如今開(kāi)淘寶店的人越來(lái)越多了，有開(kāi)個(gè)網(wǎng)店做兼職的也有全職在做的。但是因?yàn)橐恍┬率稚碳覍?duì)于淘寶運(yùn)營(yíng)知識(shí)缺乏了解，對(duì)淘寶平臺(tái)的一些專用名詞都是一知半解，比如店鋪數(shù)據(jù)中很重要的流量跟訪客量，兩者有什么區(qū)別?我們一起來(lái)看看。

一，淘寶流量和訪客量的區(qū)別?

1、訪客量指單個(gè)IP的訪客數(shù)量，淘寶的瀏覽量是所有商品的瀏覽量。

2、一個(gè)IP的訪客，瀏覽了店鋪內(nèi)五個(gè)寶貝，那么就會(huì)顯示1個(gè)訪客數(shù)，5個(gè)瀏覽量。

3、五個(gè)IP的訪客，共瀏覽了店鋪內(nèi)7個(gè)寶貝，那么就會(huì)顯示5個(gè)訪客數(shù)，7個(gè)瀏覽量。

二，哪個(gè)對(duì)店鋪來(lái)說(shuō)更重要?

賣家們可以打開(kāi)千牛，登錄賬戶密碼進(jìn)入客戶端上，在首頁(yè)上我們就能看到店鋪每天的數(shù)據(jù)報(bào)告，其中就有店鋪流量和訪客數(shù)，甚至?xí)?xì)節(jié)到客戶IP地址是哪個(gè)省份。

然后我們?cè)邳c(diǎn)擊訪客數(shù)，之后我們?cè)俅吸c(diǎn)擊到店鋪實(shí)時(shí)榜單，接著我們就可以看到店鋪的訪客數(shù)和流量量，但是他們的數(shù)據(jù)顯示是不同的，而且訪客數(shù)是肯定小于瀏覽量的。

其實(shí)用上面我們基本也可以了解到訪客數(shù)和流量量是不同的。訪客數(shù)指的就是全店各頁(yè)面的訪問(wèn)人數(shù)。而對(duì)于在同一時(shí)間段內(nèi)的同一訪客，如果是多次只記錄一次。而瀏覽量則是我們店鋪各頁(yè)面被查看的次數(shù)。也就是說(shuō)當(dāng)用戶多次打開(kāi)或刷新同一個(gè)頁(yè)面時(shí)，該指標(biāo)值是可以進(jìn)行累加的。

我們也可以這么理解，店鋪流量是買家點(diǎn)擊店鋪關(guān)鍵詞、寶貝、關(guān)聯(lián)寶貝所有的點(diǎn)擊量，，而訪客則是指的到過(guò)您店鋪的首頁(yè)，并且還瀏覽過(guò)的用戶。一般說(shuō)的流量指的就是瀏覽量，但是瀏覽量并不是指的瀏覽寶貝的數(shù)量，它主要還是指瀏覽的深度。

訪客數(shù)數(shù)入店的訪問(wèn)次數(shù)，以一個(gè)ip為訪客進(jìn)店人數(shù)，而這個(gè)訪客看到寶貝不錯(cuò)，有興趣，從而瀏覽刷新頁(yè)面，或者點(diǎn)擊頁(yè)面內(nèi)的其他鏈接，如店鋪內(nèi)其他商品，手淘，分類等，每次刷新或點(diǎn)擊就產(chǎn)生一次瀏覽量，而這就是訪客與流量的關(guān)系。

綜上所述，當(dāng)你的店鋪后臺(tái)數(shù)據(jù)的月瀏覽量大于訪客數(shù)，這樣的數(shù)據(jù)是越好的，也就說(shuō)明你的店鋪比較吸引用戶的關(guān)注點(diǎn)擊。只有店鋪有了點(diǎn)擊率，才會(huì)有流量轉(zhuǎn)化，進(jìn)而的提升成交率。

淘寶網(wǎng)店訪客流量下滑原因有哪些？有哪些影響因素？

有一些賣家朋友通過(guò)自己的努力，讓淘寶網(wǎng)店訪客流量獲得了很大的提升，但是沒(méi)過(guò)多久發(fā)現(xiàn)訪客流量又開(kāi)始下降了，所以想要咨詢一下大家這個(gè)淘寶網(wǎng)店訪客流量下滑原因有哪些？

淘寶網(wǎng)店訪客流量下滑原因有哪些？有哪些影響因素？

1、競(jìng)爭(zhēng)同行

可能是你的淘寶競(jìng)爭(zhēng)同行在線上做促銷活動(dòng)，影響到了你的流量。這個(gè)時(shí)候賣家朋友也要做出相應(yīng)的調(diào)整，了解別人是否有大促銷?你也可以做一些小小的活動(dòng)來(lái)增加活動(dòng)。

在淘寶平臺(tái)上面，當(dāng)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出現(xiàn)的時(shí)候，可能是款式優(yōu)勢(shì)、價(jià)格優(yōu)勢(shì)等等，老的淘寶產(chǎn)品在走向衰退期時(shí)流量出現(xiàn)下滑是很正常的情況，這是無(wú)法逆轉(zhuǎn)的。

2、店鋪層級(jí)下跌

淘寶店鋪層級(jí)影響著店鋪的權(quán)重，影響著店鋪的排名，影響著店鋪的自然流量情況。如果說(shuō)你的店鋪層級(jí)出現(xiàn)明顯下滑，并且長(zhǎng)時(shí)間持續(xù)下滑，那么這流量下滑也就成了必然的趨勢(shì)。

賣家朋友想要保住淘寶店鋪層級(jí)的話，一般都是用淘寶直通車進(jìn)行拉升和提高操作，加上適當(dāng)?shù)奶嵘恍﹩巫饔眯Ч懿诲e(cuò)。

3、網(wǎng)店違規(guī)

很多情況下，淘寶店鋪短時(shí)間出現(xiàn)較大的流量波動(dòng)是因?yàn)槌霈F(xiàn)違規(guī)被處罰降權(quán)所導(dǎo)致的，我們可以在體檢中心中查詢到相關(guān)違規(guī)信息。

比如虛假交易，投訴糾紛，售假等都會(huì)導(dǎo)致淘寶訪客突然減少。

賣家朋友想要避免違規(guī)，就要在日常的經(jīng)營(yíng)中多留個(gè)心眼，在淘寶寶貝上架前要檢查好主圖、詳情、標(biāo)題、寶貝屬性、價(jià)格等，防止出現(xiàn)違規(guī)情況。

4、屬性調(diào)整

淘寶賣家在近期內(nèi)對(duì)產(chǎn)品的標(biāo)題和價(jià)格以及屬性等，會(huì)導(dǎo)致之前產(chǎn)品的標(biāo)簽和權(quán)重變化，從而影響到進(jìn)店訪客。

產(chǎn)品的屬性調(diào)整是需要有數(shù)據(jù)支撐的，賣家朋友們千萬(wàn)不要根據(jù)自己個(gè)人喜好或者市場(chǎng)變化而貿(mào)然的修改屬性，而是應(yīng)該從自己寶貝的賣點(diǎn)以及功能特點(diǎn)去了解產(chǎn)品。

導(dǎo)致淘寶網(wǎng)店流量下降的原因有很多，賣家朋友們需要找到自己店鋪對(duì)應(yīng)的那一個(gè)原因，這樣才可以進(jìn)行針對(duì)性的調(diào)整，讓訪客流量恢復(fù)到正常情況。

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