在拼多多上面對(duì)假貨的打擊也是挺大的，但是大家是否清楚拼多多假一賠十到底應(yīng)該要怎么去索賠呢?具體有什么規(guī)則?

步驟一，拼多多上買到假貨應(yīng)立刻拍照留證，并在平臺(tái)的訂單頁面聯(lián)絡(luò)賣家，經(jīng)過質(zhì)問等方式讓賣家本人供認(rèn)是假貨。

若沒有這一步直接申請(qǐng)的話，官方會(huì)請(qǐng)求你出示檢考證明，十分費(fèi)事。

步驟二，勝利讓賣家供認(rèn)后，停止截圖，然后在拼多多app上點(diǎn)擊個(gè)人中心，選擇官方客服，輸入人工效勞，等候人工客服介入。

步驟三，向官方客服出示截圖和照片作為證明請(qǐng)求索賠，等候客服審核。

需求留意的是，假一賠十僅適用于有學(xué)問產(chǎn)權(quán)的知名品牌的冒充，而其他如質(zhì)量問題等就不行。

怎樣申請(qǐng)拼多多退款?

翻開APP，在底部導(dǎo)航中點(diǎn)擊【個(gè)人中心】，假如還沒登錄就登錄一下。

在個(gè)人中心中點(diǎn)擊待收貨、待評(píng)價(jià)、查看全部等查找訂單。

打到訂單后點(diǎn)擊進(jìn)入，訂單詳情。

在訂單詳情中有個(gè)【申請(qǐng)退款】按鈕，點(diǎn)擊申請(qǐng)退款。

依據(jù)請(qǐng)求填寫相關(guān)材料提交申請(qǐng)即可，等候商家處置。

所以，當(dāng)買家發(fā)現(xiàn)物品是假貨的時(shí)分，記得要搜集好證據(jù)，最好是拍照，有個(gè)物證。

然后在拼多多上投訴商家，請(qǐng)求假一賠十。

規(guī)則是什么?

1、拼多多平臺(tái)有關(guān)假貨的界定：“假貨”就是指仿冒商標(biāo)注冊(cè)的商品及其盜用的商品。

2、知名品牌方界定：本標(biāo)準(zhǔn)所稱“知名品牌方”就是指商標(biāo)注冊(cè)持有者，或經(jīng)商標(biāo)注冊(cè)持有者授權(quán)，可以對(duì)商品真假、商品來源于作出判斷的工作人員和組織 。

3、顧客出示樣版，合乎下列一切一條或是好幾條的，即是自商家獲取的樣版：平臺(tái)根據(jù)匿名購(gòu)買獲得的商家商品;商家自主出示的商品;顧客/知名品牌方出示給平臺(tái)的商家商品，且平臺(tái)根據(jù)對(duì)別的選購(gòu)?fù)瑯由唐奉櫩偷碾娫捇卦L覺得該商品系該商家售賣的。

4、疑似假貨的界定：另外考慮下列標(biāo)準(zhǔn)的商品，將被分辨為疑似假貨：有顧客或知名品牌方舉報(bào)商家售賣商品為假貨，或平臺(tái)品質(zhì)管理部根據(jù)任意抽樣檢驗(yàn)獲得樣版;

平臺(tái)以一般顧客的專業(yè)知識(shí)水準(zhǔn)規(guī)范，根據(jù)對(duì)樣版與樣版商品在當(dāng)今銷售市場(chǎng)商品流通的全新批號(hào)開展較為，外包裝盒或是內(nèi)容有很大進(jìn)出，且不屬于官方網(wǎng)聲明的舊批號(hào)包裝的;

或是依照商品知名品牌官方網(wǎng)站等公布方式公布的真?zhèn)巫R(shí)別方法開展辨別基本猜疑為假貨的。

拼多多怎么和不認(rèn)識(shí)的人拼單？要幾人拼才成功？

現(xiàn)在使用拼多多購(gòu)物的人越來越多了，因?yàn)檫@個(gè)平臺(tái)的產(chǎn)品相對(duì)價(jià)格更加便宜一些。想要享有更加便宜的價(jià)格，我們就得和別人一起拼單，不能老是找身邊的熟人，怎么和不認(rèn)識(shí)的人一起拼呢?

一、怎么和不認(rèn)識(shí)的人拼單?

1、如果想要和不認(rèn)識(shí)的人拼單，我們首先打開拼多多app，進(jìn)入商品界面，點(diǎn)擊發(fā)起拼單。

2、在彈出的提示中，選擇參與拼單。

3、最后，點(diǎn)擊商品信息頁面的確認(rèn)訂單信息，再支付就可以和不認(rèn)識(shí)的人拼單了。

二、拼單要幾個(gè)人拼才算拼成功?

并不固定，要看賣家的要求。

有的賣家需要2人，有的賣家需要5人。

拼多多拼單不要著急，因?yàn)橐獪悏蛉藬?shù)一起購(gòu)買，才可以用相對(duì)較低的價(jià)格買到自己喜歡的商品。如果不愿意等或者很著急，可以選擇單獨(dú)購(gòu)買，就是價(jià)格貴一些。

我們可以先提交訂單，等拼單人數(shù)湊夠，就自動(dòng)成交。如果24小時(shí)沒有湊夠人數(shù)，就自動(dòng)退掉。也可以選擇正在拼單的團(tuán)去參與拼單，這樣會(huì)更容易拼單成功，需要等待的時(shí)間更短。

三、不成功會(huì)發(fā)貨嗎？

不會(huì)發(fā)貨的。

如果你所買的東西拼團(tuán)不成功，你會(huì)收到系統(tǒng)給你發(fā)的送消息更新的你的拼團(tuán)進(jìn)度。如果確定你拼團(tuán)失敗，系統(tǒng)的訂單會(huì)自動(dòng)取消，也會(huì)把你拼團(tuán)付的錢退還到你原來的賬戶。

拼單失敗了系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將未發(fā)貨的商品貨款原路退回到我們支付的賬戶上，如果是微信支付的話，會(huì)直接退回到加我我們的微信零錢上。

如果是銀行卡支付，那么會(huì)退回到支付的這張銀行卡上。如果貨款沒有及時(shí)到賬也不要急，一般貨款退回可能會(huì)有1到2日的延遲，最終是肯定會(huì)原數(shù)退回的。

其實(shí)，我們也不愿意每次都為了買某個(gè)東西而找身邊的人來拼單，畢竟別人可能不需要這個(gè)東西，也會(huì)覺得煩，這種情況下，我們可以按照上面的方法來找不認(rèn)識(shí)的人拼單，會(huì)省事很多。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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