平臺近期上新了衡量店鋪綜合服務能力的數據指標——店鋪領航員。

查看路徑：【拼多多管理后臺】-【數據中心】-【服務數據】-【店鋪領航員】。

此入口目前只有部分商家可以看到，即將全部開放，敬請關注。

物流服務指標中有一項考核指標：近30天平均成團到簽收時長，這里的“簽收”指的是物流顯示簽收。為了幫助商家朋友們有效提升這個指標，小編將從以下幾個方面給出建議，幫助大家縮短訂單從成團到簽收時長。

1、成團訂單消息提醒

接收成團訂單消息提醒，第一時間掌握用戶訂單，贏在縮短成團到簽收時長的第一步。

（1）消息盒子

（2）手機端訂單消息鈴聲通知

設置鈴聲通知，消費者下單后，手機端app會有消息提醒哦，進入主頁面點擊訂單管理，即可查詢對應的訂單。

（3）手機端訂單通知

2、發(fā)貨操作（電子面單）

拼多多電子面單是一項幫助商家高效、低成本地獲取快遞單號并打印面單的物流服務。商家通過平臺開通電子面單服務后，聯(lián)系快遞網點進行審核與充值，即可使用打單工具打印快遞面單，完成發(fā)貨。

3、快遞員攬收時間確定

和快遞員確認好上門攬收的時間，避免時間不一致導致攬收延遲。

4、訂單異常物流信息關注（包裹中心）

商家朋友們發(fā)貨后可在【拼多多管理后臺】-【發(fā)貨管理】-【包裹中心】中關注已發(fā)貨訂單物流信息，若物流存在異常情況，可及時聯(lián)系快遞客服進行處理，避免快遞在送往消費者手中的路上耽誤太長時間。同時，建議商家朋友選擇靠譜快遞公司進行合作。

拼多多成交率多少算正常？拼多多成交率下降怎么辦

作為在拼多多上開店的拼多多商家，想要店鋪有一個很好的運營以及發(fā)展的話，各方面的數據都要仔細考慮到。那么今天我們所要說的就是“拼多多成交率”！拼多多成交率，大家都知道，但是真正要去將成交率獲取提高的話，我想很多的商家都是面露難色的！那么，拼多多成交率多少算正常？拼多多成交率下降怎么辦

拼多多成交率多少算正常？

拼多多排名分為類目排名和搜索關鍵詞排名，排名規(guī)則非常復雜的，也經常改變，需要每天去研究，以前用網頁看，現在有很多工具可以去實時查看。重點是點擊率、轉化率、銷量、評分，還有售后分，主要考核指標跟淘寶是一樣的。

拼多多商家登陸后臺之后，進行查詢，同時也可以通過第三方軟件進行查詢，不僅可以看到自己的轉化情況，而且還可以看到同行的，尤其是競店的轉化情況。一般在70%左右就好了。當然成交率越高對于商品以及店鋪的運營發(fā)展就越好。不過正常的來說大家將成交率維持在70%就很不錯了！

拼多多成交率下降怎么辦？

1、提升基礎銷量以及出評！我們現在在網上買東西有很多選擇，細心比較寶貝質量服務方面的朋友會去看產品每個細節(jié)，評價，功能等，而且會有大多數人會看中評和差評，因為這個會直接看到消費者和商家的售后問題，所以一個好的評價是非常重要的。而且銷量也是消費者所看重的一個點，如果你的這個產品沒有銷量，那么在消費者眼里就會認為你的產品不好不受歡迎，自然就不會下單促成成交

2、產品基本優(yōu)化要做好！

1）選款：如果你是有資源的，有來源優(yōu)勢，就不用先款了，你可以跳過這一步！除非你不想做這塊。如果你沒有資源優(yōu)勢，就完向下看。我們選款，就一定要分析好產品的優(yōu)勢，有信心把它做成爆款，

2）標題優(yōu)化：標題優(yōu)化是拼多多最基本、也最重要的操作。你應該知道一個好的頭銜決定了你是否有機會獲得更多展現！

3）優(yōu)化主圖詳情頁：好的標題決定你是否有曝光，好的主圖決定你的點擊，如果主圖沒有優(yōu)化好，點擊自然會少；詳情頁是產品的介紹，是轉化的最重步驟。

4）確定主推：對于個人商店來說，多重突發(fā)模式顯然不實用。即使是大企業(yè)也不能經營，因為拼多多不能給一個店鋪帶來太多的流量，所以其他商家也無法生存，所以我們建議你選擇一個寶寶作為主推，然后在做流量的時候，采取其他款式，或者偶爾做其他款式流量的數量。

5）整合資源：建議我們先做好店鋪數據，比如流量，沒有流量是沒有轉化的，因為優(yōu)質流量提升是轉化成交，銷量積累，產品的權重才會高，才能更容易的做出好排名?。?/p>

6）發(fā)貨和評價：12小時內發(fā)貨速度控制，快速發(fā)貨會讓用戶認為你對他的產品上心，評價這些就會給你寫得好些。

7）店鋪的綜合指標：做好店鋪的綜合指標，動態(tài)打分，售后，做好這些，可以給店鋪綜合權重提高，權重高的店鋪可以獲得更多的流量。

8）直通車推廣可以加大寶貝曝光和訪客：有了基本的銷量，基本的權重，質量分高，可以很好輔助開直達車。因為開車的成本直接跟你的質量分有關，質量分越高，出價就可以減少。

9）客服回復：拼多多的客服可以說是很簡陋的，還有待完善，所以賣家不要忽視這點。我們可以先編輯一些快速回復的語言，提高回復率。

3、產品價格:在拼多多轉化中，價格的占比還是很高的，這根寶貝的市場定位有很大的關系，比如你定位是低端產品，那你的價格就要偏低才行。如果你定價是高端，那你價格跟產品品質都要提升上去。

4、促銷活動：現在在拼多多買東西，如果哪家商家不做促銷，基本上就不會去考慮那一家，如果促銷力度做的小，選擇那家店鋪的可能性也會非常的小。很多人都說促銷不能經常做，天天做跟不做又有什么區(qū)別呢?其實這主要是針對線下，對于線上，我們大部分的顧客都是新顧客，吸引新顧客更多的靠的就是促銷。

5、售后服務:顧客跟我們購買了寶貝，甚至已經給了評論以后，這個時候僅僅是我們售后的開始，因為我們產品是批量生產出來的，都會有一個合理的次品率，有些顧客可能就不幸買到了次品，或者因為顧客的不滿意等等因素，這些都需要我們來處理，處理的好，顧客可能會成為老顧客。處理的不好，顧客很有可能去拼多多投訴或者給我們追加一個差評。

6、多報名活動:不管是新品還是上架有一段時間的產品都應該要多去報名活動，雖然說新品沒有銷量基礎，因此在報名活動的時候也有了很多限制，但是新品也有新品的推薦活動，因此商家們千萬不要錯過這樣的機會。這樣能夠快速的幫助新品積累銷量和評價，然后就能夠參與其他的平臺活動了。

拼多多成交率，將決定著你的商品的一個未來發(fā)展，也將決定著你是否能夠在拼多多上面賺到錢！這兩點，我想大家都心知肚明！不過實際操作起來并不容易。其實拼多多運營就是如此，只要一點點去進步，才能更好的積累起來！好了，本期分享“拼多多成交率多少算正常？拼多多成交率下降怎么辦”就到這里!

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