淘寶群是商家與粉絲溝通互動之地，所以幾乎每個淘寶店鋪都會創(chuàng)建淘寶群，不過最近有商家反映自己創(chuàng)建淘寶群之后沒有顯示出來，這是為什么呢?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

一、淘寶群建立后為什么沒有顯示?

1、檢查一下設(shè)置后是否有保存成功，如果沒有，重新保存一下再看看

2、可能手機存在緩存，清除緩存后再查看一下

3、如果你是使用新版的旺鋪進行裝修的，目前有個別用戶出現(xiàn)保存設(shè)置后沒辦法顯示的情況，有可能是手機版本原因也有可能是旺鋪原因，這個需要找客服排查

二、淘寶群如何建?

1、手機淘寶建群

商家主賬號登陸手機淘寶客戶端首頁，點擊右上角 消息，點擊“+”號，選擇創(chuàng)建群;

2、電腦千牛建淘寶群

登陸電腦端千牛—打開聊天框選擇群的標示-----點擊我管理的群右側(cè)的“+”，選擇創(chuàng)建淘寶群;

設(shè)置淘寶群聊注意事項：

1、必須配置群信息：群簡介、群公告、新人自動回復(fù)及入群門檻。

2、群簡介：支持修改， 部分群布點入口，會自動抓取群簡介，一定要認真寫!

3、群公告：群內(nèi)日常活動及群規(guī)介紹，無法添加鏈接，建議做重要信息同步。

4、新人自動回復(fù)：新人入群即可自動收到，建議放新人歡迎語+固定群內(nèi)活動

5、入群門檻： 一定要設(shè)置入群門檻，建議采用消費金額，篩選有價值的用戶。

另外商家們要知道創(chuàng)建淘寶群是需要條件的，店鋪最近30天成交大于30筆并且微淘等級L1以上，并且店鋪沒有嚴重違規(guī)才行，如果有任何一項沒有達標，就無法創(chuàng)建淘寶群哦!

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淘寶群x店鋪印象挑戰(zhàn)賽第三季活動來襲規(guī)則

淘寶店鋪印象全新升級，此次升級增加【店鋪標簽+回頭客說】，現(xiàn)在可邀請回頭客進行店鋪印象的發(fā)布啦～還可在店鋪首頁裝修回頭客說模塊，讓回頭客來為店鋪背書，建立新客對店鋪的信任和好感，還有機會將老客評價展示到每日好店等公域渠道～

而淘寶群中，沉淀了各個商家大量的回頭客用戶，可充分調(diào)動群成員積極性，鼓勵其發(fā)布店鋪印象內(nèi)容。

因此官方將舉行此次挑戰(zhàn)賽聯(lián)合活動，激勵積極運營店鋪印象新版的商家，并給到一定的產(chǎn)品功能獎勵，歡迎大家踴躍參與哦～

1、活動規(guī)則

1)可參與商家

A. 群等級L2-L4商家

B. 群成員數(shù)在3萬人以上的商家

C. 已單獨開通店鋪印象權(quán)限的商家

注意：店鋪主營類目為成人用品/情趣用品、OTC藥品/醫(yī)療器械/計生用品、處方藥、淘寶行業(yè)女士內(nèi)衣/男士內(nèi)衣/家居服的商家暫不可參與

2)參與規(guī)則

從2月10日-2月23日，完成挑戰(zhàn)任務(wù) 即單個店鋪新增線上店鋪評價內(nèi)容超過50條，可獲取10天(2月27-3月8日)的淘寶群重要消息push使用權(quán)限!

3)挑戰(zhàn)任務(wù)說明

單個活動周期內(nèi)，單個店鋪新增線上店鋪評價內(nèi)容超過50條。

注意：此處50條必須是審核通過在店鋪印象頁有展示的內(nèi)容條數(shù)，發(fā)表但是未審核通過的內(nèi)容 不計入50條內(nèi);

商家可在自有渠道進行 回頭客的評價邀約

2、功能獎勵說明

淘寶群重要消息push功能權(quán)限，消息可直接推送至用戶手機桌面;該功能日常僅對群等級L3-4商家開放哦～

3、挑戰(zhàn)成功名單公布

1)公布時間：2月24日

2)享受以上權(quán)益時間：10天重要消息push使用權(quán)限

4、常見問題說明

(1)這個活動怎么才能參與?需要報名嗎?

挑戰(zhàn)賽本身不需要報名，有店鋪印象新版權(quán)限的商家 只需要做好店鋪印象的內(nèi)容運營，保證在單個挑戰(zhàn)周期內(nèi)新增50條店鋪評價即可。

(2)如何知道自己是否完成挑戰(zhàn)任務(wù)?

商家可進入店鋪印象新版后臺進行內(nèi)容查看，統(tǒng)計店鋪評價條數(shù);

同時，在挑戰(zhàn)周期結(jié)束后的隔天，即2月24日官方將會統(tǒng)計周期內(nèi)數(shù)據(jù)，并公布挑戰(zhàn)成功的商家名單，同時為其添加重要消息push的10天使用權(quán)限。

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