拼多多在哪里設(shè)置假一賠十?規(guī)則怎么樣?
2023-02-23|21:03|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:102
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各大電商渠道都十分重視打假,這是為了保護(hù)渠道的規(guī)矩,給顧客一個更好的購物環(huán)境。
在拼多多渠道,有一個假一罰十的服務(wù),假設(shè)商家賣假貨,是要予以十倍罰款的。
一、在哪里設(shè)置假一賠十?拼多多商家入駐時,均會簽署《渠道合作協(xié)議》。根據(jù)協(xié)議約好,商家應(yīng)保證所售產(chǎn)品均為正牌產(chǎn)品,產(chǎn)品來歷真實合法。若經(jīng)顧客投訴、品牌方投訴、甲方查詢、司法機(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān)查詢等途徑,發(fā)現(xiàn)商家存在售假行為,拼多多有權(quán)約束商家店肆資金提現(xiàn),要求商家支付問題產(chǎn)品銷售總額的十倍賠付顧客,假設(shè)商家拒絕賠付,拼多多有權(quán)以商家店肆資金抵扣。拼多多也標(biāo)明,渠道對入駐商家具有管理權(quán),只需商家不出現(xiàn)售假、進(jìn)步銷量套券等違背約好的行為,渠道不會凍住或扣劃其賬戶。"拼多多假一賠十"表現(xiàn)了拼多多的顧客權(quán)益保護(hù)意識,拼多多素有"電商中的新加坡"之稱,對渠道規(guī)矩的嚴(yán)峻實施,也傳達(dá)出重典治假的決計。所以這個肯定是真的。
二、假一賠十規(guī)矩
1、拼多多渠道關(guān)于假貨的界說:“假貨”是指假充注冊商標(biāo)的產(chǎn)品以及盜版的產(chǎn)品。
2、品牌方界說:本規(guī)矩所稱“品牌方”是指注冊商標(biāo)持有人,或經(jīng)注冊商標(biāo)持有人授權(quán),可以對產(chǎn)品真?zhèn)巍a(chǎn)品來歷做出判定的人員和機(jī)構(gòu)。
3、買家供給樣本,契合以下任何一條或者多條的,即為自商家提取的樣本:渠道經(jīng)過匿名購買獲取的商家產(chǎn)品;商家自行供給的產(chǎn)品;顧客/品牌方供給給渠道的商家產(chǎn)品,且渠道經(jīng)過對其他購買相同產(chǎn)品顧客的回訪認(rèn)為該產(chǎn)品系該商家出售的。
4、疑似假貨的界說:一起滿意以下條件的產(chǎn)品,將被判別為疑似假貨:有顧客或品牌方投訴商家出售產(chǎn)品為假貨,或渠道品控部經(jīng)過隨機(jī)抽檢得到樣本;渠道以一般顧客的知識水平規(guī)范,經(jīng)過對樣本與樣本產(chǎn)品在其時市場流轉(zhuǎn)的最新批次進(jìn)行比較,外包裝或者內(nèi)容有較大出入,且不歸于官方聲明的舊批次包裝的;或者依照產(chǎn)品品牌官網(wǎng)等揭穿途徑發(fā)布的真假區(qū)分方法進(jìn)行區(qū)分開端懷疑為假貨的。事實上,所有商家在入駐拼多多的時候,就要簽署協(xié)議,根據(jù)規(guī)定,商家一定保證自己賣的產(chǎn)品是正品,不然,一旦被投訴成功,是要被罰款的。所以,商家必需要保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
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