京東晚必賠時(shí)效險(xiǎn)是怎么回事?開(kāi)通有什么好處?
2023-02-27|15:26|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:45
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為了進(jìn)步用戶在京東商城的購(gòu)物體驗(yàn),削減用戶在收貨過(guò)程中與第三方賣家產(chǎn)生的因送貨晚到方面的糾紛,特由京東數(shù)科旗下主體天津津投保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司聯(lián)合保險(xiǎn)公司,向京東商城第三方賣家推出以為被保險(xiǎn)人的時(shí)效險(xiǎn)(賣家版)保證服務(wù)。
當(dāng)用戶購(gòu)買的產(chǎn)品,因物流問(wèn)題導(dǎo)致貨品晚送達(dá),收貨后系統(tǒng)將主動(dòng)識(shí)別送達(dá)時(shí)刻,并與攬件完結(jié)時(shí)的估計(jì)送達(dá)時(shí)刻作比對(duì),如送達(dá)時(shí)刻估計(jì)送達(dá)時(shí)刻16小時(shí)以上(時(shí)刻以物流系統(tǒng)記載的時(shí)刻為準(zhǔn)),即會(huì)主動(dòng)觸發(fā)理賠,理賠款將及時(shí)劃至京東小金庫(kù)或銀行卡。晚必賠時(shí)效險(xiǎn)賠付金額?每個(gè)訂單的終究妥投時(shí)刻與攬件時(shí)的估計(jì)送達(dá)時(shí)刻進(jìn)行比較,終究妥投時(shí)刻晚于估計(jì)送達(dá)時(shí)刻16小時(shí)以上即主動(dòng)理賠,準(zhǔn)確到小時(shí)。
(1)實(shí)際送達(dá)時(shí)效晚于許諾送達(dá)時(shí)刻16小時(shí)以上(不含),72小時(shí)以下(含)的補(bǔ)償5元/單。
(2)實(shí)際送達(dá)時(shí)效晚于許諾送達(dá)時(shí)刻72小時(shí)以上(不含)的補(bǔ)償10元/單。晚必賠時(shí)效險(xiǎn)有什么優(yōu)點(diǎn)?您在購(gòu)買產(chǎn)品后,物流未在估計(jì)送達(dá)時(shí)刻內(nèi)給您送達(dá),您可獲得相應(yīng)的時(shí)效賠付。例如:您購(gòu)買了一件襯衫,終究給您送達(dá)的時(shí)刻晚于估計(jì)送達(dá)時(shí)刻,此時(shí)您將得到保險(xiǎn)公司依照規(guī)定給您的賠付,處理您因物流慢的問(wèn)題而帶來(lái)的煩惱。
怎么判別產(chǎn)品購(gòu)買了晚必賠時(shí)效險(xiǎn)?
您可在產(chǎn)品詳情頁(yè)查看,標(biāo)有“晚必賠”標(biāo)識(shí)或特權(quán)保證的產(chǎn)品即表示賣家為該產(chǎn)品投保了晚必賠時(shí)效險(xiǎn)。怎么請(qǐng)求晚必賠時(shí)效險(xiǎn)理賠?您購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)獲贈(zèng)了晚必賠時(shí)效險(xiǎn),后續(xù)產(chǎn)品若發(fā)生了未在估計(jì)時(shí)刻送達(dá)的時(shí)效問(wèn)題,保險(xiǎn)公司會(huì)給予您賠付,具體流程如下:
第一步:您購(gòu)買產(chǎn)品確實(shí)由于物流問(wèn)題,導(dǎo)致產(chǎn)品晚于估計(jì)送達(dá)時(shí)刻。
第二步:收貨后系統(tǒng)將主動(dòng)識(shí)別到貨時(shí)刻,并與攬件完結(jié)時(shí)的估計(jì)送達(dá)時(shí)刻作比對(duì),如送達(dá)時(shí)刻估計(jì)送達(dá)時(shí)刻16小時(shí)以上(時(shí)刻以物流系統(tǒng)記載的時(shí)刻為準(zhǔn)),即會(huì)主動(dòng)觸發(fā)理賠,理賠款將及時(shí)劃至您的京東小金庫(kù)或銀行卡,理賠款估計(jì)5個(gè)工作日到賬(以實(shí)際到賬時(shí)刻為準(zhǔn))。假如客戶已注冊(cè)小金庫(kù)則理賠款優(yōu)先打到小金庫(kù),假如沒(méi)有綁定小金庫(kù)則退到銀行卡,假如沒(méi)有注冊(cè)小金庫(kù)也沒(méi)有綁定銀行卡,則顯現(xiàn)理賠失利。
怎么注冊(cè)晚必賠時(shí)效險(xiǎn)?
時(shí)效險(xiǎn)注冊(cè)可在商家后臺(tái)-保險(xiǎn)服務(wù)-晚必賠注冊(cè),注冊(cè)前需商家優(yōu)先注冊(cè)promise,同時(shí)需綁定時(shí)效模版,契合即注冊(cè)時(shí)效險(xiǎn),如不契合會(huì)跳轉(zhuǎn)promise注冊(cè)頁(yè)面。晚必賠時(shí)效險(xiǎn)保證期限是多久時(shí)效險(xiǎn)保證期間為30天,且按物流正常流程只要晚于估計(jì)時(shí)刻送達(dá)16小時(shí)以上,均會(huì)主動(dòng)觸發(fā)理賠,賠付5元/10元。晚必賠時(shí)效險(xiǎn)標(biāo)識(shí)款式時(shí)效險(xiǎn)標(biāo)識(shí)為“晚必賠”,商詳頁(yè)-定心購(gòu)閃電退款運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)晚必賠,目前顯露條件為商家注冊(cè)定心購(gòu),未注冊(cè)定心購(gòu)的商家,在訂單詳情頁(yè)顯現(xiàn)“特權(quán)保證”時(shí)效險(xiǎn)是依照SKU承保,同運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)不同,雖然也是依照店肆維度注冊(cè),但只要綁定時(shí)效模板的SKU才可承保。
注冊(cè)晚必賠時(shí)效險(xiǎn)后,是全店訂單都透出晚必賠嗎?商家能夠在后臺(tái)裝備發(fā)貨和配送時(shí)效模板,在售產(chǎn)品、待售產(chǎn)品辦理、增加新產(chǎn)品狀況的產(chǎn)品均能夠裝備時(shí)效模板,只要裝備了時(shí)效模板的SKU才會(huì)透出晚必賠時(shí)效險(xiǎn)。晚必賠時(shí)效險(xiǎn)能給商家?guī)?lái)額外流量嗎?消費(fèi)者會(huì)更傾向于挑選有晚必賠時(shí)效險(xiǎn)的產(chǎn)品。大促時(shí)期頁(yè)面不會(huì)表達(dá)許諾時(shí)效是嗎?大促一般來(lái)說(shuō)晚必賠時(shí)效險(xiǎn)會(huì)下線。具體的上下線時(shí)刻會(huì)根據(jù)大促實(shí)際情況綜合評(píng)價(jià)并提前告訴商家。預(yù)售和部分大件產(chǎn)品適用晚必賠時(shí)效險(xiǎn)嗎?預(yù)售、大件產(chǎn)品無(wú)時(shí)效要求,不支持投保。發(fā)票問(wèn)題:商家后臺(tái)-結(jié)算辦理,商家后臺(tái)入口敞開(kāi)即可請(qǐng)求。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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