拼多多怎么提高店鋪dsr評分?詳細(xì)講解
2023-02-24|18:57|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:75
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商家在運營拼多多店肆?xí)r會疏忽一個重要因素:DSR評分,它對進(jìn)步店肆的權(quán)重很重要。
DSR評分過低,商家就不能參與平臺的活動,就會導(dǎo)致店肆的流量下降。那拼多多怎么進(jìn)步店肆dsr評分?
詳細(xì)解說
一、拼多多怎么進(jìn)步店肆dsr評分?詳細(xì)解說
1、快遞物流一個好的合作快遞公司很重要,賣家收到貨品越早,購物體驗就越好,給店肆好評的可能性就越大,獲得好評DSR評分就越高,同時也要確保產(chǎn)品的質(zhì)量。
2、實時跟進(jìn)訂單發(fā)貨后也要時刻注重訂單,當(dāng)訂單滯留或丟失時,及時聯(lián)絡(luò)快遞公司,奉告客戶,防止客戶差評。
3、發(fā)貨速度拼多多在發(fā)貨這點上和淘寶相同,都要在48小時內(nèi)發(fā)貨,推遲發(fā)貨會遭到平臺的處罰,為防止這些問題,建議商家在每天下午5點-6點之前的訂單都當(dāng)天發(fā)貨。
4、產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)品的質(zhì)量是店肆的立足之本,拼多多因價格低獲得用戶的注重和喜愛,但也導(dǎo)致不少不良商家賣低質(zhì)的產(chǎn)品。想要做好店肆就必須注重產(chǎn)品質(zhì)量,高質(zhì)量的產(chǎn)品才會讓用戶有復(fù)購的可能。
5、售后服務(wù)售后服務(wù)對店肆也很重要,店肆不能做到每個訂單都萬無一失,偶爾會有發(fā)錯或少件等問題,如果呈現(xiàn)這些問題,客服一定要先和客戶洽談,主動承擔(dān)職責(zé)才能讓店肆有一個好口碑。
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