近期，在平臺(tái)對(duì)存量服務(wù)商的回查中，發(fā)現(xiàn)部分服務(wù)商在入駐、經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在違規(guī)行為，影響平臺(tái)的合規(guī)經(jīng)營(yíng)與生態(tài)健康，針對(duì)存在違規(guī)行為的服務(wù)商，平臺(tái)將基于《快手電商服務(wù)商管理規(guī)范》及《快手電商服務(wù)商退出規(guī)則》的規(guī)定對(duì)違規(guī)服務(wù)商進(jìn)行處置及清退。

處置類型：

1、資質(zhì)不符：

平臺(tái)存量服務(wù)商中經(jīng)營(yíng)主體資質(zhì)不符的服務(wù)商，包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照或法定代表人身份證無(wú)效、營(yíng)業(yè)執(zhí)照法定代表人與實(shí)際提報(bào)法定代表人不一致、營(yíng)業(yè)執(zhí)照已注銷等情況。

處置流程：平臺(tái)將于2022年9月15日通過(guò)平臺(tái)消息、郵件、運(yùn)營(yíng)人員等渠道對(duì)資質(zhì)不符服務(wù)商進(jìn)行問(wèn)題通知觸達(dá)，2022年9月30日之前未重新上傳資質(zhì)或資質(zhì)審核不通過(guò)的服務(wù)商，平臺(tái)將限制服務(wù)商招商功能并暫停激勵(lì)結(jié)算。2022年10月15日后仍未上傳資質(zhì)的服務(wù)商統(tǒng)一清退。

2、保證金不足

基于《快手電商服務(wù)商保證金管理規(guī)則》的規(guī)定，不同層級(jí)的服務(wù)商需向平臺(tái)繳納對(duì)應(yīng)的保證金，保證金不足的服務(wù)商平臺(tái)將依據(jù)規(guī)則做相應(yīng)處置。

處置流程：平臺(tái)將于2022年9月15日通過(guò)平臺(tái)消息、郵件、運(yùn)營(yíng)人員等渠道對(duì)保證金不足服務(wù)商進(jìn)行問(wèn)題通知觸達(dá)，2022年9月30日之前未補(bǔ)繳至足額保證金的服務(wù)商，平臺(tái)將限制服務(wù)商招商功能并暫停激勵(lì)結(jié)算。2022年10月15日后仍未補(bǔ)繳足額保證金的服務(wù)商統(tǒng)一清退。

3、運(yùn)營(yíng)商家大規(guī)模違規(guī)

基于《快手電商服務(wù)商管理規(guī)范》及《快手電商服務(wù)商退出規(guī)則》的規(guī)定，服務(wù)商運(yùn)營(yíng)的商家存在大規(guī)模出售/推廣假冒商品、團(tuán)伙賬號(hào)違規(guī)的情況，平臺(tái)有權(quán)對(duì)服務(wù)商進(jìn)行清退。

處置流程：平臺(tái)將于2022年9月15日通過(guò)平臺(tái)消息、郵件、運(yùn)營(yíng)人員等渠道通知服務(wù)商其運(yùn)營(yíng)商家出售/推廣假冒商品、團(tuán)伙賬號(hào)違規(guī)情況，請(qǐng)收到通知的服務(wù)商在30個(gè)自然日內(nèi)完成違規(guī)商家的解綁或教育。

截止至2022年10月15日若綁定商家出售/推廣假冒商品、團(tuán)伙賬號(hào)違規(guī)的情況仍未改善的，平臺(tái)將對(duì)服務(wù)商進(jìn)行清退。

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2023年快手38節(jié)支付權(quán)益玩法和政策說(shuō)明

2023年快手38節(jié)支付權(quán)益玩法和政策說(shuō)明來(lái)了，需要參與該玩法的商家請(qǐng)務(wù)必仔細(xì)查看下文玩法及規(guī)則，希望對(duì)各位商家能有所幫助!

一、支付權(quán)益價(jià)值與作用

1、用戶為什么不敢買?

對(duì)于用戶而言，在陌生直播間對(duì)陌生商品下單并付款會(huì)天然缺乏信任感，擔(dān)心支付后商品差退款難等問(wèn)題;對(duì)購(gòu)買力有限用戶，一次性支付價(jià)格較高的商品伴隨而來(lái)的是滿滿的消費(fèi)壓力。

2、如何讓用戶敢下單敢買貴?

