拼多多退款不退貨怎么申請成功？怎么降低退款率？

日常，大家在拼多多購物或許遇到欠好質量欠好產(chǎn)品，這時分未必樂意把產(chǎn)品寄回去，所以，想直接跟商家這邊交流退款信息，那假如想要退款不退貨，一定要把握技巧性。

那么拼多多退款不退貨怎樣請求成功？

怎樣降低退款率？

拼多多退款不退貨怎樣請求成功？

通常情況下，商家沒正當理由卻拒絕了退款請求，大家能夠在退款頁面里找到要求客服介入功用，從而要求拼多多客服幫忙進行洽談處理。

除了懇求客服幫助外。

用戶們能夠挑選在退款界面里修正退款選項，然后重新填寫退款請求，上傳相關退款憑證圖片，當即請求退款即可。

當然，洽談欠好能夠要求退款不退貨，或者商家把柄，這樣能夠要求退款不退貨。

怎樣降低退款率？

1、防止外面介入，最重要原因由于產(chǎn)品不能讓自己滿意，那么商家在能換(補)貨情況下，盡量走換貨流程。

退回運費通過小額打款補給顧客。

整個處理流程需要敏捷，能夠在包裹中附上一張精心制作小卡片，奉告合理退換貨方法，讓顧客了解售后處理心情。

2、縮短處理時長，通為2天，對于退款訂單要趕快處理，防止讓顧客等了兩天只等到了駁回懇求，帶來更壞購物體會。

在駁回請求前，要先與顧客交流，了解真實訴求后再操作，否則請求介入，糾紛退款率上升。

3、其他退貨處理技巧，遇到退貨要注意看備注，遇到顧客不填單號或單號填寫過錯，要自動聯(lián)系客服，盡量不要在售后單中回復過多。

顧客看商家回復消息體會遠比看售體會要好，遇到緊迫情況，要先安慰好對方心情，奉告趕快處理，在售后處理最佳時間內敏捷處理緊迫售后訂單。

4、這要關注投訴及反常退款原因。

物流在發(fā)貨、增加單號前要先了解物流情況，如遇反常自動奉告顧客防止被投訴，遇到描繪不符、未按要求實行許諾等反常原因，自動處理，要奉告努力補償，讓其修正退款理由，防止介入。

想要在拼多多退款不退貨，看商家心情，假如對方心情欠好，能夠直接要求客服介入，這樣能夠完成退款不退貨，但大多數(shù)時分，商家讓大家退貨，假如雙方?jīng)]達到共同，找渠道來洽談，這種方法。

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