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    京東正在出庫(kù)的訂單可以取消嗎?取消訂單有哪些情況?

    2023-02-25|14:14|發(fā)布在分類 / 跨境開(kāi)店| 閱讀:78

    我們?cè)诰〇|平臺(tái)下單了今后,若是因?yàn)槟承┰虿幌胍?,都是能夠去?qǐng)求退款的,即使是收到了產(chǎn)品也是能夠去退貨的哦,那么京東正在出庫(kù)的訂單能夠撤銷嗎?

    下面了解一下。



    出庫(kù)依舊是能夠撤銷京東訂單的,如果是自營(yíng)產(chǎn)品,京東那兒物流看到最新信息會(huì)中途阻攔物流,然后返倉(cāng)的,簡(jiǎn)直不會(huì)呈現(xiàn)拒收狀況的,如果是第三方店肆產(chǎn)品,因?yàn)橄聠纬晒Ρ闶浅鰩?kù)狀態(tài),但是這個(gè)出庫(kù)狀態(tài)不是發(fā)貨,發(fā)貨需要有訂單號(hào),沒(méi)有訂單號(hào)你撤銷沒(méi)問(wèn)題的,那兒直接經(jīng)過(guò)今后退款,有訂單號(hào)才或許送出,這個(gè)到時(shí)候送貨你聯(lián)系快遞員據(jù)說(shuō)收吧京東自營(yíng)產(chǎn)品撤銷訂單的狀況:若快遞未出庫(kù)前提交撤銷請(qǐng)求,會(huì)在30分鐘后完結(jié)退款審閱。

    若快遞現(xiàn)已出庫(kù),等待裝車送往配送站前提交撤銷請(qǐng)求,會(huì)在24小時(shí)內(nèi)完結(jié)退款審閱。

    若在送往配送站的途中提交撤銷請(qǐng)求,會(huì)在產(chǎn)品到達(dá)配送站的當(dāng)天24小時(shí)內(nèi)完結(jié)退款審閱。

    訂單被拒收之后,體系會(huì)在24小時(shí)內(nèi)完結(jié)京東退款審閱。

    注:不掃除反常訂單推遲退款的狀況,請(qǐng)直接聯(lián)系客服處理。

    第三方賣家產(chǎn)品訂單:第三方賣家訂單根據(jù)賣家自身狀況進(jìn)行撤銷請(qǐng)求和退款受理。

    具體撤銷訂單操作步驟如下:1.進(jìn)入"我的訂單"頁(yè)面,找到要撤銷的訂單,點(diǎn)擊“撤銷訂單”按鈕;2.選擇訂單撤銷原因后,提交請(qǐng)求;3."撤銷訂單"請(qǐng)求成功后,可在“我的訂單客戶服務(wù)撤銷訂單記錄”頁(yè)面查看撤銷進(jìn)度。

    注意事項(xiàng):下單購(gòu)買之后,買家可撤銷京東自營(yíng)產(chǎn)品訂單及部分第三方賣家出售的產(chǎn)品訂單。

    注:訂單撤銷請(qǐng)求一旦提交成功,將無(wú)法進(jìn)行任何修改或康復(fù),請(qǐng)我們要考慮清楚之后,在進(jìn)行撤銷的操作。

    1.提交訂單撤銷請(qǐng)求后,體系會(huì)承認(rèn)快遞的位置,阻攔成功之后就會(huì)進(jìn)行退款操作。

    若訂單撤銷失利,快遞就會(huì)持續(xù)配送,您可根據(jù)需要簽收或拒收。

    2.訂單撤銷,包括贈(zèng)品、加價(jià)購(gòu)、優(yōu)惠券等促銷活動(dòng)產(chǎn)品也將撤銷。

    3.已承認(rèn)收貨的訂單,請(qǐng)請(qǐng)求返修/退換貨。

    4.如果一個(gè)京東賬號(hào)在一個(gè)月內(nèi)有過(guò)1次以上或一年內(nèi)有過(guò)3次以上,拒收京東配送的產(chǎn)品,將按每單扣除500個(gè)京豆的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)做為運(yùn)費(fèi)補(bǔ)償。

    各位京東用戶們,即使是京東正在出庫(kù)的訂單也是能夠撤銷的哦,相關(guān)撤銷訂單的狀況在以上的內(nèi)容中現(xiàn)已為我們進(jìn)行了整理,期望能夠處理我們的問(wèn)題哦。

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

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