讓用戶0元下單無(wú)需擔(dān)心款退不回、讓用戶買得起無(wú)需擔(dān)心消費(fèi)壓力，解決用戶下單后顧之憂。“先用后付、分期支付”便是在支付環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)下單不付錢(qián)、或少付錢(qián)，讓用戶先享受后付款，推動(dòng)用戶進(jìn)行消費(fèi)決策。

3、分期免息能解決什么問(wèn)題?

根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，消費(fèi)者在快手小店多個(gè)類目下對(duì)使用分期支付有很高的傾向性?！痉制谥Ц丁靠蓽p輕消費(fèi)者一次性付款壓力，讓消費(fèi)者買得起用得起，從而提高店鋪的商品轉(zhuǎn)化?！痉制诿庀ⅰ靠蛇M(jìn)一步降低消費(fèi)成本，讓消費(fèi)者感知分期免息每日僅需XX元“撿便宜、很劃算”的心智。

4、先用后付能解決什么問(wèn)題?

先用后付核心是讓用戶0成本放心大膽下單，無(wú)需考慮消費(fèi)損失。結(jié)合垂類特性可開(kāi)展“先穿后付、先吃后付、先住后付”等IP，主打“0元試X 滿意付款”心智。

二、支付營(yíng)銷詳細(xì)玩法

【先用后付】

產(chǎn)品簡(jiǎn)介：先用后付是一款用于拉新促活的營(yíng)銷工具。商家開(kāi)通后，用戶“0元下單，收貨再付款”，可提升信任心智、促進(jìn)商品轉(zhuǎn)化。該工具讓用戶更敢下單，結(jié)合退貨補(bǔ)運(yùn)費(fèi)、7天無(wú)理由等用戶權(quán)益強(qiáng)化信任心智。

1、先用后付補(bǔ)貼活動(dòng)

【活動(dòng)介紹】

平臺(tái)鼓勵(lì)商戶使用先用后付功能提升用戶下單信任心智，讓用戶敢買敢下單，對(duì)活動(dòng)期間商戶使用先用后付產(chǎn)生的功能手續(xù)費(fèi)進(jìn)行補(bǔ)貼。

【活動(dòng)節(jié)奏】

活動(dòng)報(bào)名期：2023年02月15日-2023年03月30日

活動(dòng)正式期：2023年02月15日-2023年03月31日

【參與要求】

商家參與要求

體驗(yàn)門(mén)檻：購(gòu)物體驗(yàn)分≥4.3，近90天在平臺(tái)無(wú)相關(guān)違規(guī)記錄，排除風(fēng)控商家

履約門(mén)檻：近30天及時(shí)發(fā)貨率≥90%

售后門(mén)檻：近30天商責(zé)糾紛率≤0.36%

開(kāi)通門(mén)檻：開(kāi)通安心錢(qián)包功能

【活動(dòng)權(quán)益】

商戶在活動(dòng)期間可0成本試用先用后付功能，強(qiáng)化買家信任心智，促進(jìn)商品轉(zhuǎn)化。

【報(bào)名方式】

面向符合參與門(mén)檻的商家開(kāi)放報(bào)名，在招商活動(dòng)報(bào)名或在“快手小店APP-先用后付”中自行開(kāi)通即可參與。

【注意事項(xiàng)】

先用后付權(quán)益僅對(duì)符合條件的用戶開(kāi)放(芝麻信用分高于550分或微信支付分高于600分)，部分用戶可能無(wú)法使用先用后付，平臺(tái)保有最終活動(dòng)解釋權(quán)。

商家報(bào)名后系統(tǒng)自動(dòng)開(kāi)通先用后付功能，商家可在“快手小店APP-先用后付”中管理開(kāi)通狀態(tài)。

【分期免息】

產(chǎn)品簡(jiǎn)介：分期免息是一款促進(jìn)大額商品轉(zhuǎn)化的營(yíng)銷工具，商戶設(shè)置貼息商品幫用戶承擔(dān)分期手續(xù)費(fèi)，用戶無(wú)需支付分期手續(xù)費(fèi)。該工具可促進(jìn)買家“敢下單敢消費(fèi)”，促進(jìn)大額商品轉(zhuǎn)化。

2、瓜分千萬(wàn)分期免息額度

【活動(dòng)說(shuō)明】

平臺(tái)為激勵(lì)商戶使用分期免息功能促進(jìn)轉(zhuǎn)化，推出瓜分千萬(wàn)免息額度活動(dòng)，由平臺(tái)承擔(dān)3期分期免息手續(xù)費(fèi)，商家提報(bào)商品通過(guò)審核后享受3期免息權(quán)益，額度有限先到先得。

