千牛怎么查看客服聊天記錄?有什么用?
2023-09-09|21:19|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:32
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關(guān)于客服工作者來說,或許查詢旺旺談天記錄已經(jīng)是一件稀松往常的事兒了,可是關(guān)于那些不怎樣經(jīng)常運(yùn)用千牛的人來說,無疑就有些困難了,今天咱們就一起來看看這方面的具體信息,由衷希望能夠協(xié)助到那些需求協(xié)助的朋友們。
一、怎樣查看?
1.翻開千牛工作臺(tái),選擇一個(gè)老友,點(diǎn)擊翻開談天窗口。
2、這時(shí),談天窗口會(huì)顯現(xiàn)出最近的談天內(nèi)容,內(nèi)容為灰色;假如需求顯現(xiàn)更多的談天內(nèi)容,咱們需求點(diǎn)擊右下角的圖標(biāo)。如圖。
3、這時(shí)在談天窗口右側(cè)出現(xiàn)曾經(jīng)的談天記錄。
4、假如想要查看更早的談天記錄,能夠點(diǎn)擊下面的翻頁按鈕,可是有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)一個(gè)問題,假如咱們?cè)诹硪慌_(tái)電腦上談天,而需求在這臺(tái)電腦上顯現(xiàn),那怎樣辦呢?沒聯(lián)系,咱們點(diǎn)擊右下角的這個(gè)圖標(biāo)旁邊的倒三角。
5、然后選擇漫游他的消息即可。
二、有什么用? 關(guān)于談天記錄,人們會(huì)有一個(gè)兩極化的對(duì)待方法。
有的人沒和一個(gè)人聊完天,就會(huì)刪掉,或許固定一段時(shí)間,就把談天記錄都刪除。他們說,談天記錄有啥用啊,藏著又占內(nèi)存,強(qiáng)迫癥不能忍,刪了干凈。這也沒什么不對(duì)。 別的的人,則很珍視談天記錄,向來不回刪掉,最多整理下圖片文件緩存。他們會(huì)說,談天記錄,就是一段回憶啊,以后想起,翻翻看,多好。這在我看來,也沒錯(cuò)。 可是關(guān)于淘寶千牛的談天記錄來說,這個(gè)是后期售后以及與用戶發(fā)生沖突的話, 最有利的依據(jù)了,一般情況下咱們都是建議保存的。
以上就是小編為我們做出關(guān)于千牛怎樣查看客服談天記錄的介紹了,通過小編的介紹你了解了嗎,你們記住了嗎?若是還有疑問的話,也咩有聯(lián)系,只需您持續(xù)重視網(wǎng),小編就會(huì)不斷的給我們分享這方面的信息,要是您想了解更多有趣好玩的信息,千萬不能錯(cuò)過咱們哦。
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