淘寶好貨達人賬號被平臺判為異常怎么辦?怎么申訴?淘寶達人有什么用?怎么尋找?
2023-02-23|16:32|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:62
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淘寶有好貨達人賬號被平臺判為異常是什么原因?應該怎么辦呢?
異常賬號是基于賬號下的內(nèi)容進行審核判斷是否搬運、抄襲。如果機構(gòu)下達人的內(nèi)容都是原創(chuàng)的,對于判斷結(jié)果有疑義,可以發(fā)起申訴流程,具體的一些規(guī)則和流程請看下面詳細說明。
1、賬號異常的定義
賬號異常:即淘寶光合平臺賬號出現(xiàn)“洗稿”,“抄襲”,“內(nèi)容不適”,“色情”,“高?!眱?nèi)容。平臺會以“賬號異?!钡臉俗⑼ㄖ_人和機構(gòu)。
2、申訴方法
1)賬號違規(guī)行為查看
【手淘端】
進入逛逛個人主頁-點擊互動消息-通知-可查看違規(guī)通知
登陸光合平臺https://creator.guanghe.taobao.com,【權(quán)益-成長特權(quán)】可查看賬號異常狀態(tài)
點擊【查看異常內(nèi)容】可查看不符合社區(qū)規(guī)范的內(nèi)容
點擊【查看社區(qū)規(guī)范】可查看社區(qū)公約,包含平臺歡迎、不歡迎、禁止的內(nèi)容和賬號行為
點擊【去申訴】可進入申訴問卷
點擊去申訴,進入申訴信息填寫
(1)逛逛昵稱/ID:系統(tǒng)自動匹配您的信息,無需填寫
(2)電子郵箱:提供可與您建聯(lián)的郵箱,用于回復申訴相關(guān)疑問。需要填寫常用的郵箱
(3)您的賬號異常情況:根據(jù)賬號違規(guī)行為系統(tǒng)自動匹配,無需填寫
(4)請?zhí)峁┛勺C明作品原創(chuàng)的材料:需提供9個不同內(nèi)容對應原創(chuàng)截圖,上傳圖片
若系統(tǒng)給到違規(guī)示例,請?zhí)峁┻`規(guī)示例+最新發(fā)布內(nèi)容的9條原創(chuàng)截圖
若系統(tǒng)未給到違規(guī)示例,請?zhí)峁┠钚掳l(fā)布的9條內(nèi)容原創(chuàng)截圖
有效材料包含:視頻原件截圖、視頻素材或腳本截圖、制作過程、制作環(huán)境照片、制作人員照片、公司運營的版權(quán)證明照片等
(5)您的作品中是否包含非逛逛首發(fā)內(nèi)容
全部逛逛首發(fā):全部內(nèi)容都為逛逛首發(fā),無需提供額外證明
有非逛逛首發(fā)內(nèi)容:
內(nèi)容首發(fā)站外平臺名稱:填寫非逛逛首發(fā)內(nèi)容的首發(fā)站外平臺名稱
可證明視頻或賬號主體是本人的材料:(1、2為必選項,需同時提供,上傳圖片)
1、本人與身份證的高清合影。
2、站外平臺登陸狀態(tài)個人主頁截圖。
3、其他身份證件或證書等截圖。
(6)其他問題反饋或補充說明:如有其他問題反饋,請描述具體咨詢事項,若有對應咨詢事項的截圖可點擊上傳圖片
(7)??注意??:申訴上限3次,可直接在申訴提交處查看本次是第幾次提交,需仔細檢查申訴材料符合提交要求并謹慎提交
點擊去申訴,進入申訴信息填寫
(1)逛逛昵稱/ID:系統(tǒng)自動匹配您的信息,無需填寫
(2)電子郵箱:提供可與您建聯(lián)的郵箱,用于回復申訴相關(guān)疑問。需要填寫常用的郵箱
(3)您的賬號異常情況:根據(jù)賬號違規(guī)行為系統(tǒng)自動匹配,無需填寫
(4)您賬號可能存在不適宜在平臺內(nèi)進行傳播的內(nèi)容,如您有相關(guān)專業(yè)資質(zhì)或授權(quán)請根據(jù)違規(guī)內(nèi)容示例填寫您的申訴理由:需查看社區(qū)公約的內(nèi)容規(guī)范,如有相關(guān)專業(yè)資質(zhì)或授權(quán)請描述具體資質(zhì)說明
(5)如有相關(guān)專業(yè)資質(zhì)或授權(quán)證明請?zhí)峁┫嚓P(guān)截圖:請上傳資質(zhì)/授權(quán)證明圖片
(6)其他問題反饋或補充說明:如有其他問題反饋,請描述具體咨詢事項,若有對應咨詢事項的截圖可點擊上傳圖片
(7)??注意??:申訴上限3次,可直接在申訴提交處查看本次是第幾次提交,需仔細檢查申訴材料符合提交要求并謹慎提交
點擊去申訴,進入申訴信息填寫
(1)逛逛昵稱/ID:系統(tǒng)自動匹配您的信息,無需填寫
(2)電子郵箱:提供可與您建聯(lián)的郵箱,用于回復申訴相關(guān)疑問。需要填寫常用的郵箱
(3)您的賬號異常情況:根據(jù)賬號違規(guī)行為系統(tǒng)自動匹配,無需填寫
(4)您賬號可能存在不適宜在平臺內(nèi)進行傳播的內(nèi)容,如您有相關(guān)專業(yè)資質(zhì)或授權(quán)請根據(jù)違規(guī)內(nèi)容示例填寫您的申訴理由:需查看社區(qū)公約的內(nèi)容規(guī)范,如有相關(guān)專業(yè)資質(zhì)或授權(quán)請描述具體資質(zhì)說明
