在網(wǎng)上購(gòu)物難免會(huì)遇到不合適的或者不是很滿意的商品，這個(gè)時(shí)候就想要去退貨或者換貨，如果是換貨的話可能就只是涉及到運(yùn)費(fèi)的事情，但是如果是退貨的話，就會(huì)影響到優(yōu)惠券，那么這個(gè)優(yōu)惠券是否會(huì)退回呢?有何規(guī)則?

京東申請(qǐng)退款后退回優(yōu)惠券是可以的，不過(guò)有條件限制，如果你符合條件，那么是可以退回來(lái)的，而且退回來(lái)的優(yōu)惠券還是有使用的規(guī)則的，想要再次使用，就必須要符合規(guī)則。

1、使用全品類京券、限品類京券、店鋪京券、平臺(tái)專享京券提交的訂單，若訂單未拆分，則訂單取消后，系統(tǒng)自動(dòng)返還相應(yīng)的京券;若訂單被拆分，取消全部子單，系統(tǒng)自動(dòng)返還限品類京券、店鋪類京券以及平臺(tái)專享類京券，全品類京券則由系統(tǒng)判斷，返還等值京豆;

2、使用全品類東券、限品類東券、店鋪東券、平臺(tái)專享類東券提交的訂單，若訂單未拆分，則訂單取消后，系統(tǒng)自動(dòng)返還相應(yīng)的東券;若訂單被拆分，取消全部子單，系統(tǒng)自動(dòng)返還相應(yīng)的東券;

注：如果是促銷活動(dòng)領(lǐng)取的優(yōu)惠券，訂單取消后優(yōu)惠券是否退回，請(qǐng)以具體活動(dòng)規(guī)則為準(zhǔn);或聯(lián)系客服幫您處理。

有哪些規(guī)則?

1、使用全品類東券、平臺(tái)專享全品類東券的訂單，若發(fā)生售后退貨，在訂單不拆單的情況下， 當(dāng)訂單中全部商品均退貨時(shí)，在所有商品退款完成后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)返還相應(yīng)的東劵;當(dāng)訂單中部分商品退貨時(shí)，東券不予返還;

在訂單拆單的情況下，某一子訂單或全部子訂單商品發(fā)生退貨時(shí)，東券不予返還。

2、使用限品類東劵、限店鋪東券、平臺(tái)專享限品類東券的訂單，若發(fā)生售后退貨時(shí)，東券不予返還。

3、 使用平臺(tái)專享全品類京券、平臺(tái)專享限品類京券、平臺(tái)專享全品類東券、平臺(tái)專享限品類東券提交的訂單，若訂單未拆分，則訂單取消后，系統(tǒng)自動(dòng)返還相應(yīng)的優(yōu)惠券;若訂單被拆分，則取消某一子單或取消全部子單，平臺(tái)專享類優(yōu)惠券均不返還。

以上就是關(guān)于京東退貨優(yōu)惠券的事情，所以也并不一定都會(huì)退回或者不退回的，要看平臺(tái)對(duì)于你購(gòu)買的這個(gè)商品的規(guī)則優(yōu)先，有可能商家客服也不是很了解這種情況，需要的話也可以詢問平臺(tái)官方客服。

京東退款紅包過(guò)期了會(huì)延期嗎？規(guī)則有哪些？

對(duì)京東賣家來(lái)說(shuō)，肯定也希望能夠做好京東的各項(xiàng)工作，比如京東退款紅包過(guò)期了，這種情況下會(huì)不會(huì)延期呢?具體有什么規(guī)則?

京東退款紅包過(guò)期了會(huì)延期。

京東的紅包在訂單退款后，紅包會(huì)延期三天，當(dāng)訂單時(shí)間超過(guò)紅包有效期+延期三天以后，紅包就失效了。

一般出現(xiàn)這個(gè)問題退了都是沒有辦法處理的。退貨紅包也會(huì)過(guò)期，這個(gè)沒有解決辦法?？头遣粫?huì)管這個(gè)事情的，只會(huì)將紅包外的金額退還給客戶。

規(guī)則有哪些?

使用紅包下單，若發(fā)生售后退貨，則返還商品下單時(shí)使用的。

1、為什么購(gòu)物返紅包到賬金額與頁(yè)面顯示的返紅包金額不一樣?

如果購(gòu)買的商品在訂單完成頁(yè)面顯示“返xx元紅包”，表示該商品參與購(gòu)物返紅包活動(dòng)，購(gòu)買參與返紅包活動(dòng)的商品時(shí)，單個(gè)品最高可返金額不高于實(shí)付金額(包含使用京豆、紅包、e卡等虛擬資產(chǎn)支付的金額)，若高于則以實(shí)付金額來(lái)返紅包。

例如：購(gòu)買了一款商品，價(jià)格為300元，商品詳情/購(gòu)物車/訂單提交等頁(yè)面顯示“訂單完成返50元”，如果實(shí)付金額為40元，那么訂單完成后返還的紅包金額為40元;

如果商品實(shí)付金額為200元，那么訂單完成后返還的紅包金額為50元。

2、購(gòu)買的商品參與返紅包活動(dòng)嗎?

如果購(gòu)買的商品在商品詳情/購(gòu)物車/訂單提交等頁(yè)面顯示“訂單完成返x元紅包”，即表示該商品參與了返紅包活動(dòng)。在返紅包活動(dòng)期間成功下單，紅包將在訂單完成后發(fā)放至賬戶中。

3、參加購(gòu)物返紅包活動(dòng)沒有獲得紅包是怎么回事?

如果購(gòu)買的商品在訂單完成頁(yè)面顯示“返x元紅包”，表示該品參與購(gòu)物返紅包活動(dòng)，如果訂單完成后紅包未到賬，可能存在以下情況：

(1)實(shí)付金額(包含使用京豆、紅包、e卡等資產(chǎn)支付的金額)小于0.1元。

(2)當(dāng)日返金額或返d 次數(shù)已達(dá)每日上限(每個(gè)賬號(hào)每個(gè)自然日總返金額不超過(guò)1w元，返的總次數(shù)不超過(guò)100次，返的金額以及次數(shù)可在“我的錢包-紅包”中查詢)。

(3)活動(dòng)高峰期，下單人數(shù)較多，到賬時(shí)間可能會(huì)有延長(zhǎng)，通常會(huì)在訂單完成5分鐘內(nèi)到賬，請(qǐng)耐心等待，如未到賬，可以點(diǎn)擊頁(yè)面下方客服咨詢。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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