【活動(dòng)節(jié)奏】

活動(dòng)報(bào)名期：2023年02月15日-2023年03月14日

活動(dòng)正式期：2023年02月20日-2023年03月15日

【參與要求】

商家參與要求

歷史能力要求：月GMV≥10萬(wàn)

體驗(yàn)門(mén)檻：購(gòu)物體驗(yàn)分≥4.3，近90天在平臺(tái)無(wú)相關(guān)違規(guī)記錄，排除風(fēng)控商家

履約門(mén)檻：近30天及時(shí)發(fā)貨率≥90%

售后門(mén)檻：近30天商責(zé)糾紛率≤0.36?

商品門(mén)檻：商品需為非虛擬類目，商品金額≥100元

【活動(dòng)權(quán)益】

用戶權(quán)益：用戶在參與活動(dòng)的直播間、專區(qū)，對(duì)標(biāo)識(shí)為“分期免息”的商品下單時(shí)使用“花唄分期”支付的有機(jī)會(huì)獲得“分期免息”專屬權(quán)益，降低分期成本。

商家權(quán)益：商戶參與瓜分活動(dòng)，符合條件的商品將自動(dòng)獲得“3期分期免息”專屬權(quán)益，先到先得，促進(jìn)商品轉(zhuǎn)化。(額度有限，先到先得)

【報(bào)名方式】

面向符合參與門(mén)檻的商家開(kāi)放報(bào)名，在招商活動(dòng)中報(bào)名

【注意事項(xiàng)】

商品報(bào)名審核通過(guò)后，系統(tǒng)自動(dòng)設(shè)置平臺(tái)三期免息活動(dòng)。

商戶自行在分期免息功能中設(shè)置的分期免息活動(dòng)按正常手續(xù)費(fèi)收取。

3、商戶貼息專屬補(bǔ)貼

【活動(dòng)說(shuō)明】

平臺(tái)鼓勵(lì)商戶使用分期免息功能促進(jìn)大額商品轉(zhuǎn)化，提升用戶購(gòu)買力，在活動(dòng)期間對(duì)符合條件的商戶貼息手續(xù)費(fèi)進(jìn)行補(bǔ)貼、降低營(yíng)銷成本，額度有限先到先得。

【活動(dòng)節(jié)奏】

活動(dòng)報(bào)名期：2023年02月15日-2023年03月09日

活動(dòng)正式期：2023年02月20日-2023年03月10日

【參與要求】

商家參與要求

歷史能力要求：?jiǎn)螆?chǎng)GMV≥100萬(wàn)

體驗(yàn)門(mén)檻：購(gòu)物體驗(yàn)分≥4.3，近90天在平臺(tái)無(wú)相關(guān)違規(guī)記錄，排除風(fēng)控商家

履約門(mén)檻：近30天及時(shí)發(fā)貨率≥90%

售后門(mén)檻：近30天商責(zé)糾紛率≤0.36%

商品門(mén)檻：商品需為非虛擬類目，商品金額≥100元

【活動(dòng)權(quán)益】

商家權(quán)益：商戶提報(bào)商品成功參與活動(dòng)的，系統(tǒng)將自動(dòng)設(shè)置聯(lián)合貼息活動(dòng)，平臺(tái)補(bǔ)貼3/6期分期免息20%手續(xù)費(fèi)，商家承擔(dān)80%。(單商戶最高補(bǔ)貼不超過(guò)10萬(wàn)元，先到先得)

【報(bào)名方式】

面向符合參與門(mén)檻的商家開(kāi)放報(bào)名，在招商活動(dòng)報(bào)名

【注意事項(xiàng)】

商品報(bào)名審核通過(guò)后，系統(tǒng)自動(dòng)設(shè)置3/6期聯(lián)合貼息活動(dòng)。

商戶自行在分期免息功能中設(shè)置的分期免息活動(dòng)按正常手續(xù)費(fèi)收取。

三、活動(dòng)報(bào)名方式

由行業(yè)提報(bào)或商戶自行報(bào)名，商戶在平臺(tái)招商活動(dòng)中找到【2023年快手38節(jié)資金權(quán)益活動(dòng)】即可報(bào)名參與(可直接搜索)，審核通過(guò)后享受權(quán)益。

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