京東標(biāo)題違規(guī)使用XX同款場景進行專項管控政策京東保價賠償多少?京東價保規(guī)則是什么?
2023-02-14|19:18|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:50
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京麥商家中心今日發(fā)布《標(biāo)題中“XX同款”違規(guī)場景管控規(guī)則》-公告(以下簡稱公告)。
公告稱,為規(guī)范經(jīng)營秩序,保障消費者合法權(quán)益,京東將對標(biāo)題中違規(guī)使用“XX同款”的場景進行專項管控。請各位商家/供應(yīng)商朋友們對店鋪內(nèi)所售商品進行自查,如發(fā)現(xiàn)標(biāo)題中存在“XX同款”違規(guī)場景的商品,請及時整改。
公告顯示,標(biāo)題中“XX同款”違規(guī)場景說明方面,標(biāo)題中禁止出現(xiàn)“XX品牌同款”;標(biāo)題中禁止出現(xiàn)“XX第三方平臺同款”;
未經(jīng)授權(quán),標(biāo)題中不得借用明星、影視節(jié)目及角色、社會熱點人物等的名義進行宣傳,包含但不限于如下反例:“XX明星同款”、“XX節(jié)目同款”、“XX電視劇同款”、“XX電影同款”、“XX角色同款”、“XX社會熱點人物同款”等。
標(biāo)題中“XX同款”違規(guī)場景案例方面,違規(guī)場景:商品掛靠品牌為“A品牌”,標(biāo)題中出現(xiàn)“ A品牌同款”違規(guī)描述。正確描述:需刪除標(biāo)題中的“同款”字段,修改標(biāo)題為“A品牌防摔水杯……”。
違規(guī)場景:商品掛靠品牌為“B品牌”,標(biāo)題中出現(xiàn)“ B品牌生態(tài)車載同款”違規(guī)描述。正確描述:需刪除標(biāo)題中的“同款”字段,修改標(biāo)題為“B品牌生態(tài)車載電熱水壺……”。
違規(guī)場景:商品掛靠品牌為“A品牌”,標(biāo)題中出現(xiàn)“ B品牌同款”違規(guī)描述。正確描述:需刪除標(biāo)題中的“B品牌同款”字段,修改標(biāo)題為“A品牌電飯煲……”。
標(biāo)題中“XX同款”違規(guī)場景處置條例方面,針對標(biāo)題中涉及“XX品牌同款”、“XX第三方平臺同款”、以及未經(jīng)授權(quán)的“XX明星同款”、“XX節(jié)目同款”、“XX電視劇同款”、“XX電影同款”、“XX角色同款”、“XX社會熱點人物同款”等違規(guī)場景的商品,將進行下架、扣分、降權(quán)等處置措施。
京麥商家中心今日還發(fā)布運單出庫合規(guī)校驗功能上線公告,為保護消費者權(quán)益,對于歷史存在不當(dāng)使用他人信息、惡意倒賣違規(guī)行為的商家,使用商家后臺、京麥、ISV出庫時,需要使用無界電子面單或者正規(guī)快遞單,否則商品將可能無法點擊出庫。
保護消費者個人信息安全,人人有責(zé),如發(fā)現(xiàn)商家存在違規(guī)行為,京東有權(quán)按照法律法規(guī)、協(xié)議、《京東開放平臺商家違規(guī)積分管理規(guī)則》對應(yīng)場景采取治理措施。
京東平臺中的服務(wù)挺多的,這些服務(wù)都是針對消費者推出來的,致力于一個消費者們更好的購物體驗哦,比如說京東保價的服務(wù),大家知道京東保價賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)是什么嗎?
京東保價賠償多少?
消費者在京東開放平臺購買帶有“7天價?!?“15天價?!?“30天價?!狈?wù)標(biāo)識的商品后,商家承諾若消費者在下單的(僅限在線支付訂單)7天/15天/30天(從下單時間算起滿168小時/360小時/720小時)內(nèi),因商家調(diào)整商品價格,出現(xiàn)消費者購買后商品降價的情形,消費者可以即時申請差價補退,享受“商品價格保護”服務(wù)。
京東價保規(guī)則是什么?
1、京東自營:京東的保價主要針對自營商品,自營商品的保價涵蓋家用電器、電腦辦公、IT數(shù)碼、手機通訊。
日用百貨(日用百貨類是指母嬰、食品飲料、美妝個護、酒類、寵物生活、農(nóng)資綠植、玩具樂器品類下的商品)、圖書和生鮮。
2、第三方:第三方賣家的商品只有標(biāo)出了“7天價保/15天價保/30天價?!弊謽硬趴梢员r,否則是不支持保價的。
3、保價期限:有不同商品的保價期限,自營商品在訂單商品簽收之前都是可以申請保價的。
如果已經(jīng)簽收了那么家電在簽收30天內(nèi)可以申請保價,電腦辦公、IT數(shù)碼、手機通訊、日用百貨類商品簽收7天內(nèi)可申請保價,生鮮簽收后48小時內(nèi)可申請保價,圖書一但簽收就不能保價了。
第三方賣家要按照商家標(biāo)出的保價時間來算,標(biāo)的幾天就能在幾天內(nèi)申請保價。
京東可以申請2次保價嗎?
京東可以申請2次保價。
京東保價沒有限制申請次數(shù),只要商品符合保價條件,多次降價就可以多次申請保價。
京東的價格保護是指京東商城的商品價格隨市場價格的波動每日都會有漲價、降價或者優(yōu)惠等變化。
碰到以上情況可以先不要拒收,聯(lián)系客服,會退差價的。然后在訂單詳情可以申請價格保護,但是是在成功的前提下。
總而言之,京東用戶們?nèi)绻暾垉r保的話,一定要了解一下相關(guān)的規(guī)則。因為并不是所有的情況下都能夠申請價保。申請了價保以后可以維護自己的合法權(quán)益。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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