淘寶雙十一庫存修改怎么做?雙11庫存設(shè)置相關(guān)問答
2022-03-15|16:07|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:187
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每年的雙十一活動中,都會有商家需要對淘寶庫存進(jìn)行修改,可是卻不太清楚到底應(yīng)該要如何操作,因為在雙十一前中后期修改庫存的規(guī)則是不一樣的,下面老師就來給各位一一列舉出來。C1
1.商家的活動商品,從申報成功開始至淘寶雙十一預(yù)熱期間11月7日23:59:59前,商品上架、下架狀態(tài)下,庫存增加減少均可操作;
2.商家的活動商品,從預(yù)熱期11月8日 0點-11月10日23:29:59期間,商品上架狀態(tài),庫存可增不可減;下架狀態(tài),庫存增加減少均可操作;
3.商家的活動商品,從預(yù)熱期11月10日 23:30:00-正式期11月11日01:59:59點,商家上架及下架狀態(tài),庫存禁止調(diào)整;
4.商家的活動商品,從正式期11月11日02點-正式期11月11日結(jié)束,商品商家狀態(tài),庫存可增不可減;下架狀態(tài),庫存增加減少均可操作;
5.正式期結(jié)束后,商品庫存增加減少均可操作;
6.非活動商品在11月10日23:30:00-11月11日01:59:59點之間不可修改庫存。
雙11庫存設(shè)置相關(guān)問答
1、商家:雙十一期間超過30分鐘之后,未付款訂單會不會取消?
答:超過30分鐘后,除聚劃算訂單外,未付款訂單不會自動取消關(guān)閉哦。
2、商家:初始庫存為100個,A客戶買了90個,15分鐘內(nèi)未付款,這時B客戶在頁面上看到的庫存數(shù)是100個還是10個?B客戶的可下單庫存是100個還是10個?
答:B客戶在商品詳情頁面看到的庫存數(shù)是:100 – 90 = 10個,B客戶最多可購買10個。
3、商家:如果在雙十一期間設(shè)置 ”付款減庫存”方式,例:這個SKU實際剩余庫存只有2個,因為設(shè)置了“付款減庫存“方式,在15分鐘后又有1個客戶拍下。付款時,3個客戶同時付款了,那會不會產(chǎn)生超賣?
答:這種情況下不會發(fā)生超賣,3個客戶同時付款,消費者確認(rèn)付款時,系統(tǒng)校驗庫存,確認(rèn)庫存充足時才允許付款成功,否則會付款失敗。
4、商家:商品設(shè)置時,“拍下減庫存”與“付款減庫存”,哪種比較好?
答:在雙十一期間,除特殊活動要求外(聚劃算要求拍下減),商品具體采用哪種減庫存方式,請商家根據(jù)自身商品屬性和實際情況決定,天貓不做要求?!备犊顪p庫存”比“拍下減庫存”的優(yōu)點是:當(dāng)超過預(yù)扣時間時,預(yù)扣庫存會被回補,其他消費者可以繼續(xù)購買。
5、商家:同一個商品,旗艦店與供銷平臺下的分銷商都報名參加雙十一,庫存如何設(shè)置?
答:商品庫存需要在旗艦店與供銷平臺分開。比如一共150件庫存,旗艦店分100件,供銷平臺分50件。分配供銷平臺的50件庫存在所有分銷商間共享,其中一個分銷商銷售一件后,供銷后臺的庫存就自動減少1件,所有分銷商看到庫存為49件。
6、商家:我有旗艦店、專賣店、專營店,我能共享所有庫存嗎?
答:供銷平臺渠道共享庫存方案只適合于供銷渠道內(nèi)部的店鋪。如果旗艦店不屬于分銷商,那么旗艦店就無法與其他分銷商共享庫存。這時需要將供銷庫存與旗艦店庫存按照數(shù)量分開。
7、商家:我是供應(yīng)商,沒有參加雙11,我分銷商的商品報名參加了雙11,我作為供應(yīng)商產(chǎn)品的庫存會被鎖定嗎?
答:也會。只要有其中一個分銷商的商品報名了雙11,供應(yīng)商的產(chǎn)品就需要按照雙11活動商品的庫存規(guī)則進(jìn)行管控。
如果各位出現(xiàn)了庫存需要修改還不太確定的時候,也可以淘寶賣家客服,這樣也能夠解決各位的疑問,當(dāng)然了,最好的辦法是在設(shè)置之前就設(shè)置好,避免出現(xiàn)需要修改的情況。
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