淘寶交易錢被凍結怎么辦?什么原因會被凍結?
2023-02-15|14:04|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:73
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淘寶商家們都期望能夠做好店肆,這樣資金回籠快,商家在運營中也有可能會遇到店肆資金被凍住的狀況,新手商家遇到這種狀況因為沒有處理經歷,可能會慌張,不知道該如何處理?
下面我們就一起來聊聊。
1、訂單買賣存在危險:您店肆訂單買賣存在危險(如發(fā)貨/售后環(huán)節(jié)存在反常、近期成交訂單反常過高等)或產品存在買賣危險或與實際不符等的狀況,為保證買賣資金安全和售后服務質量,對訂單款項采納買賣賬期延伸,無需申述,對店肆的運營是沒有任何影響,到期主動解除,無法提前凍住資金哦。
2、處分連帶的賬期延伸:您能夠針對除買賣危險保證的其他處分(如假貨等)進行申述。
若申述成功,處分撤消,錢款立即凍住。
若申述不成功或未申述,處分持續(xù)。
買賣成功后15-45天內買家無維權需求,則錢款凍住。
在此期間,買家建議售后維權,錢款歸屬根據維權判定成果為準。
溫馨提示:具體凍住時刻以訂單詳情頁展現(xiàn)時刻為準。
在此期間,店肆任何運營不受影響哦。
二,什么原因會被凍住?
1、賬戶沒有實名認證,收到別人打款的錢會被凍住。
處理辦法:請求支付寶實名認證。
(之前沒有請求過認證的賬戶,點擊檢查認證請求流程;之前有其他賬戶經過認證,點擊檢查關聯(lián)認證流程)2、發(fā)行紅包時,金額會被凍住。
處理辦法:紅包過了有效期,若紅包還未被運用,此款項會主動凍住。
3、請求提現(xiàn)或轉賬到銀行卡后,金額會被凍住。
處理辦法:款項提現(xiàn)或轉賬到銀行卡勝利,就不會呈現(xiàn)在不可用余額中。
以上便是關于店肆資金被凍住后的處理辦法,我們在運營過程中還是應該要注意標準運營,以免遭到渠道的處分以及凍住,導致店肆遭到不良的影響。
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