有一些賣(mài)家朋友在操作淘寶店鋪的時(shí)候，遇到了店鋪被封的情況，這個(gè)時(shí)候比較關(guān)心的是保證金的問(wèn)題，想要咨詢(xún)一下這個(gè)淘寶封店保證金多久退？一起去看看下面的文章吧。

一、淘寶封店保證金多久退？

淘寶保證金解凍是需要處理完店鋪里面所有的交易并超過(guò)15天的售后維權(quán)期。這種情況下，系統(tǒng)會(huì)每天自動(dòng)排查，一旦符合解凍條件，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)解凍到支付寶余額的，不需要申請(qǐng)。

由于處罰交易會(huì)延長(zhǎng)30-60天的時(shí)間(具體以每個(gè)處罰要求的超時(shí)時(shí)間為準(zhǔn))，所有總共超時(shí)的時(shí)間是40-70天(虛擬商品多加33天左右)，再加15天的維權(quán)超時(shí)時(shí)間，在這個(gè)時(shí)間段內(nèi)用戶(hù)無(wú)需催促，時(shí)間到了以后系統(tǒng)自動(dòng)排查沒(méi)有問(wèn)題了會(huì)自動(dòng)解凍的。

二、淘寶永久封店風(fēng)險(xiǎn)保證金怎么辦？

店鋪被封，并永久凍結(jié)淘寶帳號(hào)，無(wú)法登錄自主申請(qǐng)解凍消保保證金。系統(tǒng)會(huì)統(tǒng)一排查已被永久凍結(jié)的賬戶(hù)，凡符合條件的，系統(tǒng)可以自動(dòng)解凍保證金(包括基礎(chǔ)消保保證金和高級(jí)消保保證金)，清退高級(jí)消保服務(wù)，賣(mài)家后續(xù)可以通過(guò)對(duì)應(yīng)的支付寶賬戶(hù)取回解凍的保證金。

符合以下8個(gè)條件的，系統(tǒng)才會(huì)自動(dòng)解凍保證金。

1、沒(méi)有未完結(jié)的基礎(chǔ)服務(wù)轉(zhuǎn)移單；

2、沒(méi)有正在處理的先行賠付投訴記錄；

3、沒(méi)有正在處理的未完結(jié)的賠付記錄；

4、淘寶賠付基金無(wú)催繳單；

5、沒(méi)有未結(jié)束的消保交易記錄；

6、沒(méi)有交易成功并且在15天以?xún)?nèi)的消保交易記錄；

7、沒(méi)有交易成功并且在45天以?xún)?nèi)的30天維修服務(wù)記錄；

8、沒(méi)有未完結(jié)的退款記錄。

當(dāng)符合以上8個(gè)條件系統(tǒng)解凍保證金后，保證金就會(huì)從不可用余額解凍成為可用余額，賣(mài)家就可以通過(guò)支付寶賬號(hào)隨意支配使用保證金。

由于保證金的支付是從支付寶中進(jìn)行的，所以申請(qǐng)成功之后，保證金會(huì)直接退還給支付寶。淘寶賣(mài)家在自己的支付寶中進(jìn)行查看就可以了，如果需要轉(zhuǎn)賬，則可以在錢(qián)到賬后直接提現(xiàn)到銀行卡。

相信看到這里大家應(yīng)該都知道淘寶封店保證金的相關(guān)內(nèi)容了。如果大家在運(yùn)營(yíng)店鋪的過(guò)程中有需要賠付的訂單，那么這個(gè)保證金會(huì)扣除部分，然后再退還給賣(mài)家。

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淘寶封店怎么辦？有什么后果？

淘寶平臺(tái)對(duì)于商家存在違規(guī)行為的處罰，最嚴(yán)重的是封店。封店的意思就是指店鋪賬號(hào)被禁用了，你無(wú)法登錄，無(wú)法再使用。那淘寶封店怎么辦?

重新申請(qǐng)開(kāi)店

一、淘寶店封店后有什么后果?

1、遇上永久性封店處罰，店鋪不能再用，賣(mài)家也不能用個(gè)人身份證再次申請(qǐng)開(kāi)店，但對(duì)個(gè)人身份證沒(méi)有任何影響，依然可以用身份證進(jìn)行貸款、申請(qǐng)信用卡等等。

2、無(wú)法解凍店鋪保證金。

二、封店的原因：

1、信譽(yù)炒作。通過(guò)淘寶補(bǔ)單、刷磚等行為提升店鋪的虛假銷(xiāo)售量和信譽(yù)。

2、淘寶累計(jì)被扣48分會(huì)被封店。

3、欺詐客戶(hù)。騙取客戶(hù)錢(qián)財(cái)，沒(méi)有給客戶(hù)發(fā)貨或發(fā)貨商品與實(shí)際商品不符。遭到客戶(hù)投訴，淘寶核實(shí)情況下，將會(huì)被封店。

4、違反出售禁品處罰。國(guó)家嚴(yán)禁的銷(xiāo)售產(chǎn)品一律不可以再淘寶上售賣(mài)，一旦違反立即查封。

5、嚴(yán)重侵犯別人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。盜版、假貨、套用他人商標(biāo)等商品，未經(jīng)他人授權(quán)盜用，那就屬于嚴(yán)重違規(guī)，勢(shì)必淘寶封店。

6、惡意競(jìng)爭(zhēng)。故意抹黑他人店鋪、盜用他人店鋪圖片等惡性行為一經(jīng)查出，淘寶封店。

三、被永久封店還有救嗎?

被永久封店是沒(méi)有辦法去恢復(fù)店鋪的，淘寶平臺(tái)會(huì)把你的店鋪所有的數(shù)據(jù)進(jìn)行刪除操作，淘寶的客服除了能夠回答你的問(wèn)題并沒(méi)有任何的操作權(quán)限，你給淘寶客服打多少次電話(huà)也是沒(méi)有用的。

唯一的希望就是你可以找到證據(jù)來(lái)證明你的店鋪主賬號(hào)是被別人盜用了，然后盜用你賬號(hào)的人發(fā)布了違規(guī)的寶貝，而這一切你完全不知情。找到這樣的證據(jù)你可以拿著證據(jù)去找淘寶進(jìn)行申訴，申訴成功就可以繼續(xù)開(kāi)店，但是以前的寶貝數(shù)據(jù)和信譽(yù)應(yīng)該都沒(méi)有了。

總的來(lái)說(shuō)，淘寶封店只能重新開(kāi)一家淘寶店了。而且你還不能用封店的身份證去申請(qǐng)開(kāi)店，得用一張新的。

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