京東店鋪扣分影響大嗎?有什么影響?(京東店鋪扣25分罰多少?商家如何處罰?)
2023-04-11|11:44|發(fā)布在分類(lèi) / 引流推廣| 閱讀:34
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不管是哪一個(gè)電商平臺(tái),都有對(duì)應(yīng)的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn),一旦出現(xiàn)了違規(guī)行為,平臺(tái)會(huì)對(duì)于店鋪還有賣(mài)家朋友出一些處罰,輕則對(duì)于店鋪會(huì)進(jìn)行扣分,重則會(huì)直接進(jìn)行封店處理,所以今天聊一聊京東店鋪扣分影響大嗎?
京東商城一般扣分只要在25分以?xún)?nèi),對(duì)店鋪是沒(méi)有任何影響的,不會(huì)存在被拉黑或者是排名靠后的情況,且自然年度違規(guī)扣分在次年的一月一日零時(shí)清零。
如果有一般扣分超過(guò)25分,就要被限制參加營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)7日,并罰款0.6萬(wàn)元,所以京東商城有一般扣分的話,只要沒(méi)有超過(guò)25分的話,對(duì)店鋪是沒(méi)有任何影響的,具體扣分情況對(duì)店鋪的影響可以直接致電京東客服。所以一般的扣分是沒(méi)什么的。
對(duì)于京東處罰開(kāi)單不認(rèn)可,商家需在違規(guī)處理作出之日起7日內(nèi)對(duì)違約單進(jìn)行確認(rèn)或發(fā)起違規(guī)申訴。7日內(nèi)未進(jìn)行操作的,視為商家認(rèn)可違規(guī)處理,違規(guī)處理將自動(dòng)生效。
填報(bào)須知
1.鑒于不同的違規(guī)類(lèi)型或違規(guī)情形需要商家提供的證明材料有所不同,因此商家可參照《違規(guī)申訴材料一覽表》準(zhǔn)備申訴材料,如需補(bǔ)充其他申訴材料的則以京東平臺(tái)另行通知內(nèi)容為準(zhǔn)。
2.為了保證申訴的有效性,提高申訴成功率,進(jìn)行違規(guī)申訴時(shí)商家需按照京東平臺(tái)的要求提供完整、真實(shí)、有效的證明材料,包括但不限于:聊天記錄,截圖,鏈接,照片,錄音,快遞單憑證等。如商家提供虛假證明材料的,京東平臺(tái)將按照《京東開(kāi)放平臺(tái)商家違規(guī)積分管理規(guī)則》中“不配合提交資料”的相關(guān)規(guī)定對(duì)商家進(jìn)行相應(yīng)處理。
3.詳情點(diǎn)擊查看違規(guī)申訴管理規(guī)則:https://rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=2370
注意:支持上傳壓縮包格式
店鋪違規(guī)扣分達(dá)到節(jié)點(diǎn)時(shí)候平臺(tái)才會(huì)有相應(yīng)的扣分,店鋪降權(quán)等處罰。你的問(wèn)題不是因?yàn)榭鄯值脑蛳到y(tǒng)給你降權(quán),而是延遲發(fā)貨,客服回復(fù)這些問(wèn)題給你造成數(shù)據(jù)變化流量下降哦!
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在京東上有些商家心存僥幸經(jīng)常違規(guī),導(dǎo)致店鋪經(jīng)常受到處罰,這種情況下店鋪的扣分累計(jì)會(huì)比較多的,一旦累計(jì)到100分后店鋪就會(huì)被關(guān)店了,那么京東店鋪被扣了25分后會(huì)罰多少錢(qián)呢?下面介紹下。
京東店鋪扣25分罰多少?
果是普通違規(guī)扣25分,那么京東賣(mài)家需要向京東支付6000元的罰款。
京東違規(guī)也分為普通違規(guī)和嚴(yán)重違規(guī),但這兩種違規(guī)都會(huì)被扣除和累積。 但是,它們是分開(kāi)執(zhí)行的,但對(duì)一件事情只采取一個(gè)動(dòng)作,不涉及重復(fù)動(dòng)作。
如果賣(mài)家的行為嚴(yán)重違規(guī),京東將采取以下措施進(jìn)行處理:
1. 如果賣(mài)家嚴(yán)重違規(guī)總分25分,賣(mài)家將被限制發(fā)布商品/限制開(kāi)新店7天,限制參與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)10天,限制社區(qū)功能和公眾警告7天 ,并支付京東10000元的處置罰款。
2. 如果賣(mài)家因嚴(yán)重違規(guī)被扣50分,賣(mài)家將被限制發(fā)布產(chǎn)品/開(kāi)新店14天,限制參與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)20天,限制社區(qū)功能和宣傳警告14天。 將所有產(chǎn)品下架并封鎖門(mén)店,并向京東支付2萬(wàn)元的處置罰款。
3. 嚴(yán)重違規(guī)扣分75分的賣(mài)家,21天限制發(fā)布產(chǎn)品/開(kāi)新店,30天限制參與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),21天限制社區(qū)功能和宣傳警告。 將所有產(chǎn)品下架并封鎖門(mén)店,并向京東支付3萬(wàn)元的處置罰金。
4. 如果賣(mài)家因嚴(yán)重違規(guī)被扣100分,京東有權(quán)對(duì)賣(mài)家進(jìn)行清算; 賣(mài)家為相關(guān)店鋪支付的平臺(tái)使用費(fèi),到期前不退還,賣(mài)家不予退還。 應(yīng)向京東支付的違約金還包括10萬(wàn)元人民幣或全部保證金(以較高者為準(zhǔn))(銷(xiāo)售假冒商品有特殊約定)。
5. 如果賣(mài)家銷(xiāo)售假冒商品,必須向京東支付違約金100萬(wàn)元或店鋪累計(jì)銷(xiāo)售額的10倍。 如果上述違約金不能彌補(bǔ)京東的損失,賣(mài)家仍應(yīng)賠償。
京東店鋪被扣25分罰多少錢(qián)也要看是普通違規(guī)還是嚴(yán)重違規(guī),普通違規(guī)需要罰6000,如果是嚴(yán)重違規(guī)就要罰1萬(wàn)了,所以無(wú)論是什么樣的違規(guī),罰錢(qián)都是不低的,然后還會(huì)附帶其他的處罰措施。
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