京東店鋪星級是什么意思?到底該怎么評分?
2023-02-23|16:32|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:67
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京東店肆星級剛剛推出沒有多久,可是,很多賣家朋友都非常重視這個店肆星級,由于這個店肆星級會對店肆有很大的影響,想要提高這個等級,首要就要了解一下京東店肆星級是什么意思?
究竟該怎么評分?
京東商家們應該都知道,自從2023年之后,京東的風向標開端往查找、引薦、內容營銷和投放渠道等端口轉移,而且京東店肆的續(xù)簽和活動報名的基本門檻都與這些因素有聯(lián)絡。
什么是京東店肆星級?
經(jīng)過上面的分析,我們可以得知,所謂的京東店肆星級展現(xiàn)就是的根據(jù)查找、內容營銷、引薦等新風標進行排名,最終展現(xiàn)的店肆星級鑒定。
在必定程度上,反應出店肆新風標的表現(xiàn)水平。
京東商家們必定要注意了,之前店肆主頁展現(xiàn)的的DSR評分將會于2月28日,在監(jiān)控系統(tǒng)中下線掉。
另外,在商家的后臺主頁、商智等系統(tǒng)中凡是有涉及到店肆評分數(shù)據(jù)的內容也都將會被下線,屆時店肆將不會再展現(xiàn)店肆DSR評分的相關數(shù)據(jù),望知悉。
京東好店是店肆星級的最高評級店肆星級展現(xiàn)包含:1. 店肆獲得的星級:2.5星、3星、3.5星、4星、4.5星、4.9星、京東好店(店肆星級的最高評級)。
2.風向標中五大主要構成因子(用戶點評、物流履約、售后服務、客服咨詢、交易糾紛)的得分狀況,并進行“高中低”三擋區(qū)分,其間“高”、“中”展現(xiàn)紅色, “低”展現(xiàn)綠色。
店肆星級效果示例:注:點評、物流、售后等因子項得分等于風向標中對應因子的得分。
(如:店肆用戶點評為9.7分,物流履約為9.7。
分,售后服務為9.3分,則合作店肆星級展現(xiàn)因子得分為:點評9.7分,物流9.7分,售后9.3分)。
具體各因子的得分狀況查詢途徑:京東商家服務監(jiān)控系統(tǒng)-服務透視中心-京東渠道風向標-各因子得分。
店肆星級更新周期:店肆星級展現(xiàn)的更新頻率與風向標數(shù)據(jù)更新頻率保持一致,每天進行一次數(shù)據(jù)更新。
店肆星級展現(xiàn)位置:店肆主頁、店肆詳情頁、產品詳情頁、查找結果頁、店肆關注頁、店肆查找頁等。
京東查找官方曾經(jīng)說過一句話,寶物的拜訪量以及拜訪深度,停留時間等等,都必定程度的反映出寶物是否適宜市場,也就是說當你做一個新品,你想去做排名,那么就要先調整好數(shù)據(jù)再去刷單。
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