淘寶開店實行了千人千面的算法，平臺對買家的購物方式劃分不同的標簽，根據標簽平臺對其推薦相應的產品，下面我們說說如何做好店鋪人群標簽?

淘寶通過用戶的購物軌跡和行為，將其進行劃分，有相同喜好或者是購物習慣的人將會被分為一類，淘寶在進行相關的平臺產品推薦的時候也會用用戶優(yōu)先推薦此類產品，比如大家是寶媽一族或者是孕婦群體，在淘寶平臺上購買過嬰兒用品，或者是孕婦用品的話，就會被平臺進行相關的人群標簽標注，那么在大家下次使用淘寶的時候，平臺就會為大家推薦適合這類人群使用的產品。

如何設置店鋪人群標簽比較好？

如何正確打造精準人群標簽，快速提升寶貝排名以及權重，起爆流量

一、直通車優(yōu)化

1.人群的選擇與測試

系統(tǒng)人群這是要經過測試來判斷，現階段的店鋪產品情況更適合側重投放哪個人群。舉例，智能拉新人群，引流能力很強，但屬于是你賬戶基礎強他則效果強的，所以新店新品前期不要操作這個人群。

自定義人群這，最簡單的方式是進行屬性人群的二維交叉測試。一定要重視對自定義人群的優(yōu)化，因為這是我們依據店鋪的人群結構去自行組合的人群，做得有針對性投放，所以能更好的強化產品標簽，凸顯產品的競爭優(yōu)勢。

為什么會出現，測試期反饋來的數據都很好，但正常推廣了產品的爆款趨勢卻并不明顯的尷尬？這是因為在測試期內的操作都過于精準，導致數據呈現出一個優(yōu)秀的假象，所以正常推廣徹底放開操作后，就會有各種各樣的問題暴露出來。

2.人群的溢價比例

當人群標簽測試結束后，可以把表現突出的人群做提高溢價處理。先小幅度的提升溢價，同時做降低分時折扣調整，這樣高溢價的人群轉化率和投產會更高，低溢價的人群PPC會降低使得投產呈現出相對理想的狀態(tài)。

溢價比例這是很靈活的，常規(guī)的類目是，在初期用高出價低溢價的方式來操作。因為不能影響到關鍵詞的展現，得先有關鍵詞搜索才會有人群的匹配。人群雖重要，但操作時不能沖動，需要多去了解這些數據之間的因果關系。

如果說你的賬戶權重不高，并且現在重點是通過人群拿流量，那么你就得抓緊做調整了。不然拿到的就只是人群的流量，而不是關鍵詞的流量。關鍵詞沒有多少搜索量級，那人群的范圍會很小，所以即便是高溢價，拿到的展現也有限。

3.人群與關鍵詞

你推廣的產品能獲得到多大的人群量，取決于你直通車關鍵詞的選擇與優(yōu)化。即便直通車只做關鍵詞不做人群，他每個關鍵詞后面也是有對應著人群的，但這個人群的精準度和針對性較差。所以我們必須要同時優(yōu)化直通車的關鍵詞和人群，這樣才能避免掉不必要的消耗，讓投放的效果更為突出。

二、標題相關性

標題是由多個關鍵詞組合形成的，其中每個關鍵詞后面都連有一個相對應的流量池，所以關鍵詞不能選錯，要是選錯了就等同于你選錯了人群，那后果自然是無法有效提升搜索權重，無法獲得到免費流量的。

做標題絕不能盲目跟風，因為產品權重基礎不同，優(yōu)化時的側重點也不同。初期先用長尾詞操作比較穩(wěn)妥，既能減少競爭又能獲取到精準的流量，后期產品數據起來了再做二次修改即可，不過做標題修改一般也是微調，變動不超過6個字。

三、產品定價

產品定價時要進行多方面的考究，因為產品的定價區(qū)間不同，相對應的人群流量池也不同。低消費層級的買家，對于產品價格的接受范圍很窄不說，還會對產品價格的變動異常敏感，這種低價就能賣貨，不優(yōu)惠就立刻掉轉化的模式并不是我們所追求的，所以現階段做店鋪必須拋棄價格戰(zhàn)選擇打認知戰(zhàn)。

