淘寶運費險怎么賠付?？

                    許多朋友在淘寶買了東西不滿意的時候，因為買了運費險想要請求運費險賠付，但是卻不知道淘寶運費險怎樣賠付，那么今天小編就來給我們簡略介紹一下淘寶運費險怎樣賠付。

買家為自己購買的淘寶運費險怎樣賠付? 

買家成功投保運費險，買賣產(chǎn)生退貨時， 買家需要點擊“已收到貨請求退款”;待賣家同意買家的退貨請求后，買家只需在淘寶網(wǎng)退貨過程中填寫正確的“物流公司及單號”等信息;待買家完結(jié)退貨賣家承認(rèn)收到退貨，即“退貨成功” 后，體系會主動建議理賠請求;穩(wěn)妥公司會在72小時后進行理賠審閱處理，承認(rèn)理賠后賠付金額將直接付出至買家付出寶賬戶。點此檢查具體的退貨退款流程。 買家可在“已買到的寶物”中點擊對應(yīng)訂單中的“退運穩(wěn)妥”，檢查穩(wěn)妥詳情，了解理賠進展。  

賣家為買家購買的淘寶運費險怎樣賠付? 

當(dāng)賣家為買家投保退貨運費險，后續(xù)產(chǎn)生了退貨的狀況(不含換貨)，退貨的運費穩(wěn)妥公司后續(xù)會給予賠付，具體流程如下：

 第一步：買家在淘寶上建議退貨退款請求; 

第二步：賣家同意買家的退款請求，買家退貨填寫正確的退貨物流信息; 

第三步：賣家承認(rèn)收到退貨，退貨成功，體系主動建議理賠請求;穩(wěn)妥公司會在72小時內(nèi)進行審批處理，承認(rèn)理賠后賠付金額將直接付出至買家付出寶賬戶，無需買家再做任何操作。 

第四步：理賠成功后，買家可在付出寶賬戶中的“收支明細(xì)”菜單下進行檢查。   

注意：

 1、若買家實踐完結(jié)了退貨的操作，但在退款頁面挑選了“未收到貨”或“無需退貨”的狀況，則無法給予理賠;

 2、賣家在發(fā)貨時挑選“無需物流”，則該筆訂單沒有投保成功，一旦產(chǎn)生退貨，穩(wěn)妥公司將無法給予理賠; 

3、若買家填寫的物流信息有誤，則穩(wěn)妥公司無法給予賠付;

 貨到付款拒簽，運費險賣家怎樣賠付? 貨到付款拒簽運費險賣家如何請求理賠?賣家無需對理賠提出請求，悉數(shù)處理過程由體系主動完結(jié)。 

1、對于物流公司正常反應(yīng)拒簽狀況的訂單，收到反應(yīng)信息7天后，體系會主動將訂單狀況為買賣封閉，此刻體系會主動建議理賠請求。 

2、對于物流公司未反應(yīng)訂單狀況等異常訂單，自下單之日起27天后,體系會主動將訂單狀況更改為買賣封閉，此刻體系會主動建議理賠請求。 

3、體系主意向穩(wěn)妥公司建議理賠請求后，穩(wěn)妥公司在72小時內(nèi)完結(jié)核賠處理，作出理賠決議。當(dāng)承認(rèn)損失產(chǎn)生無誤時，理賠金將直接劃撥到賣家的付出寶賬戶。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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