現(xiàn)在很多人在京東平臺會去開店，那么大家在京東開店的時候一定要注意自己店鋪的物流問題上很多的京東商品，他是需要送貨上門的，京東快遞是送貨上門嗎?

一、京東快遞是送貨上門嗎?

京東快遞一般是選擇送貨上門的，不過這個的話是要看買家當時購買商品的時候的收件選擇，買家可以選擇自己去快遞點取這個快遞，當然如果說是選擇了到付款的，那一定就需要送貨上門才可以的，還有就是一些比較貴重的商品一般都是需要送貨上門。

二、快遞如何配送?

1、京東物流是以降低社會化的物流成本為使命，并致力于成為社會供應鏈的基礎設施 ?；诙替湽?，打造高效、準確、敏捷的物流服務;通過技術創(chuàng)新，實現(xiàn)全面智慧化的物流體系;與合作伙伴、行業(yè)、社會協(xié)同的發(fā)展，構建共生物流的生態(tài) 。

2、通過智能化布局的倉配物流網(wǎng)絡，京東物流為商家提供倉儲、運輸、配送、客服、售后的正逆向一體化供應鏈解決方案、快遞、快運、大件、冷鏈、跨境、客服、售后等全方位的物流產(chǎn)品和服務以及物流云、物流科技、物流數(shù)據(jù)、云倉等物流科技產(chǎn)品 。京東是擁有中小件、大件、冷鏈、B2B、跨境和眾包六大物流網(wǎng)絡的企業(yè) 。

3、如果消費者是在京東自營商場買的商品，一般配送時間就是24小時內發(fā)貨的，拿到貨的時間一般就是三天之內，如果是第三方入駐的商家，就由快遞合作方?jīng)Q定配送時間了。

京東快遞送貨上門要看，有些商品他是提供送貨，上門服務的，像一些電器之類的產(chǎn)品還會上門安裝，但是像一些小件的商品一般都是需要去快遞點自己拿。

京東自營退貨必須京東快遞嗎？需要多少運費？

我們在京東平臺購物了以后，如果對于商品不滿意的話，都是可以申請退貨退款的，如果在京東自營申請退貨的話，是否一定要選擇京東快遞呢?相信很多的京東用戶們都存在著疑問，下面進行介紹。

京東自營退貨必須京東快遞嗎?

不是。

京東自營退貨需要多少運費?

自營退換取件，不需要出任何費用，只要將物品交給快遞人員即可，另外上門取貨時候要給買家一張退貨單據(jù)。

退貨/換貨運費的算法：

1、雙免：雙向免費，即上門取件和寄還都免費。取(返)件包含兩種形式：

1)在取件范圍內，可免取件費。

2)客戶也可以采取自行發(fā)貨寄回，如是京東原因導致的售后運費，運費將以京豆、券或者余額方式返回，如非平臺造成的運費，鉆石用戶將以京豆、券的形式報銷。

2、單免：即上門取件付費，寄回商品免費(退貨因無寄回不享受該項服務)。

取(返)件包含三種形式：

1)自營上門取件收取無任何費用。

2)客戶通過第三方快遞將商品寄回售后部，運費自付。

3)客戶將原商品送達自提點或區(qū)域售后部，則免收運費。

另外在自營中買東西的時候，是需要用戶金額達到門檻，才可以免運費的。通常情況下需要購滿99元就可以享受包郵服務了，如果你的金額在49元以下，會收取八元錢的運費。消費大于四十九元或等于四十九元，小于九十九元收取六元錢的運費。

根據(jù)類目不同收取標準也有所不同，如果購買生鮮類的標準為，消費不達到九十九元，收取12元的運費，如果重量超出五十公斤，每超出1公斤收取1元錢的續(xù)重。

當消費的超出或者剛好九十九元，生鮮類商品也是不收取運費的，但是同樣會有續(xù)重費用，超出五十公斤，每公斤按照一元錢的標準收取續(xù)重運費。

另外自營快遞中還有兩項特殊的快遞服務一個是京準達，另一個是極速達。如果選取京準達服務的訂單。如果購買的商品中需要支付運費或者續(xù)重運費，那么就需要在支付完運費或續(xù)重運費之后，再額外的加收京準達的運費。

如果金額達到了免除運費并且沒有續(xù)重費用，那么只收取京準達的運費。

一般在京東自營購物了以后要申請退貨的話，可以選擇上門取件服務，京東會有專門的快遞員上門取件，而且如果選擇了退換無憂服務的話，還可以享受到免費退貨的服務，非常的不錯哦。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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