淘寶購物車營銷怎么做?賣家可以通過一些工具看到寶貝被加入了購物車，既然加入了購物車，賣家就可以進(jìn)行淘寶購物車營銷啦，今天開淘小編想跟大家分享一篇淘寶購物車營銷怎么不花錢挖掘精準(zhǔn)流量?的干貨文章!

淘寶購物車營銷怎么不花錢挖掘精準(zhǔn)流量?我們的購物車主要可以分為商家部分和買家部分，因?yàn)橐粋€(gè)愿打一個(gè)愿挨才有成交轉(zhuǎn)化的。下面我們就從兩個(gè)方面去給大家剖析一下。

一、商家部分，精準(zhǔn)分析才好下手。

1.數(shù)據(jù)洞察：加購商品列表展示、加購商品人群畫像展示、營銷活動(dòng)效果展示。我們要清楚數(shù)據(jù)是最好的反饋，商品的數(shù)據(jù)一定要去注意分析，實(shí)時(shí)查看我們商品加購的情況。

2.選品選人：基于現(xiàn)有加購列表、以及加購人群畫像、決定活動(dòng)商品和人群。針對(duì)我們的人群來去確定，可以很大幅度的提高主要人群的喜好的，那么成交轉(zhuǎn)化也不會(huì)少。

3.優(yōu)惠、圈人：基于選好的寶貝和選定的人群標(biāo)簽，確定限時(shí)活動(dòng)價(jià)格，最終觸達(dá)的人。根據(jù)人群來去定價(jià)和優(yōu)惠是再精準(zhǔn)不過的了，適合大眾能夠接受的也就是我們能夠成功的基礎(chǔ)。

二、買家部分，優(yōu)惠吸引促成下單。

1.優(yōu)惠透出：消息盒子觸達(dá)，購物車倒計(jì)時(shí)，活動(dòng)提醒。一定要讓買家覺得我們的活動(dòng)非常的吸引人，如果他覺得不夠理想那么他還是會(huì)在旁觀望。

2.直接產(chǎn)生購買可能有點(diǎn)難，但是我們可以利用些小技巧，比如購物車成交送贈(zèng)品，或者是購物車營銷送優(yōu)惠福利和活動(dòng)。

三、實(shí)操運(yùn)作購物車營銷

說了那么多，我們要怎么去做購物車營銷呢?好的接下來我就來教各位怎么去操作。

1.查看商品加購列表，看清自己店鋪的商品。

寶貝排序，加購寶貝按照加購人數(shù)從高到低排序展示：最多展示50個(gè)商品。

寶貝展示，只顯示上架商品數(shù)據(jù)，下架，失效寶貝等非在架狀態(tài)商品會(huì)自動(dòng)剔除。

2.查看商品加購人群畫像，清楚自己的人群。

了解購物人群特征，利于開展?fàn)I銷動(dòng)作。

畫像緯度，從新客戶，性別、消費(fèi)層級(jí)、淘寶等級(jí)、地域5個(gè)緯度提供人群畫像。

3.創(chuàng)建購物車營銷活動(dòng)

活動(dòng)數(shù)，每個(gè)商品設(shè)置一個(gè)活動(dòng)，每個(gè)賣家在線生效活動(dòng)不可以超過5個(gè)?；顒?dòng)有效時(shí)間，賣家一旦在系統(tǒng)后臺(tái)成功設(shè)置了一個(gè)活動(dòng)，這個(gè)活動(dòng)將于創(chuàng)建成功后的30分鐘開始生效，并在當(dāng)天24點(diǎn)失效。比如賣家在15點(diǎn)創(chuàng)建成功了一個(gè)活動(dòng)，那么這個(gè)活動(dòng)會(huì)在15點(diǎn)30分生效，并在當(dāng)天24點(diǎn)失效?？蓜?chuàng)建活動(dòng)時(shí)間段，每日創(chuàng)建活動(dòng)時(shí)間為10點(diǎn)-22點(diǎn)。在其他時(shí)間段創(chuàng)建活動(dòng)，系統(tǒng)會(huì)提示不可用。

4.篩選活動(dòng)人群，精準(zhǔn)的人群才會(huì)有更多的成交。

人群篩選，創(chuàng)建營銷活動(dòng)時(shí)，賣家可以默認(rèn)對(duì)所有的人投放，也可以選擇特定標(biāo)簽人群投放，例如可選擇只對(duì)新客人群投放。