四、視覺效果

圖片的文案賣點，不是說追求高大上就是好的，也不是說雷同爆款的圖就是好的，而是要依據產品受眾人群特性來做，沒錯，圖片文案的后面也連帶著不同的人群池。店鋪產品的方方面面都不是獨立存在的個體，所以優(yōu)化需要統(tǒng)觀全局決不能只停留在表面。

那為什么會出現，測圖時數據表現還不錯，一放在主圖上效果就不好了的情況呢？這主要是你直通車的主展現詞和搜索里的主展現詞不一致導致的，并且有測圖時點擊率高但是自然搜索流量量級不高的尷尬出現。

五、老客戶回購

老客戶回購是打標加權行為，會影響到整個店鋪的綜合得分，影響到產品的自然搜索排名。所以需要定期通過店鋪粉絲群，直播，微淘等形式，與老客戶產生互動，激發(fā)出他們的購買欲望。

不過我們在激活老客戶時需要先進行初步的篩選，比如看他們的客單價，目的是為了過濾掉那些從不合理活動引來的客戶，去確保激活的老客戶標簽是精準的，也是確保產品的人群標簽始終是精準的。

再多說一句，活動確實能為店鋪帶來巨大的流量和銷售額，但操作時盡量不要在產品的價位上做過大的調整，不然很容易導致產品的價格標簽出現混亂，增加后期拉正標簽的工作量不說，還直接影響到優(yōu)質流量的獲取，讓店鋪無法有更好的突破。

六、自檢人群標簽維度

在日常優(yōu)化的過程中，一定要重視做人群標簽精準度的自檢操作。因為產品的人群維度，會時常受到來自活動，淘客，站外引流等方面的沖擊，如果不做標簽拉正的優(yōu)化，就會導致店鋪免費流量出現持續(xù)下滑趨勢。可以從哪些方面去判斷人群標簽亂沒亂呢？基礎的，是通過生意參謀里的訪客對比，訪客分析，以及流量流失競店的數據，來判斷自己的店鋪人群標簽是否出現混亂。高級的，是把自己店鋪的轉化人群分布情況與行業(yè)客群數據做個對比?；蛘呤峭ㄟ^點擊率，轉化率，收藏加購率，點擊量，成交量，收藏加購量，這些重要的數據維度來判斷人群標簽的精準度。單一數據指標好，只能說明人群標簽的精準度還有待提高，并不能證明人群標簽是足夠精準的。

淘寶商家經營店鋪的時候，平臺會自動對購物人群進行人群的劃分，這樣能為人群推薦適合的產品，提高店鋪的銷量。想要做好人群標簽對于以上的方法可以進行了解。

以上就是如何做好店鋪人群標簽以及店鋪人群標簽怎么設置的總結

淘寶“白嫖黨”落網，賣家們終于解了心頭之恨！

白拿商品不給錢，你聽過這種神奇的操作嗎？ 在淘寶上，就有這么一群“白嫖黨”，屢試不爽地干著“吃貨”的勾當。 所謂吃貨，不是指貪吃的人，而是“侵吞貨物”的意思，簡單來說就是在淘寶上申請退款，但只退錢，不退貨。被“吃”掉的商品要么自己用，要么轉手賣掉，穩(wěn)賺不賠。 他們是怎么操作的呢？ 

首先，他們會挑選一些容易得手的目標，通常是交易量較大的店鋪，因為這些店鋪退貨量也大，異常訂單混在其中不易被察覺。至于商品，一般在千元以下，類目不限，服裝、化妝品、日用品、零食等都可以作為下單目標。 收到商品后，他們便在售后申請退貨，但不會真正把商品寄過去，而是將PS過的假快遞面單上傳到后臺，或是寄出空包裹。然后只用等就可以了，平臺會自動完成退款。 更惡劣的是，他們不僅自己吃貨，還拉來親朋好友一起吃，行話叫“開車”；甚至有些還發(fā)展出了“代吃貨”業(yè)務，幫別人惡意退款并收取“手續(xù)費”，行話叫“車票”。

