拼多多有差評(píng)可以下架商品再上架嗎？

                   開網(wǎng)店多少都會(huì)不可避免的收到差評(píng)，但遇到差評(píng)時(shí)，咱們要想辦法處理而不是逃避，那拼多多有差評(píng)能夠下架產(chǎn)品再上架嗎？一、拼多多有差評(píng)能夠下架產(chǎn)品再上架嗎？拼多多差評(píng)數(shù)不多的話，能夠經(jīng)過補(bǔ)好評(píng)來把差評(píng)頂下去。

能夠用下面幾種辦法：

1、優(yōu)化產(chǎn)品：從根源上處理問題。在差評(píng)里找到客戶不滿意的當(dāng)?shù)兀纯礃?biāo)題、主圖、SKU、概況里有沒有存在誤導(dǎo)或與什物不一致的描述，再看物流、客服的服務(wù)環(huán)節(jié)是否出了過失。假如還不能處理問題，那就是產(chǎn)品自身的缺陷。當(dāng)然，假如是需要安裝的產(chǎn)品，安裝資料是否有問題或許缺失導(dǎo)致客戶安裝錯(cuò)誤才收到差評(píng)。這種狀況主張晉級(jí)優(yōu)化產(chǎn)品的質(zhì)量或更換主推款。

2、征集談?wù)摚阂矔?huì)存在差評(píng)的風(fēng)險(xiǎn)，具體要看產(chǎn)品的狀況。

3、好評(píng)返現(xiàn)：返現(xiàn)1-3元來吸引消費(fèi)者進(jìn)行攝影點(diǎn)評(píng)，比較實(shí)踐。

4、開子鏈接：2，3僅僅輔佐的辦法，治標(biāo)不治本。主張根據(jù)店肆實(shí)踐狀況做改動(dòng)。

5、客戶回訪：能夠做一個(gè)很長的客戶回訪，把差評(píng)存在的問題都在回訪里解釋清楚。

6、點(diǎn)評(píng)點(diǎn)評(píng)：點(diǎn)評(píng)的點(diǎn)評(píng)內(nèi)容要能表現(xiàn)客服服務(wù)、產(chǎn)品特點(diǎn)、賣點(diǎn)。點(diǎn)評(píng)字?jǐn)?shù)要多，100-200字，能夠拉長客戶看談?wù)摰臅r(shí)刻。在點(diǎn)評(píng)后，置頂好評(píng)掩蓋差評(píng)。遇到差評(píng)，咱們不主張把產(chǎn)品鏈接下架，由于下架的鏈接也會(huì)對(duì)拼多多店肆有影響，時(shí)刻長了，下架的鏈接權(quán)重還會(huì)降低。假如店肆剛開業(yè)，店肆自身就沒什么權(quán)重，去掉產(chǎn)品鏈接也不會(huì)有大影響，所以產(chǎn)品遇到差評(píng)不要去掉產(chǎn)品鏈接。                

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