千牛個人拉黑和店鋪拉黑區(qū)別是什么？如何設(shè)置黑名單？

淘寶平臺的功能越來越人性化了，現(xiàn)在不僅可以將買家拉黑，也可以向淘寶店鋪拉黑。這一切的行為就是維護淘寶平臺的健康秩序，那么千牛個人拉黑和店鋪拉黑區(qū)別是什么?

千牛個人拉黑和店鋪拉黑區(qū)別是什么?

千牛個人拉黑是對個人使用的，店鋪拉黑是對店鋪使用的。

被人被拉黑后。不能使用旺旺聯(lián)系賣家，不能購買賣家店鋪的商品。賣家被拉入黑名單的后果是無法聯(lián)系買家。拉入黑名單也叫加入黑名單，淘寶的拉入黑名單是指屏蔽黑名單的用戶在旺旺發(fā)布的消息和自動關(guān)閉與黑名單用戶的交易的訂單。

如何設(shè)置淘寶黑名單?

打開淘寶網(wǎng)，登陸賬戶后在首頁的上方點擊【賣家中心】。

設(shè)置買家黑名單需要借助【會員關(guān)系管理】系統(tǒng)，在【賣家中心】的搜索欄中搜索【會員關(guān)系管理】。

在下方的搜索結(jié)果中找到【會員關(guān)系管理】并用鼠標點擊進入

淘寶網(wǎng)對賣家是免費提供這個服務的，但仍然要訂購，點擊【立即訂購】。

接下來點擊【同意協(xié)議并付款】。

訂購以后就可以使用了，點擊打開【會員管理系統(tǒng)】，點擊【客戶管理】，然后就可以在這里面設(shè)置黑名單客戶了。

淘寶不僅會保護買家的權(quán)益，還會保護賣家權(quán)益的，當賣家遇到買家的惡意退款，同行抹黑等各種損壞店鋪的惡意行為，也可以向平臺投訴買家的。

千牛個人拉黑和店鋪拉黑針對的對象是不一樣的，對于淘寶商家來說可以設(shè)置黑名單，如果覺得某些消費者經(jīng)常有惡意的行為，是可以將這個消費者拉黑的，這樣他就無法購物了。

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