溫馨提示：淘寶登記：指消費(fèi)者在淘寶平臺(tái)登記，并非店鋪內(nèi)vip等級(jí)。新客：指歷史未成交客戶。老客：指歷史有過成交客戶。

5.設(shè)定限時(shí)活動(dòng)價(jià)，不同價(jià)格覆蓋不同數(shù)量加購人數(shù)。

降價(jià)要求，每一個(gè)類目都有不同的最低降低門檻要求，我們可以根據(jù)類目不同來去進(jìn)行價(jià)格的調(diào)整和波動(dòng)。相較消費(fèi)者加購時(shí)的價(jià)格，商家設(shè)置的活動(dòng)價(jià)必須達(dá)到了平臺(tái)要求的最低門檻時(shí)，賣家才能圈中這個(gè)消費(fèi)者。同時(shí)，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)消費(fèi)者在平臺(tái)的行為預(yù)測(cè)加購人數(shù)的轉(zhuǎn)化概率。自動(dòng)過濾掉轉(zhuǎn)化概率很低的人群，計(jì)算時(shí)的參考因素有是否已經(jīng)購買相同商品，加購是否是為了比價(jià)等等。

6.查看活動(dòng)列表，看最近活動(dòng)數(shù)據(jù)。

創(chuàng)建完活動(dòng)后，可以在活動(dòng)列表中查看活動(dòng)的基本數(shù)據(jù)及運(yùn)行狀態(tài)。根據(jù)活動(dòng)的數(shù)據(jù)來去進(jìn)行調(diào)整?？梢酝ㄟ^查看詳情，獲得本寶貝的活動(dòng)具體詳情好更詳細(xì)數(shù)據(jù)。

7.查看活動(dòng)詳情，看活動(dòng)具體內(nèi)容。

點(diǎn)擊活動(dòng)列表中的寶貝最右側(cè)，查看詳情，可以獲得本寶貝的活動(dòng)具體詳情和更詳細(xì)數(shù)據(jù)。我們?cè)诎l(fā)布之后一定要去檢查，避免編輯的時(shí)候出現(xiàn)問題，發(fā)布之后才會(huì)更精準(zhǔn)。

購物車透出：會(huì)有限時(shí)ICOM和實(shí)時(shí)倒計(jì)時(shí)提醒。所以我們?cè)诨顒?dòng)設(shè)置之后會(huì)有系統(tǒng)自動(dòng)提醒的，各位留意一下就可以了。

淘寶購物車營銷怎么不花錢挖掘精準(zhǔn)流量?的干貨，就看到這里了!大家看完之后對(duì)于淘寶購物車營銷有沒有一些新想法呢?想了解更多有關(guān)購物車營銷的淘寶賣家，請(qǐng)關(guān)注幕思城電商。

怎樣利用購物車工具做銷量

【對(duì)話嘉賓】

用戶運(yùn)營事業(yè)部-產(chǎn)品運(yùn)營  蟬兒

用戶運(yùn)營事業(yè)部-產(chǎn)品運(yùn)營  靜柏

商家業(yè)務(wù)事業(yè)部-產(chǎn)品經(jīng)理  庭云

【對(duì)話精選】

主持人cyy：此次購物車改版首次對(duì)賣家開放了一些營銷權(quán)限，具體由哪些？

蟬兒：把商品放入購物車的買家，其實(shí)是有很大成交意向的，只要稍微再促動(dòng)下就能轉(zhuǎn)化成交。此次新版購物車已經(jīng)上線在內(nèi)測(cè)中，我這里簡(jiǎn)單介紹下幾個(gè)功能點(diǎn)：

①.購物車商品數(shù)據(jù)信息披露給賣家。

比如有多少人把你的商品加入了購物車、同一款商品被加入多少次購物車等。

②.賣家設(shè)置營銷活動(dòng)。

賣家可以根據(jù)購物車顯示的數(shù)據(jù)針對(duì)性的設(shè)置營銷活動(dòng)。

③.消息機(jī)制。

賣家設(shè)置完?duì)I銷活動(dòng)后，可以通知買家。目前還是基于購物車本身去通知，后續(xù)可能會(huì)打通無線淘寶、旺旺等。

④.效果反饋。

購物車營銷工具，可以幫賣家們鎖定加入購物車24小時(shí)以上還沒有成交的那些買家，對(duì)他們做精準(zhǔn)化的營銷。

主持人cyy：購物車的買家一直被稱作是”睡眠用戶”，是被賣家不那么關(guān)注的。那此次推出了購物車營銷工具，對(duì)賣家會(huì)有哪些利好？

蟬兒：最直接的說，是給賣家們帶來增量。數(shù)據(jù)顯示，買家將商品加入購物車24小時(shí)以上還不結(jié)算，后面的轉(zhuǎn)化率就非常低了，這部分商品基本就沉睡在購物車中，換句話說，買家不買了。

