拼多多商家能不能修改快遞單號?會有影響嗎?
2023-02-14|19:18|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:95
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在拼多多開店也是需求學習一些基本的技術(shù),尤其是在買家付款之后,商家需求做出及時的應對,在規(guī)則時刻之內(nèi)去發(fā)貨,假如不小心將快遞單號填錯了可能會給自己或消費者帶來不必要的費事,那么拼多多商家能修正快遞單號嗎?
在左則菜單面版中找到批量發(fā)貨這一項。
接著回到發(fā)貨管理,去點擊已發(fā)貨這一欄,點擊檢查剛才填錯訂單號的訂單,看看物流單號是不是修正成功了。
1、官網(wǎng)有物流信息更新,商家后臺沒有假如商家發(fā)貨后在拼多多后臺看不到物流單號的物流信息,先不要著急,應到該物流的官網(wǎng)上去查詢一下該單號是否有更新物流追尋。
即使官網(wǎng)更新了物流追尋,只是拼多多后臺沒有更新,是不必太過憂慮的,這樣是不會被判定為虛偽發(fā)貨的。
若被判定為虛偽發(fā)貨,商家可將物流官網(wǎng)的單號物流追尋信息然后截圖,在規(guī)則時刻內(nèi)進行申述就能夠了。
2、填錯快遞單號或快遞公司若是因為自己填錯了快遞單號或許選錯了快遞公司,只要沒有超越24小時,是能夠在【商家后臺-訂單概況-物流信息】中修正的;假如超越了24小時,應立刻和買家聯(lián)絡(luò),說清楚狀況,并在訂單中備注正確的訂單信息,防止被投訴。
假如發(fā)圓通快遞,檢查是否將物流單號中的M填寫成m,一定要大寫,否則在后臺是不會展示的。
3、物流官網(wǎng)和后臺都沒有更新假如物流官網(wǎng)和商家后臺都沒有物流信息更新,應立刻聯(lián)絡(luò)物流公司,看看是不是中途出了什么狀況,然后聯(lián)絡(luò)渠道客服和買家,說清楚狀況,并讓物流公司供給有關(guān)證明,這樣假如被判虛偽發(fā)貨時就進行申述。
一旦發(fā)貨超越24小時快遞單號是無法更改的,可是賣家能在備注里邊填上正確的單號,一定要填在備注里邊,其他當?shù)靥顚憜翁柖际菬o效的,拼多多賣家在發(fā)貨今后在24小時之內(nèi)要取檢查物流信息的更新信息,發(fā)現(xiàn)填錯單號一定要在24小時之內(nèi)點修正發(fā)貨信息修正成正確的單號,這樣能夠防止不必要的費事。
可見做任何工作都需求用心和細心,在拼多多上開店不僅需求有清醒的頭腦,還要有遇到問題之后及時發(fā)現(xiàn)和處理的能力,假如在產(chǎn)品已經(jīng)發(fā)貨之后再去處理就會把問題推給售后,這樣對于商家以及消費者來說都是一件費事的工作。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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