淘寶38專屬客服特權(quán)怎么獲得?審核規(guī)則是什么?
2022-07-11 | 22:24 | 發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享 | 閱讀:374
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馬上就要到三八大促了,不少女性商品的商家們也開始紛紛活躍起來了,要是各位成功參加了這次的三八大促活動,但是卻沒有專屬客服特權(quán)的話,這就太可惜了,因此可以來了解一下專屬客服特權(quán)的獲得方法。
1、綠色通道
在3月4日,專屬客服可以發(fā)送文案、鏈接、權(quán)益、商品/活動內(nèi)容給自定義權(quán)人。條件是專屬客服需要提交申請并審核通過,等級≥2級即可。
2、如意令
在3月4日20點,淘寶專屬客服可以發(fā)送專屬券、文案、加購商品等內(nèi)容給20+天的加購人群。當然,這要求淘寶專屬客服等級≥4級。
3、超級折扣
在3月8日20點,淘寶專屬客服可以給高意向但未購賣人群,發(fā)送12點—20點期間開始的且不限人群的店鋪寶活動,比如n件n折、買減、買贈。要求條件二選一,綠色通道通過或者等級≥4級。
綠色通道,可以不計入日常顏控,退訂提示小灰條隱藏,文章與商品合卡超鏈接需攝入文案中。
審核規(guī)則是什么?
第一審:店鋪資質(zhì)審核
報名的店鋪,只需要審核截止2月24日的累積關(guān)系量,要求天貓店鋪關(guān)系量≥1萬,集市店鋪關(guān)系量≥5千。還有評級,必須保證等級≥2級。
第二審:內(nèi)容審核
只審2號截止前配置的內(nèi)容,還有截止后新增的自動失效。同時發(fā)送內(nèi)容和審核內(nèi)容不一致,將永久沒收觸達權(quán)限。
內(nèi)容審核標準對人群、文案、權(quán)益等三方審核,人群不可選全部專屬客戶,文案必須3種硬核內(nèi)容同時存在,必須提供≥1種女神節(jié)日專屬權(quán)益。
要是大家還沒有獲得這次三八大促活動的專屬客服特權(quán),那就可以參照上面的內(nèi)容去爭取,這樣也能夠更好的幫助賣家們轉(zhuǎn)化一些高意向卻沒購買的顧客,也能大大的增加淘寶店鋪的轉(zhuǎn)化率。
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