淘寶推出助殘日活動招商規(guī)則

2023-05-31|21:13|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀：46

2022年度的淘寶助殘日活動將于5月13日啟幕。

淘寶網(wǎng)將在PC和無線端一起發(fā)力，攜手賣家共進，為廣闊的殘障顧客打造無障礙網(wǎng)購體驗?；顒訄竺肟冢篽ttps://sale.tmall.com/page/campaign/assistant.htm?campaignId=34594

一、活動節(jié)奏

(一)報名時刻

1、賣家報名：2022年4月20日15:00:00-2022年5月10日23:59:592、產(chǎn)品報名：2022年4月20日15:00:00-2022年5月10日23:59:59

溫馨提示：

1、本次報名分”賣家報名“和”產(chǎn)品報名“兩個環(huán)節(jié)。一切活動報名必須先提交“賣家報名”經(jīng)過后才干提交“產(chǎn)品報名”。

2、招商報名賣家操作輔導手冊。

3、本次活動將開放賣家無線端進行報名，詳細操作無線端報名手冊。

注：為保障助殘日活動對殘障用戶的關懷心智，產(chǎn)品報名將進行兩輪審閱，非適殘產(chǎn)品將或許被清退，終究活動產(chǎn)品已終究審閱經(jīng)過為準。

(二)活動時刻正式活動：2022年5月13日20:00:00-2022年5月15日23:59:59

二、活動資源支撐產(chǎn)品權益

1、產(chǎn)品權益：報名并審閱經(jīng)過的產(chǎn)品，將被打上“助殘日 ”活動的產(chǎn)品標，享受活動流量(如有)，并有時機取得其他權益。

2、會場資源：為了提高和優(yōu)化淘寶渠道的流量效能和顧客體驗，淘寶會根據(jù)運營方向和戰(zhàn)略，組織搭建行業(yè)活動會場頁面，供給有限的會場資源向淘寶顧客展現(xiàn)具有競爭力的活動產(chǎn)品。全體會場產(chǎn)品由淘寶挑選和賣家報名組成，會場中展現(xiàn)的活動賣家及活動產(chǎn)品將考量以下因素：店肆及產(chǎn)品的動銷和成交表現(xiàn)、優(yōu)惠折扣力度、銷售價格、品牌知名度、貨品稀缺度、會場主題契合度、店肆類型與主營類目、服務及顧客體驗保障等。一起，在恪守相關法律法規(guī)要求的前提下，根據(jù)顧客重視度與偏好，淘寶在會場設置上或許采納“千人千面”的隨機展現(xiàn)方法，即詳細活動產(chǎn)品展現(xiàn)與否及展現(xiàn)時長均由系統(tǒng)自動完成。

三、招商要求本次活動已認證淘寶殘障商家和非認證淘寶殘障商家均可參加，賣家須一起滿意對應條件方可報名。

四、包郵要求

1、若收貨地在中國(不包括內(nèi)蒙古、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏、中國香港、中國澳門、中國臺灣)，活動產(chǎn)品(不包括大件類產(chǎn)品)在本次活動期間包郵。

1)“現(xiàn)貨申報”部分類目不包郵/不包物流：住所家具一級類目下的適老家具;

2)“包物流”是指賣家僅承擔發(fā)貨至訂單中承認的收貨地址所在地的地級市物流提貨點的物流費用。地級市物流提貨點到顧客的物流費用須賣家與顧客協(xié)商確定。

注：大件，指總體積大于0.6立方米或總重量大于20公斤的產(chǎn)品。

五、發(fā)貨要求

1、同日常發(fā)貨規(guī)則，如跟顧客有特別約好的，以兩邊約好為準。避免不必要的投訴。

2、若產(chǎn)生特別情形(如不可抗力、疫情影響等)，以特別告訴為準。如疫情影響，淘寶網(wǎng)會針對部分地區(qū)的訂單以及情形，投訴賠付可暫時予以革除，一起賣家可根據(jù)狀況設置區(qū)域限售, 請隨時重視告訴。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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