eBay也是跨境電商平臺(tái)之一，大家購(gòu)買(mǎi)海外產(chǎn)品的話，可以選擇這個(gè)跨境電商平臺(tái)購(gòu)物。那么ebay客服周末上班嗎?針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行相關(guān)的解答。

ebay客服周末上班嗎?

ebay客服的服務(wù)時(shí)間為周一至周六的上午9:00-下午17:30。所以小伙伴們需要留意一下哈!

eBay怎么聯(lián)系客服?

1、人工客服電話

eBay服務(wù)電話分為兩個(gè)，分別是客服和總部的電話。一般情況下，都是撥打客服電話的，電話號(hào)碼如下：

eBay客服:(866)540-3229;

eBay總部：(800)322-9266或1(408)376-7400;

2、在線客服

eBay在線客服，大家可以先進(jìn)入eBay的聯(lián)系中心頁(yè)面：ebay.com/contact-us，或者是在線客服中找到客服，然后將自己遇到的問(wèn)題描述清楚，反饋給他們，也是會(huì)針對(duì)你遇到的問(wèn)題提供一個(gè)及時(shí)的解答的。

3、發(fā)送郵件

郵件聯(lián)系客服的話，是沒(méi)有時(shí)間限制的，大家可以在任何時(shí)候發(fā)送郵件到eBay的郵箱中，不過(guò)處理的時(shí)間比較慢，一般是在收到郵件之后的2個(gè)工作日內(nèi)予以回復(fù)。

需要注意的就是大家一定要在郵件中描述清楚自己遇到的問(wèn)題，否則平臺(tái)是不會(huì)對(duì)郵件進(jìn)行回復(fù)的。

我們?cè)谡襡Bay客服的時(shí)候，一定要看清楚客服的上班時(shí)間，在上班時(shí)間進(jìn)行找客服，客服恢復(fù)速度是最快的，并且如果有緊急事件的話，建議大家直接撥打平臺(tái)客服電話。

注冊(cè)eBay金牌賣(mài)家需要什么條件？怎么申請(qǐng)？

大家買(mǎi)東西的時(shí)候都會(huì)貨比三家，選擇性?xún)r(jià)比高的店鋪進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。在實(shí)體購(gòu)物的時(shí)候，買(mǎi)家可以通過(guò)實(shí)物進(jìn)行判斷，但是對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)物，尤其是海外購(gòu)物，買(mǎi)家應(yīng)該怎么選擇呢?

很多買(mǎi)家都會(huì)選擇評(píng)分高的店鋪，如eBay的金牌賣(mài)家，這種賣(mài)家的店鋪商品不僅有保障而且物流服務(wù)也會(huì)比其他店鋪更好。今天，我就來(lái)介紹eBay平臺(tái)上的金牌賣(mài)家是什么以及如何獲得金牌賣(mài)家。

Top Rated Plus Seller賣(mài)家。企業(yè)的信息頁(yè)面右上角會(huì)出現(xiàn)一個(gè)金色圖標(biāo)。獲得這種圖標(biāo)的賣(mài)家，其促銷(xiāo)之路非常艱難，這是靠欺騙無(wú)法實(shí)現(xiàn)的，只能依靠時(shí)間和人氣逐漸提高。要贏得這一榮譽(yù)，金牌賣(mài)家必須滿(mǎn)足以下所有條件：

銷(xiāo)售要求。根據(jù)eBay平臺(tái)，賣(mài)家在過(guò)去一年內(nèi)必須與美國(guó)買(mǎi)家完成數(shù)百筆交易，賣(mài)家在過(guò)去一年向美國(guó)買(mǎi)家出售的產(chǎn)品銷(xiāo)售額必須大于或等于1000美元。

訂單要求。在過(guò)去的三個(gè)月里，賣(mài)家已經(jīng)完成了與美國(guó)買(mǎi)家的交易，顯示您可以在my eBay平臺(tái)上按時(shí)上傳不少于90%的物流信息。

不良交易率。在上一個(gè)信用評(píng)估期內(nèi)，賣(mài)家有一筆或多筆不良交易記錄，應(yīng)低于或等于交易量的0.5%;賣(mài)家未辦理的“eBay退款擔(dān)保”和“賣(mài)家購(gòu)物保證金”顯示為已結(jié)案的，不得高于0.3%。

延遲交貨率。賣(mài)方需及時(shí)交貨，因故不能及時(shí)交貨者交貨率必須低于3%。

可以說(shuō)，這四個(gè)條件都要達(dá)到困難很大，但對(duì)買(mǎi)家來(lái)說(shuō)卻是件好事，所以如果你在這種賣(mài)家的店鋪看到了好東西，就可以放心大膽的購(gòu)買(mǎi)。

除了以上要求以外，金牌賣(mài)家還有信用等級(jí)高的賣(mài)家，只要賣(mài)家的信用指數(shù)達(dá)到10以上，賣(mài)家就會(huì)獲得eBay平臺(tái)授予的金色信用等級(jí)。

這些信用評(píng)級(jí)來(lái)自買(mǎi)方，每次交易完成后，賣(mài)家都會(huì)收到評(píng)論，信用評(píng)價(jià)越正面，信用指數(shù)就越高，星星的顏色就越深，這種賣(mài)家的商品也值得買(mǎi)。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

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