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    快手小店退店后多久能開?退店條件是什么?快手小店惡意倒賣規(guī)則

    2023-02-16|18:01|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:54

    如果想要在快手平臺上面開店,其實(shí)也有很多人會進(jìn)行兩種選擇,一種是重新開店,另外一種是把注銷的店鋪重新開店,但是大家是否清楚店鋪?zhàn)N后需要多久才能夠開店呢?



    快手小店關(guān)閉后是沒有辦法立馬開啟的。

    開啟的方法是很難的,需要用戶去咨詢快手客服。根據(jù)快手客服的提示進(jìn)行重新開啟小店,不然是沒有辦法開啟。

    退店條件是什么?

    快手小店商戶(以下簡稱“商戶”)申請關(guān)閉快手小店(以下簡稱“小店”)須同時(shí)符合下列條件:

    1.1.1 對于即將關(guān)閉的小店,在小店首頁顯著位置持續(xù)公示已滿30天(《電商法》規(guī)定)。

    1.1.2 申請退店鋪保證金小店內(nèi)快手商品功能將關(guān)閉,或申請退推廣保證金小店內(nèi)其他平臺商品功能將關(guān)閉。

    1.1.3 小店內(nèi)對應(yīng)快手商品或其他平臺商品已下架,且不存在待上架商品,確保不再發(fā)生新的交易。

    1.1.4 小店內(nèi)所有商品訂單為交易完成或者交易關(guān)閉狀態(tài),且自最后一筆訂單完成之次日起已滿30天。

    1.1.5 小店與消費(fèi)者/其他第三方之間不存在正在處理的糾紛,包括但不限于下列情況:

    消費(fèi)者/其他第三方向快手平臺投訴小店,平臺正在介入處理過程中;

    消費(fèi)者/其他第三方向行政機(jī)關(guān)投訴、舉報(bào)小店,正在處理過程中;

    消費(fèi)者/其他第三方已對商戶提起訴訟/司法案件,正在處理過程中;

    及其他以上相似情形。

    1.1.6 小店經(jīng)營期間不存在違反與平臺簽署的各項(xiàng)平臺協(xié)議/規(guī)則的情形。

    1.1.7 商戶申請關(guān)閉小店不違反法律法規(guī)的規(guī)定,并且符合《快手電商商戶服務(wù)協(xié)議》及《退店保證函》的約定。



    快手小店惡意倒賣規(guī)則

    什么是惡意倒賣?快手惡意倒賣會受到什么處理?本次快手惡意倒賣規(guī)則解讀如下:

    一、什么是惡意倒賣?

    指商家沒有現(xiàn)貨,在網(wǎng)上把其他平臺的貨源信息“搬運(yùn)”到自己的店鋪中,等有消費(fèi)者下單,商家再去貨源方店鋪下單,由貨源方給消費(fèi)者發(fā)貨,以此來完成自己店鋪內(nèi)訂單交易的行為。

    二、惡意倒賣的危害是什么?

    “惡意倒賣”是商家沒有經(jīng)過貨源方同意,通過擅自復(fù)制貨源方商家商品信息的方式,把貨源方的商品“搬運(yùn)”到自己店鋪銷售,不僅涉嫌侵犯消費(fèi)者的知情權(quán)、個人信息保護(hù)權(quán),而且涉嫌侵犯貨源方的知識產(chǎn)權(quán)、對貨源方構(gòu)成不正當(dāng)競爭等法律風(fēng)險(xiǎn)。

    三、惡意倒賣會受到什么處理?

    (1)情節(jié)輕微的,處強(qiáng)制考試、商業(yè)推廣-禁止投流3-9日、下架全部商品、禁止上架新商品3-28日、限制參與營銷活動9-28日、支付違約金1,000-10,000元、扣5-40分;

    (2)情節(jié)嚴(yán)重的,處強(qiáng)制考試、封禁快手賬號5-20日、商業(yè)推廣-禁止投流5-20日、下架全部商品、禁止上架新商品9-40日、限制參與營銷活動9-40日、支付違約金3,000-100,000元、扣20-40分;

    (3)情節(jié)特別嚴(yán)重的,處永久封禁快手賬號、商業(yè)推廣-禁止投流永久、永久下架全部商品、禁止上架新商品、支付違約金10萬元或累計(jì)商品銷售額的50%(以高者為準(zhǔn))、扣100分。

    四、商家收到惡意倒賣違約單后,應(yīng)該如何申訴?

    1、【申訴時(shí)間】商家應(yīng)在收到【惡意倒賣】違約單后的7日內(nèi)提起申訴。超期未申訴的,違約單將自動生效,相關(guān)違規(guī)處置措施將啟動。

    2、【申訴材料】商家在申訴時(shí),可以提供商品/訂單的進(jìn)貨發(fā)票、完整的物流底單、完稅憑證、公司對公銀行賬戶對賬單、其他相關(guān)憑證和相關(guān)合作協(xié)議。

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