拼多多商家物流信息長時間不更新怎么辦？怎么回事？

                   說起拼多多都應該知道它是使用率很高的一個電商渠道，在這個渠道上面每天都會有許多的訂單。

當商家的店肆里邊呈現了訂單之后，必需求及時去做好發(fā)貨的作業(yè)，給買家?guī)聿诲e的購物體會，那么拼多多商家物流信息長期不更新怎么辦？怎么回事？拼多多商家物流信息長期不更新怎么辦？

1，能聯絡小店客服進行問詢，翻開拼多多頁面右下角方位的個人中心；

2，挑選訂單，挑選物流信息不更新的訂單，進入到訂單概況；

3，挑選客服圖標，讓客服聯絡快遞公司就行了。

怎么回事？

1、官網是有物流信息，后臺沒有要是在拼多多后臺看不到物流單號有物流信息的話，應該先去到該物流的官網上查詢一下該單號是不是有更新物流追蹤。要是官網更新了物流追蹤，只是拼多多后臺是沒有更新的話，此刻是不用太過憂慮的，這樣是不會被判定是虛假發(fā)貨的。

2、單號填寫錯誤了假如是因為自己填錯了快遞單號或選錯了快遞公司，要是沒超越24小時，能在【商家后臺-訂單概況-物流信息】中修改。要是超越24小時的話，立刻和買家聯絡，然后說清楚情況，一起在訂單中備注正確的訂單信息，避免被投訴。

3、物流官網跟后臺都沒有更新要是物流官網和商家后臺都沒有物流信息更新的話，需求立刻聯絡物流公司，看看是不是途中出了什么情況，之后聯絡渠道客服及買家，說清楚拼多多物流異常情況，并且讓物流公司供給相關證明，這樣假如被判虛假發(fā)貨時就去進行申述。因為拼多多渠道對發(fā)貨方面有嚴格的要求，因此商家在操作發(fā)貨的時分必需求了解清楚許多方面的內容。假如發(fā)貨之后一向沒有物流，這樣對消費者的體會會形成很大的影響。一起商家在操作的過程中，還必要嚴格去恪守渠道的規(guī)則才行。                

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