淘寶賣家為什么要虛假發(fā)貨?怎么處理?新手淘寶賣家怎么起步?淘寶新店賣什么起步快?
2023-02-20|16:37|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:58
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我們都知道,淘寶是不允許商家虛假發(fā)貨和虛假交易的,就連售賣假冒偽劣產(chǎn)品也是嚴令禁止的。但依然有這種行為存在。那淘寶賣家為什么要虛假發(fā)貨?
缺貨
一、虛假發(fā)貨訂單怎么處理?
1、賣家如果虛假發(fā)貨,將對賣家的違規(guī)行為進行糾正,包括刪除虛假交易產(chǎn)生的商品銷量、店鋪評分、信用積分、商品評論,情節(jié)嚴重的,還將下架店鋪內(nèi)所有商品。
2、根據(jù)《消費者權益保護法》第四十四條規(guī)定,消費者通過網(wǎng)絡交易平臺購買商品或者接受服務,其合法權益受到損害的,可以向銷售者或者服務者要求賠償。網(wǎng)絡交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務者的真實名稱、地址和有效聯(lián)系方式的,消費者也可以向網(wǎng)絡交易平臺提供者要求賠償;網(wǎng)絡交易平臺提供者作出更有利于消費者的承諾的,應當履行承諾。網(wǎng)絡交易平臺提供者賠償后,有權向銷售者或者服務者追償。
網(wǎng)絡交易平臺提供者明知或者應知銷售者或者服務者利用其平臺侵害消費者合法權益,未采取必要措施的,依法與該銷售者或者服務者承擔連帶責任。
二、虛假發(fā)貨三倍賠償
根據(jù)平臺官方的規(guī)則,一旦涉及虛假發(fā)貨,完全退換貨款是肯定的,這是對買家權益最基礎的保障,然后可以由雙方就賠償問題進行協(xié)商,如果協(xié)商不成,可以申請?zhí)孕《槿?具體賠償金額,也是最終由淘小二,綜合雙方的意見、具體情況進行判定。
網(wǎng)購平臺上如果遇到了虛假發(fā)貨,除了退換貨款、賣家賠償之外,官方一般都會向賣家賠償已付貨款的30%,以網(wǎng)購平臺積分的形式進行發(fā)放,基本上是不會進行現(xiàn)金賠償?shù)摹?/p>
如果因為賣家的虛假發(fā)貨,導致你遭受了重大損失,建議還是直接上法院進行起訴,拿起法律武器維護自己的合法權益。
總的來說,淘寶賣家之所以虛假發(fā)貨,很大一個原因是因為商品缺貨。但商家又不想丟失這筆訂單,所以選擇虛假發(fā)貨。
一家網(wǎng)店的發(fā)展都是從0開始的,做任何事情都不是一蹴而就,不可能在開始就有銷量,店鋪的發(fā)展好壞,關鍵還是在于我們怎么去運營,網(wǎng)店初期是整個運營打基礎的重要階段,賣家更應該重視,穩(wěn)扎穩(wěn)打,才能獲得更加長遠的發(fā)展,那么,新手淘寶賣家怎么起步?到底賣什么產(chǎn)品起步快,下面就跟大家分享一下。
一,新手淘寶賣家怎么起步?
1,開店之后的第一步就是要做好產(chǎn)品的整體規(guī)劃。當我們選擇了某產(chǎn)品之后,一定要設計一個產(chǎn)品的內(nèi)頁。這個設計可以自己進行也可以找專業(yè)的人員幫你設計,規(guī)劃完產(chǎn)品之后我們要努力的學習怎么樣描述產(chǎn)品的標題,因為買家能否搜索到你的淘寶店鋪產(chǎn)品的關鍵就是產(chǎn)品的標題。
2,店鋪裝修也是一個非常重要的環(huán)節(jié)。一個有獨特風格的店鋪裝修,可以大大提升店鋪的流量和銷量。這個裝修我們也可以自己進行設計,但是最好還是請專業(yè)的設計人員幫你設計?;蛘呷绻阌X得麻煩的話,也可以直接在淘寶的服務市場里面購買現(xiàn)成的店鋪裝修。
3,對產(chǎn)品進行完整的分類。分類完了之后我們要進行關聯(lián)營銷的設置,我們可以開發(fā)自己的腦洞,去設計一些營銷的海報,或者也可以去服務市場購買一些軟件來設置。4,淘寶客直通車等等這些提升流量的渠道都要開通。
二,淘寶新店賣什么起步快?
1,建議用戶選擇哪些利潤空間比較大的產(chǎn)品去出售,比如說自己家的特產(chǎn),還有自己身邊發(fā)現(xiàn)的一些適合在網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品,像是母嬰類的奶粉、玩具之類的產(chǎn)品,有貨源渠道的話,也是值得開啟店鋪的。
2,賣家用戶在選擇產(chǎn)品的時候,可以選擇哪些小類目的產(chǎn)品,不過這種產(chǎn)品也是不好選擇的,要大家對于市場有一定的把控,還有一定的敏銳度,大家多多逛淘寶平臺,在平臺上去發(fā)現(xiàn)一些小類目的需求量處于上升期的產(chǎn)品,然后去銷售這些產(chǎn)品也是不錯的。
以上就是關于新手淘寶起步的分享,另外,大家還可以多多關注國外的網(wǎng)站以及國內(nèi)的一些視頻網(wǎng)站,從這里獲取一些產(chǎn)品信息,然后去找那些產(chǎn)品目前還沒有被市場充分開發(fā),大家就去開發(fā)出售這些產(chǎn)品就好了。
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