(5)如有相關(guān)專業(yè)資質(zhì)或授權(quán)證明請?zhí)峁┫嚓P(guān)截圖:請上傳資質(zhì)/授權(quán)證明圖片
(6)其他問題反饋或補充說明:如有其他問題反饋,請描述具體咨詢事項,若有對應咨詢事項的截圖可點擊上傳圖片
(7)??注意??:申訴上限3次,可直接在申訴提交處查看本次是第幾次提交,需仔細檢查申訴材料符合提交要求并謹慎提交
4、申訴進度&結(jié)果查詢
【手淘端】
a、若被判定申訴材料不完整(包含原創(chuàng)證明、站外賬號證明材料缺失、專業(yè)資質(zhì)/授權(quán)證明缺失),會收到消息通知,需進入PC端光合平臺,盡快完成材料補提
b、若申訴通過,會收到消息通知,違規(guī)處罰T+1生效
c、若申訴不通過,會收到消息通知,可在收到消息通知的15天后再次發(fā)起申訴
重點:主要看【侵權(quán)】這部分, 有效材料包含:視頻原件截圖、視頻素材或腳本截圖、制作過程、制作環(huán)境照片、制作人員照片、公司運營的版權(quán)證明照片等
3、運營方向建議
①確定是原創(chuàng)且申訴回來的賬號,等君棠在發(fā)起申訴回來的名單收集,好貨統(tǒng)一向光合團隊申請原創(chuàng)保護,避免誤傷
②建議賬號下的內(nèi)容保持統(tǒng)一的風格創(chuàng)作
③每個賬號都很寶貴,請機構(gòu)朋友們珍惜愛護,不要搬運、抄襲。
如果淘寶好貨達人賬號被平臺判為異常,內(nèi)容都是原創(chuàng)的可以進行申述,當然,達人在創(chuàng)作的時候要遵守規(guī)則,不得抄襲。
大家對淘寶達人的作用是否有所了解呢?知道它的作用就能夠更好的做好店鋪的運營,也需要學會怎么去尋找淘寶達人來合作。
淘寶達人,就是被淘寶選中,來實現(xiàn)內(nèi)容創(chuàng)作的人,今后相當長一段時間,他們將擔當起淘寶導購,電商升級,商品內(nèi)容的創(chuàng)作重任,負責吸引和留住逛街人群。
他們愛挑、會買愛分享,他們會被媒體輪番轟炸,是商家們最尊崇的特約買家,并且他們的一言一行都會在淘寶上面有著非常重要的江湖地位。
因為他們更專業(yè),受到數(shù)萬粉絲的追捧;他們同時也因為是粉絲們的代言人,因此也受到了商家們的重視。淘寶達人是淘寶網(wǎng)上對相關(guān)領域有專業(yè)認識的樂于購物樂于分享的一群人,他們可以幫助客戶選擇更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。成為一個淘寶達人,將會是相當一個有前途的職業(yè)。
怎么尋找?
第一步
打開阿里v任務官網(wǎng):https://da.taobao.com/,點擊申請,我是商家,然后填寫相關(guān)店鋪信息,等待系統(tǒng)消息提示審核通過。
第二步
審核通過后,系統(tǒng)會提示你綁定一個V計劃的運營號。
第三步
綁定好運營小號之后,要先在頁面上換成運營賬號登陸,然后再發(fā)任務。
第四步
任務內(nèi)容填寫,記住3個重點:我的產(chǎn)品有啥優(yōu)勢,我能給你帶來什么,我的要求是什么?
第五步
推送時間要選長一點,比如說7天之后,因為達人也是需要排期的,我們需要事先和他溝通好,才能確保啥時候上,否則還沒上,訂單就自動關(guān)閉了!
第六步
添加鏈接,有好貨就添加單品,必買清單就添加店鋪鏈接,然后選擇指定達人,對行業(yè)進行篩選,要選擇與自己產(chǎn)品有相關(guān)性的達人!
第七步
達人的報價是和他的粉絲量成正比的。
第八步
選擇一個性價比高的達人拍下,但是別著急付款,必須要和達人談好了再付款,否則到時候很容易完不成任務還會自動退款!然后在訂單頁面,你就能看到他的旺旺了,直接把任務的正文發(fā)私聊發(fā)給他的旺旺。
不要去找那些粉絲很多接單很多的淘寶達人,那些人通常比較冷漠!找普通點的就好,而且還熱情!
第九步
前期一些達人可能要求傭金比較高,比如你給他30%傭金,其實你是虧的,前期就放著沖量!但是如果已經(jīng)有爆款了,如果直接去聯(lián)系達人說我要降低傭金比例又會不合適。
那我們就可以偷偷到計劃里面改傭金比例!雖然可能會影響第二次合作,但是畢竟達人這么多,而且只要你得產(chǎn)品有潛力,我相信達人還是愿意繼續(xù)合作的!
第十步
你和達人聯(lián)系談好后,就下單付款!然后他可能會要求你提供文案,特別是有好貨!文案是很重要的,內(nèi)容營銷的大半多就是靠文案!那么有好貨的文案開頭就得用買家喜歡或者熟悉的話題來吸引他,然后再帶上產(chǎn)品的優(yōu)勢專業(yè)介紹等來結(jié)尾!
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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