靜柏：購物車營銷工具其實(shí)是為了幫助店家做精準(zhǔn)營銷的，在數(shù)據(jù)方面它比CRM更精準(zhǔn)，能幫助賣家充分利用客戶資源，即使是“睡眠用戶“也能被喚醒。

主持人cyy：購物車權(quán)限這兩天正在內(nèi)測(cè)中，能否透露下有哪些玩法？

靜柏：簡(jiǎn)單地來說，店家可以通過購物車營銷工具設(shè)置折扣、減價(jià)，然后通過購物車再通知到將相關(guān)商品加入到購物車的買家。特別要說明的一點(diǎn)是，設(shè)置的折扣價(jià)或者其他優(yōu)惠只有把商品加入購物車的買家才能看到，而且前臺(tái)顯示的是正常的成交價(jià)格。

庭云：嗯，換句話說就是賣家朋友可以對(duì)單一商品進(jìn)行一個(gè)限期的打折或減價(jià)，這部分信息將推送到買家，后面會(huì)進(jìn)一步豐富賣家可使用的營銷能力，并披露更多買家數(shù)據(jù)。此外，對(duì)于賣家進(jìn)行的促銷活動(dòng)，購物車營銷工具也會(huì)提供活動(dòng)的數(shù)據(jù)，供賣家調(diào)整策略。

主持人cyy：一開始提到的功能點(diǎn)：設(shè)置營銷活動(dòng)，這塊應(yīng)該也是賣家比較關(guān)心的，能不能稍微再具體的介紹下。

蟬兒：嗯，我簡(jiǎn)單講下操作的步驟：

①.在后臺(tái)選擇一款被買家們加入購物車的寶貝進(jìn)行營銷。

建議：可選一款相對(duì)被加入購物車次數(shù)較多的商品

②.創(chuàng)建營銷活動(dòng)。特別要注意：活動(dòng)名稱只能4個(gè)字。買家可以在購物車中看到這個(gè)名稱的，所以要站在買家的吸引點(diǎn)去設(shè)置，比如“限時(shí)營銷”、“新款折扣”等字眼，雖然簡(jiǎn)單粗暴，但是比“沖鉆回饋”更有吸引力，畢竟一個(gè)是站在了買家的角度。

③.設(shè)置活動(dòng)時(shí)間。目前工具支持的開始時(shí)間是當(dāng)前時(shí)間的下一個(gè)整點(diǎn)，假設(shè)現(xiàn)在是3點(diǎn)50分，那最近可選擇的活動(dòng)生效時(shí)間是4點(diǎn)?；顒?dòng)時(shí)長(zhǎng)最多是3天，建議大家設(shè)置的活動(dòng)時(shí)間長(zhǎng)一些。

④.設(shè)置活動(dòng)價(jià)格。一般價(jià)格比最近成交價(jià)格低一些，營銷效果會(huì)更好。買家端的購物車在切換新版，新版購物車中會(huì)向買家穿透“比加入購物車又便宜了多少”，這個(gè)會(huì)讓買家覺得占了便宜。

插播個(gè)真實(shí)案例：

參與購物車內(nèi)測(cè)的一個(gè)賣家，做食品類目的，使用購物車營銷工具，同時(shí)再配合店內(nèi)活動(dòng)，沖出了近一個(gè)的成交峰值，銷量翻倍，所以大家之后還是要好好利用。

特別要強(qiáng)調(diào)的是，在設(shè)置活動(dòng)時(shí)，賣家還可自主填寫活動(dòng)宣言，可以文藝可以小而美，這個(gè)需要發(fā)揮大家的想象啦~

主持人cyy：上面都在講這次購物車改版給賣家?guī)淼睦?，那有沒有一些限制因素，比如上面提到營銷活動(dòng)名稱只能設(shè)置４個(gè)字等。

庭云：目前內(nèi)測(cè)中的工具，對(duì)賣家還是有一定的限制：

①.促銷的商品數(shù)限制在５個(gè)；

②.買家加入購物車的時(shí)間在１個(gè)月內(nèi)；

③.營銷活動(dòng)時(shí)間最長(zhǎng)不超過３天；

④.營銷活動(dòng)設(shè)置名稱只能是４個(gè)字，不能超字?jǐn)?shù)；

……

雖然此次購物車開放了一些數(shù)據(jù)供店家做營銷參考，但是購物車的重點(diǎn)還是放在喚醒“睡眠買家”上，所以提供的營銷能力將圍繞這個(gè)點(diǎn)設(shè)計(jì)，比如非價(jià)格的營銷手段、對(duì)買家的進(jìn)一步分析等，都是為了在不影響到店家的正常交易下，最終在一個(gè)合適的范圍全面開放。不過由于這個(gè)工具對(duì)賣家的數(shù)據(jù)分析和營銷能力比較考驗(yàn)，所以步調(diào)稍微緩慢，這點(diǎn)還請(qǐng)賣家諒解，我們一起摸索前進(jìn)。

