拼多多退換貨規(guī)則是什么？退貨信息怎么填？

                   現(xiàn)在網(wǎng)上購(gòu)物越來(lái)越便利了。

假如買(mǎi)家在拼多多下訂單，發(fā)現(xiàn)不喜歡能夠退貨，可是許多朋友不知道拼多多退貨規(guī)矩是什么。如何填寫(xiě)退貨信息？那咱們一同來(lái)看看吧。

如何退款？

1.翻開(kāi)拼多多，在“個(gè)人中心”按鈕翻開(kāi)我的訂單，挑選要懇求的售后產(chǎn)品，點(diǎn)擊“懇求售后”，挑選“退貨退款”；

2.按要求填寫(xiě)退貨原因。有依據(jù)提交的，退款金額不包括扣頭后削減的金額；

3.退款懇求提交后，需求等候商家處理，贊同懇求后再做后續(xù)處理并填寫(xiě)退貨信息；

4.假如退款懇求被回絕，請(qǐng)修改懇求或聯(lián)系在線客服溝通退款懇求。注：退款金額將在三到五個(gè)工作日內(nèi)返還到您的賬戶。

拼多多退貨和換貨規(guī)矩是什么？

拼多多渠道退貨規(guī)矩：拼多多商城支撐7天無(wú)理由退貨，可要求商家無(wú)理由退貨，不影響二次銷(xiāo)量。由于部分產(chǎn)品的特殊性，7天無(wú)理由退貨不支撐生鮮、虛擬、海淘直供品類(lèi)等

1.買(mǎi)方需求在簽收貨品之日起一周內(nèi)懇求退貨。假如商家沒(méi)有回應(yīng)，渠道會(huì)直接退款給買(mǎi)家。

2.買(mǎi)方懇求的退款金額不能高于實(shí)際付出金額。

3.7天內(nèi)無(wú)理由退貨，需由買(mǎi)方承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。

4.假如因質(zhì)量問(wèn)題、過(guò)錯(cuò)、零件丟失等方式退貨，運(yùn)費(fèi)由商家承擔(dān)。

5.買(mǎi)受人因個(gè)人原因回絕水產(chǎn)肉類(lèi)、新鮮果蔬、熟食等食品的，商家能夠回絕買(mǎi)受人懇求的退款。

6.買(mǎi)方應(yīng)在貨品簽收之日起一周內(nèi)懇求退貨。假如買(mǎi)方未能在規(guī)則時(shí)間內(nèi)提交退貨懇求，商家有權(quán)回絕買(mǎi)方后續(xù)的退貨懇求。

7.假如買(mǎi)方自收到貨品之日起一周內(nèi)無(wú)理由退貨，賣(mài)方自收到退貨之日起三日內(nèi)無(wú)異議，且未退款，拼多多介入后會(huì)將貨品退還給買(mǎi)方。

8.假如買(mǎi)家要求替換，商家應(yīng)在收到退貨后3天內(nèi)組織替換，假如在規(guī)則時(shí)間內(nèi)沒(méi)有發(fā)出替換，拼多多將介入。所有網(wǎng)購(gòu)的朋友都知道，雖然網(wǎng)購(gòu)的確很便利，可是咱們看不到產(chǎn)品的真實(shí)情況。當(dāng)咱們收到貨品時(shí)，會(huì)發(fā)現(xiàn)圖片和實(shí)物有差異，咱們通常會(huì)挑選退貨。其實(shí)回來(lái)操作并不復(fù)雜，按照上面的操作就能夠解決。                

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