近期，在平臺(tái)對(duì)存量服務(wù)商的回查中，發(fā)現(xiàn)部分服務(wù)商在入駐、經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在違規(guī)行為，影響平臺(tái)的合規(guī)經(jīng)營(yíng)與生態(tài)健康，針對(duì)存在違規(guī)行為的服務(wù)商，平臺(tái)將基于《快手電商服務(wù)商管理規(guī)范》及《快手電商服務(wù)商退出規(guī)則》的規(guī)定對(duì)違規(guī)服務(wù)商進(jìn)行處置及清退。

處置類型：

1、資質(zhì)不符：

平臺(tái)存量服務(wù)商中經(jīng)營(yíng)主體資質(zhì)不符的服務(wù)商，包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照或法定代表人身份證無(wú)效、營(yíng)業(yè)執(zhí)照法定代表人與實(shí)際提報(bào)法定代表人不一致、營(yíng)業(yè)執(zhí)照已注銷等情況。

處置流程：平臺(tái)將于2022年9月15日通過(guò)平臺(tái)消息、郵件、運(yùn)營(yíng)人員等渠道對(duì)資質(zhì)不符服務(wù)商進(jìn)行問(wèn)題通知觸達(dá)，2022年9月30日之前未重新上傳資質(zhì)或資質(zhì)審核不通過(guò)的服務(wù)商，平臺(tái)將限制服務(wù)商招商功能并暫停激勵(lì)結(jié)算。2022年10月15日后仍未上傳資質(zhì)的服務(wù)商統(tǒng)一清退。

2、保證金不足

基于《快手電商服務(wù)商保證金管理規(guī)則》的規(guī)定，不同層級(jí)的服務(wù)商需向平臺(tái)繳納對(duì)應(yīng)的保證金，保證金不足的服務(wù)商平臺(tái)將依據(jù)規(guī)則做相應(yīng)處置。

處置流程：平臺(tái)將于2022年9月15日通過(guò)平臺(tái)消息、郵件、運(yùn)營(yíng)人員等渠道對(duì)保證金不足服務(wù)商進(jìn)行問(wèn)題通知觸達(dá)，2022年9月30日之前未補(bǔ)繳至足額保證金的服務(wù)商，平臺(tái)將限制服務(wù)商招商功能并暫停激勵(lì)結(jié)算。2022年10月15日后仍未補(bǔ)繳足額保證金的服務(wù)商統(tǒng)一清退。

3、運(yùn)營(yíng)商家大規(guī)模違規(guī)

基于《快手電商服務(wù)商管理規(guī)范》及《快手電商服務(wù)商退出規(guī)則》的規(guī)定，服務(wù)商運(yùn)營(yíng)的商家存在大規(guī)模出售/推廣假冒商品、團(tuán)伙賬號(hào)違規(guī)的情況，平臺(tái)有權(quán)對(duì)服務(wù)商進(jìn)行清退。

處置流程：平臺(tái)將于2022年9月15日通過(guò)平臺(tái)消息、郵件、運(yùn)營(yíng)人員等渠道通知服務(wù)商其運(yùn)營(yíng)商家出售/推廣假冒商品、團(tuán)伙賬號(hào)違規(guī)情況，請(qǐng)收到通知的服務(wù)商在30個(gè)自然日內(nèi)完成違規(guī)商家的解綁或教育。

截止至2022年10月15日若綁定商家出售/推廣假冒商品、團(tuán)伙賬號(hào)違規(guī)的情況仍未改善的，平臺(tái)將對(duì)服務(wù)商進(jìn)行清退。

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快手電商38節(jié)大促直播間大牌大補(bǔ)政策

為助力快手商家3·8節(jié)期間的生意經(jīng)營(yíng)，快手電商推出直播間大牌大補(bǔ)政策。平臺(tái)通過(guò)貨品補(bǔ)貼打造極具性價(jià)比的官方貨盤，促成更多直播間訂單成交。

一、活動(dòng)節(jié)奏

活動(dòng)時(shí)間：2023年3月1日- 3月8日

招商時(shí)間：

貨品招商：2023年2月10日- 2月26日(貨主、達(dá)人均可參與，達(dá)人有優(yōu)質(zhì)貨品可反向提報(bào))

主播招商：2023年2月15日- 2月26日

二、參與要求(商家做什么)

1、貨品招商要求

信任門檻：僅限S1S2、快品牌商品;已開(kāi)通分銷(無(wú)需分銷的快品牌商品除外)、信任購(gòu)(支持假一賠九、開(kāi)通運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、支持7天無(wú)理由退貨);近30天及時(shí)發(fā)貨率≥ 90%，近30天商責(zé)糾紛率≤ 0.36?;商品所屬店鋪購(gòu)物體驗(yàn)分≥4.3，S1S2品牌店鋪僅限旗艦店、專賣店、專營(yíng)店、賣場(chǎng)旗艦店

性價(jià)比門檻：S1S2商品，全平臺(tái)最低價(jià)(對(duì)比天貓/京東自營(yíng)/抖音/拼多多);快品牌商品，補(bǔ)貼前價(jià)格不得高于2022年至今快手S級(jí)大促(38、818、99、年貨節(jié));2023年3月8日后價(jià)保30天

爆款門檻：平臺(tái)型爆款，天貓/京東自營(yíng)/抖音/拼多多類目GMV排行TOP50;頭部達(dá)人爆款，淘寶/抖音頭部達(dá)人熱賣榜單TOP50;快品牌，頭部熱銷單品(考核周期2022年3月1日至今)

節(jié)慶心智：貨品類目?jī)?yōu)先泛美類(禮盒、彩妝、飾品、美容儀器、保健品等)、女性決策購(gòu)買剛需品類(母嬰、家清個(gè)護(hù)、春裝等)