主持人cyy：嗯，恰到好處才是最重要。據(jù)說今年購物車會(huì)是雙１２里一個(gè)很重要的玩法，那具體怎么玩可以稍微透露一下么？

蟬兒：在賣家端，購物車營銷工具是1212非常重要的玩法之一。10月下旬，會(huì)有一個(gè)推廣活動(dòng)，讓我們更多的賣家把工具用起來，等著大家雙12的時(shí)候一齊爆發(fā)。除了上面提到的打折／減價(jià)等玩法，雙12期間會(huì)為大家提供更多的玩法選擇，換購、買就送、包郵，會(huì)在買家端包裝出很多不同的玩法，增強(qiáng)趣味性。

靜柏：１０月的活動(dòng)以及雙１２的一些玩法，現(xiàn)在我們還在完善方案中，屆時(shí)會(huì)對(duì)外公布的，還請(qǐng)各位賣家多關(guān)注資訊。

主持人cyy：雙12的那些玩法現(xiàn)在在購物車營銷工具中已經(jīng)有了么，還是得等到活動(dòng)時(shí)再開放？

靜柏：這些玩法會(huì)在購物車２期實(shí)現(xiàn)，２期主要從３個(gè)方面切入：

①.從買家數(shù)據(jù)維度上切入，提供一些更精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)。比如從買家的購買行為（頻率）、買家的地區(qū)等。

②.玩法更多樣，如包郵、買就贈(zèng)、換購等。

③.消息機(jī)制，即做了購物車營銷，怎么通知到買家？這部分現(xiàn)在是基于購物車本身去通知，后面會(huì)打通無線淘寶、旺旺等買家比較常接觸的消息口。

【精選問答】

Q：購物車營銷工具和店鋪會(huì)員關(guān)系里的購物車有什么區(qū)別么？

A：店鋪會(huì)員管理的只能查看到部分寶貝的數(shù)據(jù)；購物車營銷工具是覆蓋店鋪所有寶貝的。

Q：這個(gè)功能會(huì)不會(huì)影響到買家體驗(yàn)？ 有些賣家會(huì)不會(huì)看到買家已加入購物車就死磨硬打的追著買家？

A：這個(gè)可以放心。買家的個(gè)人信息不會(huì)直接披露給賣家，以避免賣家對(duì)買家的騷擾。

Q：能查看到比較細(xì)化的買家數(shù)據(jù)嗎？比如加入購物車的具體時(shí)間，年齡，地域城市，消費(fèi)能力，買家消費(fèi)級(jí)別等等，可以被賣家做人群定位和市場(chǎng)銷售分析的細(xì)分人群數(shù)據(jù)？

A：披露的數(shù)據(jù)會(huì)集中在【成交可能性】上，即披露的數(shù)據(jù)是有可能促成轉(zhuǎn)化的，這也是數(shù)據(jù)披露的初衷。

Q：這個(gè)功能一旦開放會(huì)不會(huì)造成以下這種情況：買家看好商品后放入購物車，坐等打折，不打折不付款呢？那這樣的話和前臺(tái)打折又有什么不同呢？

A：希望在這里請(qǐng)賣家朋友了解，購物車工具本身不想做成一個(gè)價(jià)格協(xié)商工具，所以在營銷手段上將提升充發(fā)展非價(jià)格的手段后，再全面開放。

Q：購物車的工具營銷有沒有針對(duì)的類目？像我們做家具的是否能派上用場(chǎng)呢？

A：沒有類目要求，購物車工具將是平臺(tái)通用服務(wù)。

Q：如果最終要開放，個(gè)人覺得還是針對(duì)大賣家開放比較好，可以通過類似于保證金等條件約束，違規(guī)就取消或凍結(jié)保證金，這樣子可以規(guī)避一些擔(dān)心，對(duì)買家的體驗(yàn)也會(huì)更好。

A：是否采用保證金，這個(gè)不是隨便能決定的，但是能不用就不用。保證金對(duì)小賣家壓力大，但是淘寶需要小賣家。如果為了規(guī)避一些風(fēng)險(xiǎn)，是可以通過一些產(chǎn)品/運(yùn)營等手段加以控制，畢竟這條流量渠道靠的是賣家能否讓買家感興趣，而不是靠錢來約束。

寄語：

購物車努力幫助賣家開拓一條新的交易流量來源，通過更多數(shù)據(jù)披露和營銷手段的靈活組合，讓賣家能慢慢走向一條精準(zhǔn)服務(wù)，而非拼殺價(jià)格的生意路。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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