拼多多延后發(fā)貨功能有哪些？要注意什么？

                   拼多多上線推遲發(fā)貨功用，幫忙拼多多開店的商家減少商家退單率，我得悉該功用并可以進(jìn)步顧客體會(huì)，來看功用介紹：

一、功用布景現(xiàn)在在特定場景下，顧客會(huì)通過官方談天工具要求商家在指定時(shí)刻進(jìn)行發(fā)貨，但是現(xiàn)在線上工具無法滿足顧客要求，所以拼多多渠道上線了推遲發(fā)貨的功用，進(jìn)步顧客體會(huì)和減少商家退單率。

二、功用說明現(xiàn)在滿足如下任意一種場景，均可以運(yùn)用推遲發(fā)貨功用：場景一部分類目在訂單談天頁面有常駐進(jìn)口，我了解到商家點(diǎn)擊【推遲發(fā)貨】后，可以填入和顧客洽談好的推遲發(fā)貨的時(shí)刻。場景二針對(duì)顧客主動(dòng)要求推遲發(fā)貨場景，甩手發(fā)現(xiàn)，在滿足條件的情況下，談天頁面也會(huì)議示【點(diǎn)擊這兒，請(qǐng)求推遲發(fā)貨】的灰度條，商家點(diǎn)擊【請(qǐng)求推遲發(fā)貨】按鈕后，可以填入和顧客洽談好的推遲發(fā)貨的時(shí)刻。顧客可以附和或許拒絕和商家洽談填寫的推遲發(fā)貨請(qǐng)求?，F(xiàn)已推遲發(fā)貨的訂單,訂單列表的按鈕會(huì)議示為【已推遲發(fā)貨】狀況。

三、運(yùn)用注意事項(xiàng)

1、若是訂單現(xiàn)已發(fā)貨、已超越承諾發(fā)貨時(shí)刻、現(xiàn)已產(chǎn)生退款等系統(tǒng)判定不符合推遲發(fā)貨條件的訂單則不支撐進(jìn)行推遲發(fā)貨。

2、若是訂單現(xiàn)已屬于運(yùn)費(fèi)模板里面裝備的延期發(fā)貨區(qū)域，沒有承諾發(fā)貨時(shí)刻的訂單則不支撐進(jìn)行推遲發(fā)貨。

3、推遲發(fā)貨時(shí)刻調(diào)整需要和顧客洽談一致，避免產(chǎn)生客訴。

4、一個(gè)訂單只能推遲發(fā)貨一次。

5、若亂用本功用打擾顧客、成心推遲承諾發(fā)貨時(shí)刻等問題,渠道有權(quán)對(duì)店肆禁用該功用及其他處置。拼多多推遲發(fā)貨功用上線，商家趕忙運(yùn)用起來吧。                

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