很多賣家表示，自己明明沒有收到退貨，訂單的錢卻莫名其妙退給他們了。對于這種空手套白狼的無賴行徑，賣家們往往有苦難言。
 看到吃貨現象日益猖獗，淘寶果斷選擇了出手。近日，阿里巴巴安全部門透露，阿里已經聯合商家協助警方，先后抓捕了4名惡意吃貨買家，并找到了該團伙背后的組織者、傳播者。 他們之中既有未滿18歲的高中生，也有40多歲的家中“頂梁柱”，涉案金額從4000到8萬元不等，而他們都有一個共同的身份：詐騙犯。 《刑法》第二百六十六條規(guī)定，用虛構事實或者隱瞞真相的方法，騙取數額較大的公私財物的行為，構成詐騙罪。等待他們的，將是法庭上的審判和牢獄之災。 長久以來，被惡意吃貨占盡便宜的賣家們終于解了心頭之恨。

要知道，由于這幫人通常是團伙作案，賣家擔心被打擊報復，往往不敢報警。再加上賣家舉證困難，維權的成本過高，如果損失數額較小，便不加以追究。賣家這種多一事不如少一事的心態(tài)可以理解，但這不失為一種對詐騙者的縱容。 于是，身為平臺方的淘寶必然要發(fā)揮作用。吃貨之所以能得手，本就是淘寶的退貨流程出現了漏洞，淘寶難辭其咎。更何況，如果不打擊吃貨，淘寶將失去賣家們的信任，失去平臺立足的根基。 因此，此次抓捕行動只是一個開始，任何阻礙賣家做生意的行為都將受到打擊。

防不勝防的“打假”套路
 相比單純的吃貨，淘寶賣家更不愿意見到的是職業(yè)打假人。 職業(yè)打假人分兩種，第一種，是“知假買假”的打假專家，他們主要針對存在售假情況的賣家、主播。雖然他們是以賺錢為目的，但所作所為合乎法律規(guī)定，而且確實起到了打擊假貨的正面作用，不可不謂之梟雄，其中代表人物為王海。 第二種，則是假借打假之名，行敲詐勒索之實的虛假打假人，他們主要針對本本分分做生意的普通賣家。很多賣家的商品根本不足以成為假貨，只是描述上存在小問題，卻被人扣上了假貨的帽子，以此要求“僅退款”息事寧人。

這類“打假人”的主要手段有三種。 第一種，是“挑刺”。 挑刺，是他們最常用的打假手段，簡單來說就上綱上線，把一些不影響使用的小問題放大。理由諸如產品有異味，logo不清晰，鞋盒比較模糊，字體比較淡等等。還有一些找不出毛病，只是價格比旗艦店低的，也被他們作為“假貨”的憑據。 甚至，如果商品的說明、詳情頁、視頻文案有夸大宣傳的嫌疑，也會被他們盯上。特別是涉及到功效方面的用詞，涉及主觀感受，對買家較為有利。 這些問題，確確實實存在，大多數的賣家不注意規(guī)范、粗心大意導致的，但遠遠稱不上假貨。因為這個蒙受損失實在是冤。不過應對方式也很簡單，嚴格按規(guī)定賣貨就行了。 

第二種，是“套話”。 套話，是一種更高級的“打假”手段，主要針對客服。簡單來說，就是讓賣家自己承認是假的。當然，他們的話術不會這么直白，會用精仿、高仿、1：1等詞代替，還會設下陷阱，比如說“我只喜歡買精仿的”“ 不是精仿的我不買”之類的話。 這時候，如果賣家承認是精仿了，他們會大量下單，收到貨然后就會退款，再申請客服介入，把賣家承認是精仿的聊天記錄圖發(fā)過去。如此一來，賣家便百口莫辯。 這種套路，完完全全是可以避免的，因此賣家需要多注意客服的培訓，不要落入對方的圈套。 

第三種，是“刷單”。 我們都知道，淘寶是禁止刷單的，但迫于平臺規(guī)則又不得不刷，即使是正品，也會有刷個“保底”量的情況。十個賣家九個刷，這早已是行業(yè)公開的秘密。 然而，那些“打假人”正是利用了這一點，加入刷單平臺，只要有人找他們刷單，接單后便反咬一口，威脅賣家。 遇到這種情況，賣家只能打掉牙往肚子里咽，畢竟自己理虧。只能期待淘寶早日優(yōu)化規(guī)則，不要讓賣家們靠刷單內卷了。 總之，面對這些虛假的打假人，希望淘寶能像懲治吃貨一樣加大打擊力度，凈化賣家的經營環(huán)境。 正所謂讓天下沒有難做的生意，愿這一天早日到來。

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