京東自營店怎么找?如何找客服?(京東缺貨一般什么時(shí)候能到貨?補(bǔ)貨有哪些情況?)
2023-02-21|15:26|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:71
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京東店鋪的類型有很多種,其中就包括了京東自營店,在京東平臺中,京東自營店非常的受消費(fèi)者們的歡迎哦,其中京東自營店怎么找?接下來的內(nèi)容中為大家進(jìn)行相關(guān)的介紹哦。
方法一:
1、搜索通過搜狗搜索京東,然后在搜索列表中點(diǎn)擊京東官網(wǎng)從而進(jìn)入京東官網(wǎng)主頁中。
2、進(jìn)入京東主頁后,在主頁上方的搜索欄中輸入“京東自營商品”,然后進(jìn)行搜索。
3、這時(shí)就會彈出京東自營頁面,在此頁面上方的高級查找區(qū)域我們可以進(jìn)行一些設(shè)置,這樣就比較容易查找到自己所需的商品了。
4、下拉該頁面,在該頁面的的商品列表中我們也會看到每件商品的下方都有JD自營圖標(biāo),這樣就說明這些商品是京東自營的了。
5、我們也可以點(diǎn)擊京東中的某加店鋪,如果在該店鋪主頁右上角出現(xiàn)JD自營的圖標(biāo),這樣也能說明該店鋪中的商品是京東自營的。
方法二:
1、此方法是通過手機(jī)京東APP軟件進(jìn)行查找京東自營商品的,首先打開手機(jī)中的京東APP軟件。
2、進(jìn)入手機(jī)京東APP的主頁后,然后在主頁上方的搜索欄中輸入“京東自營商品”六個(gè)字進(jìn)行查找。
3、然后在新的頁面我們就能看到京東自營的商店了,在商店的圖標(biāo)上方我們會看到有京東自營四字。
4、如果我們進(jìn)入到某一間店鋪的主頁看到有京東自營四字,說明該店鋪中的商品也是京東自營的。
標(biāo)示有“自營“的是”京東自營“商品。與之有區(qū)別的是”非自營“。京東自營是京東B2C網(wǎng)絡(luò)銷售模式,也就是business to consumer,商家直接到買家的模式。貨物由京東采購,并負(fù)責(zé)配送,售后,有發(fā)票,貨品質(zhì)量由京東保障。
如何找客服?
1、PC電腦端:在商品頁面右則,您可以看到相關(guān)信息,點(diǎn)擊“聯(lián)系客服”按鈕,即可咨詢廠家的在線客服人員。
2、APP移動客戶端:在手機(jī)端商品頁面的左下角,點(diǎn)擊“供應(yīng)商”或“JIMI”按鈕,即可與客服在線溝通。
京東自營店商品的找法大家都知道了吧?在京東上但凡是商品帶有自營標(biāo)識的都是出自京東自營店的,所以只想找京東自營店商品的伙伴,只要認(rèn)準(zhǔn)這個(gè)標(biāo)識就行了。希望以上的內(nèi)容對大家會有所幫助。
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大家在京東平臺購物的時(shí)候,有的時(shí)候會遇到京東缺貨的情況,在這樣的情況下就需要等待一段時(shí)間,因?yàn)榫〇|商家需要去補(bǔ)貨,那么京東缺貨一般什么時(shí)候能到貨?
京東缺貨一般什么時(shí)候能到貨?
京東網(wǎng)需要向供貨商采購,入庫后才能發(fā)貨,一般3-5天就可以拿到貨。
京東缺貨補(bǔ)貨有哪些情況?
京東自營缺貨補(bǔ)貨一般有以下幾種情況:
品牌還有貨:
1、有貨進(jìn)行跨區(qū)域調(diào)貨,因?yàn)榫〇|全國有很倉,根據(jù)之前京東補(bǔ)貨周期,送到全部各個(gè)倉,7天以內(nèi)可以全部完成,如果附近倉庫有貨,快的話只要1天即可完成補(bǔ)貨。
2、品牌補(bǔ)貨,看品牌倉庫距離你京東自營發(fā)貨倉的距離,如果很近最快也要要2-3天,全部補(bǔ)貨完成估計(jì)要10天-15天,因?yàn)橐〇|自營小二下采購單,商家溝通倉庫物流送貨到京東倉才能發(fā)貨,效率要慢一些。
品牌沒貨了:
品牌清理庫存的時(shí)候就不會補(bǔ)貨了,后面京東會做下架處理。
建議處理方法:如果商品顯示無貨,你是可以添加到購物車或者點(diǎn)擊到貨提醒,有貨的時(shí)候京東系統(tǒng)就會自動通知你的。
注意:
京東部分倉庫貨已經(jīng)確實(shí)已經(jīng)預(yù)定出去了,電商最忌諱的就是庫存超賣,京東小二應(yīng)該會積極從廠家調(diào)貨,或者從一些不暢銷區(qū)把貨調(diào)回來。
京東缺貨了以后,京東商家需要重新去采購,然后進(jìn)行補(bǔ)貨,這都需要一定的時(shí)間,所以各位消費(fèi)者們實(shí)在等不及的話,可以先將訂單取消掉,重新去別的店鋪下單。
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