有多個倉庫，如果您是購買的京東自營商品，一般會秉承就近倉庫發(fā)貨。如果是京東商城的東西相對比自營買會慢一點，因為商城是商家自己發(fā)貨會比較慢。

另外一個是進駐商家自己發(fā)貨自己選擇不同的快遞，這個京東只是提供平臺而已，這個跟在其他平臺買是一樣的。

京東快遞和普通快遞的區(qū)別：

1、不同距離估計：貨物分配給離消費者最近的倉庫的消費者。例如，在大連，大部分采購的貨物來自沈陽的倉庫，沈陽離倉庫比較近，所以時間當然要少一些。從距離上看，第三方店可以在任何地方開設(shè)，比如東莞、哈爾濱、拉薩三省等。

2、不同的時間：京東從倉庫發(fā)貨的流程是標準的，京東已經(jīng)盡最大努力優(yōu)化這一流程，以達到最快的速度。

3、京東快遞服務(wù)與普通快遞服務(wù)的區(qū)別除了速度之外，主要在于第三方快遞公司的選擇。

京東快遞肯定是普通快遞好一些的，并且京東快遞的送貨很快，一般當天11點之前下單，下午就能到貨了，如果是偏遠一些地區(qū)，可能就會慢一些!最后，希望文章能夠給大家?guī)韼椭?

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京東物流怎么查詢快遞？超時賠償規(guī)則是什么？

在網(wǎng)上購買了東西后肯定需要物流運輸?shù)?，而快遞公司這么多，基本上商家都會選擇對自己比較方便的物流，有的商家會選擇京東物流來發(fā)貨的，那么京東物流應(yīng)該如何查詢快遞信息呢?下面來了解下。

京東物流怎么查詢快遞?

1、打開京東軟件。

2、點擊進入個人頁面。

3、然后在“我的訂單”頁面上找到“待發(fā)貨”選項，點擊打開。

4、然后我們就可以看到還沒有到貨的商品的信息，點擊頁面下面的“查看物流”。

京東物流超時賠償規(guī)則是什么?

1、如因以下原因?qū)е驴爝f小哥/工程師無法按照約定時間提供服務(wù)，不在補償范圍內(nèi)。

(1)家中無人且快遞小哥/工程師上門后等待超過15分鐘。

(2)快遞小哥/工程師電話未聯(lián)系上您。

(3)要洗護的衣物、要清洗的家電、要維修的手機等由于破損、客戶家環(huán)境問題、少配件、異常等無法提供服務(wù)的)。

2、高溫、雨雪、臺風等異常天氣，考慮安全因素，無法上門提供服務(wù)，或者無法按照約定時間提供服務(wù)的情況不在補償范圍內(nèi)。

3、因交通管制、系統(tǒng)異常等因素無法上門提供服務(wù)，或者無法按照約定時間提供服務(wù)的情況不在補償范圍內(nèi)。

4、換季、旺季(如618周年慶、11.11等大促活動時期)、春節(jié)等節(jié)假日服務(wù)時效可能會受到影響，無法按照約定時間提供服務(wù)的情況不在補償范圍內(nèi)。

5、同一時間同一個訂單選擇同品類服務(wù)，僅支持一次超時賠服務(wù)。其實京東快遞還是比較準時的，若由于京東原因未按時送達，對中小件商品及生鮮產(chǎn)品將“雙倍賠付”，即在退回京準達相應(yīng)運費的基礎(chǔ)上，賠付相應(yīng)額度的京豆。

京東物流雖然主要是京東平臺上的店鋪使用，但實際上其他的用戶也可以去使用京東物流的，畢竟京東物流也需要拓寬自己的業(yè)務(wù)渠道的，而查詢京東物流可以直接去搜索專業(yè)的網(wǎng)站查詢。

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