* 參與品牌若希望規(guī)避破價(jià)問(wèn)題，需關(guān)注平臺(tái)補(bǔ)貼率;為提高貨盤流通性，貨品入駐分銷時(shí)需設(shè)定為"普通計(jì)劃"

2、主播參與要求

歷史能力要求：?jiǎn)螆?chǎng)GMV≥200萬(wàn)

提報(bào)場(chǎng)次要求：?jiǎn)螆?chǎng)GMV目標(biāo)≥200萬(wàn)且滿足相應(yīng)增量增長(zhǎng)率

體驗(yàn)要求：小店購(gòu)物體驗(yàn)分≥4.3

社區(qū)要求：無(wú)嚴(yán)重違規(guī)行為

履約門檻：近30天及時(shí)發(fā)貨率≥90%

售后門檻：近30天商責(zé)糾紛率≤0.36%

三、活動(dòng)權(quán)益(能得到什么)

1、貨品補(bǔ)貼權(quán)益：通過(guò)平臺(tái)審核的商品可享受一定比例的價(jià)格補(bǔ)貼，補(bǔ)貼力度咨詢所屬行業(yè)小二

2、主播補(bǔ)貼權(quán)益(增量GMV和增量商業(yè)化政策二選一即可)

活動(dòng)說(shuō)明

1、增量目標(biāo)為活動(dòng)全周期(2023年3月1日-2023年3月8日共8天)總目標(biāo)，可累計(jì)達(dá)成

2、需在2月26日前提報(bào)完成38大促所有場(chǎng)次

3、C補(bǔ)使用截止日期為2023年3月8日24:00

4、主播報(bào)名需簽署協(xié)議

* 說(shuō)明：追償時(shí)核算口徑，達(dá)成率誤差小于且不等于1%時(shí)可豁免(四舍五入、保留兩位小數(shù))如，主播A增量目標(biāo)100萬(wàn)元，T+21天風(fēng)控后GMV= 793467元，達(dá)成率79.3467%，誤差0.65%<1%，可算作達(dá)成80%

四、注意事項(xiàng)

1、活動(dòng)期間，若您違反快手電商相關(guān)活動(dòng)規(guī)則或管理規(guī)范要求、不符合平臺(tái)活動(dòng)的準(zhǔn)入要求、出現(xiàn)活動(dòng)契合度或活動(dòng)配合度下降/競(jìng)爭(zhēng)力不足，或其他任何損害消費(fèi)者權(quán)益的行為的，平臺(tái)除按照相關(guān)規(guī)則處理外，還將視您的具體情況對(duì)您采取公示警告、平臺(tái)活動(dòng)降檔、限制參加平臺(tái)活動(dòng)、中止或終止參與平臺(tái)活動(dòng)等處理措施。

2、在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)，快手電商有權(quán)對(duì)本活動(dòng)規(guī)則進(jìn)行變動(dòng)或調(diào)整相關(guān)變動(dòng)或調(diào)整將公布在活動(dòng)規(guī)則頁(yè)面上，并于公布時(shí)即時(shí)生效，用戶繼續(xù)參與活動(dòng)則視為同意并接受變動(dòng)或者調(diào)整后的活動(dòng)規(guī)則。如果用戶拒絕活動(dòng)規(guī)則的變更或者調(diào)整，請(qǐng)放棄參與變更后的活動(dòng)。

3、在活動(dòng)期間，因您操作不當(dāng)，或您所在地網(wǎng)絡(luò)故障/電信運(yùn)營(yíng)商故障，出現(xiàn)不可抗力或情勢(shì)變更的情形(包括但不限于重大災(zāi)害事件、活動(dòng)受政府機(jī)關(guān)指令需要停辦或調(diào)整的、活動(dòng)遭受嚴(yán)重網(wǎng)絡(luò)攻擊或因系統(tǒng)故障需要暫停舉辦的)，我們有權(quán)暫?；蛉∠脚_(tái)活動(dòng)，并且可依相關(guān)法律規(guī)范免責(zé)。

4、若您在參與平臺(tái)活動(dòng)期間進(jìn)行了惡意**、作弊或相關(guān)違背誠(chéng)實(shí)信用原則的違規(guī)行為，或通過(guò)虛假交易等不當(dāng)方式套取活動(dòng)收益、平臺(tái)補(bǔ)貼情況，或存在以所獲得的活動(dòng)權(quán)益進(jìn)行任何盈利或非法獲利、以任何形式轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)移通過(guò)活動(dòng)所獲得的獎(jiǎng)勵(lì)，快手電商有合理理由懷疑您存在違規(guī)行為、擾亂平臺(tái)秩序的，平臺(tái)有權(quán)采取如下措施：

包括但不限于撤銷您的活動(dòng)參與資格并禁止參與后續(xù)活動(dòng)，取消獲得活動(dòng)收益的資格、已獲取的活動(dòng)收益限制使用/提現(xiàn)、收回已發(fā)放的活動(dòng)收益(包括但不限于通過(guò)參與活動(dòng)可能會(huì)獲得的虛擬物品、現(xiàn)金、實(shí)物、流量、曝光等權(quán)益)、封禁帳號(hào)等處置措施，同時(shí)保留追究您相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)利。

違規(guī)賬號(hào)及訂單所涉及的全部活動(dòng)收益(所對(duì)應(yīng)的現(xiàn)金價(jià)值)、平臺(tái)補(bǔ)貼等，我們有權(quán)決定取消或直接自您的獎(jiǎng)勵(lì)賬戶/錢包、貨款、傭金、保證金等平臺(tái)內(nèi)賬戶中扣除。

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