京東價保七天過了到底該怎么辦?有哪些價保規(guī)則?
2023-02-27|15:26|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:87
2023-02-27|15:26|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:87
價保意思就是假如自己購買的產(chǎn)品支持保價,而后續(xù)這件產(chǎn)品突然降價了,那么在規(guī)則時刻內(nèi)能夠請求保價,請求后官方就會退回差價。
1、在京東app主頁面挑選我的選項(xiàng)。
2、在我的選項(xiàng)中找到東西與服務(wù)板塊,然后挑選客戶服務(wù)選項(xiàng)。
3、在自助服務(wù)板塊點(diǎn)擊價格保護(hù)選項(xiàng),然后在自己所購產(chǎn)品的目錄中點(diǎn)擊所要請求加價保的產(chǎn)品右側(cè)的請求按鈕。
4、請求經(jīng)過,價保到賬。
請求不經(jīng)過,那么他會給你沒有經(jīng)過的原因,你能夠點(diǎn)擊查看具體規(guī)則。
5、規(guī)則里具體的寫了,家用電器是30天內(nèi)能夠加保,其他的是7天以內(nèi)的,假如超過7天,是不允許再請求價保的。
6、還有些狀況比較復(fù)雜,比如一個訂單里有多件產(chǎn)品或者分明降價了但體系主動審閱不經(jīng)過或金額和預(yù)期的有不同,那你就能夠下一單和本來那單一模一樣的訂單,不用付款鎖單即可,拿著訂單號和截圖去和客服交涉,有些狀況或許需求掰扯掰扯。
京東價保規(guī)則有哪些?
第三方:第三方賣家的產(chǎn)品只要標(biāo)出了“7天價保/15天價保/30天價保”字樣才能夠保價,否則是不支持保價的。
第三方賣家要按照商家標(biāo)出的保價時刻來算,標(biāo)的幾天就能在幾天內(nèi)請求保價。
總結(jié)來說,京東價保是有時刻期限的,假如在那個時刻范圍內(nèi)沒有請求價保,京東官方是不會退差額的。
所以大家在購買時擔(dān)心會降價一定要看清相關(guān)規(guī)則,防止類似于這樣的狀況產(chǎn)生,危害自己的利益。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
推薦閱讀:
更多資訊請關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!