現(xiàn)在很多人在線上購買大型電器或者電子產(chǎn)品時都會去京東商城，這是因為京東不僅服務好，商品的品質(zhì)也有保障，如果購買的產(chǎn)品在使用時出現(xiàn)問題，可以退回維修的。那么京東維修售后維修流程需要多久?如何申請維修?

京東維修售后維修流程需要多久?

據(jù)了解京東售后維修可能需要15-30天，但一般都需要30天，不過這個具體還要看產(chǎn)品的問題，有時候也會直接換新的情況。維修時間這么長其實也有原因的，很多電子類產(chǎn)品出現(xiàn)問題，可能是其中的某個零件，這需要一點點的進行排查的。

如何申請維修?

首先在我們產(chǎn)品出現(xiàn)問題的時候，大家要先和客服聯(lián)系，如果不是產(chǎn)品的質(zhì)量問題，京東會收取配送費的。

如果是產(chǎn)品質(zhì)量問題，而且在保修期內(nèi)的，就可以打開京東進入我的-返修/退換貨，填寫各項信息，在信息填寫后，就可以等待消息，一般是1-3天京東會派人來收件。接下來，如果審核通過，就會退款，或是返廠維修/調(diào)換。

一般情況下，在京東自營提交申請的，當天下午6點前提交申請，一般就可以在當天晚上10點前審核完畢。如果是當天下午6點后提交申請，一般就可以在次日中午12點前審核。部分自營商品由廠家直接進行售后審核，時間可能略有不同的。第三方商品，在申請后2天內(nèi)審核完成，部分商家會有假日休息的情況出現(xiàn)，所以，審核也會往后延。

有些消費者會關心售后維修的費用問題，其實如果產(chǎn)品實在保修期內(nèi)的，申請售后維修是不會收取任何費用的。當然如果是人為損壞或是過了保修期的，自然就需要付費了。如果，你買的產(chǎn)品有質(zhì)量問題并且在服務保險條款范圍內(nèi)，那就可以享受免費維修或是換新的。

京東價格走勢圖哪里看？價格保護有多少天？

京東和淘寶一樣都是消費者比較喜歡的電商購物平臺，只不過京東有著自己的物流渠道，在效率方面要優(yōu)于淘寶，所以很多人都會選擇京東購物。在京東購物的時候，用戶都會關注商品的價格走勢，那么京東價格走勢圖哪里看？

一、京東價格走勢圖哪里看？

首先打開京東商城，選擇想要查看價格曲線的商品。然后單擊商品右上角的菜單并選擇共享選項。然后復制產(chǎn)品的鏈接，打開微信，點發(fā)現(xiàn)功能，打開小程序搜索歷史價格查詢。最后將產(chǎn)品的鏈接貼進去，就能看到產(chǎn)品的歷史價格曲線了。

二、價格保護有多少天？

京東價格保護的時間要看京東具體商品了，有的商品是7天保價，有的是30天保價。但并不是所有的商品都支持價格保護，下面的場景不適合價格保護：

1、非京東商品購買的商品不支持價格保護；

2、無效訂單不支持京東價格保護服務，包括已申請取消或者已刪除的訂單等；

3、已經(jīng)申請售后服務的京東訂單不支持價格保護；

4、售后換新的訂單、拼購的訂單、商采訂單不支持價格保護；

5、在線支付訂單未支付時不支持價格保護服務；

6、申請價格保護時，商品無貨、商品正在參與秒殺、商品超出了限購數(shù)量的情況下均不支持價格保護；

7、套裝商品、商品本身是贈品的商品不支持價格保護；

8、訂單“等待打印”狀態(tài)之前、訂單鎖定狀態(tài)不支持價格保護；

9、其他網(wǎng)頁有特殊說明的京東商品不支持價格保護；

10、醫(yī)?？ㄖЦ队唵尾恢С謨r保。

京東平臺對于價格管控也是比較嚴格的，消費者在下單之前最好關注一下商品是不是提供價格保護，避免后續(xù)因為價格產(chǎn)生不必要的糾紛。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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