京東平臺的快遞服務還是挺周到的，除了會快速的將商品送到用戶的手里以外，還會提供價保等服務，有的時候會遇到快遞損壞的情況，這個時候需要申請理賠。那么如何申請呢?

京東保價物品損壞怎么賠付?

京東快遞保價就相當于買保險。如果快遞的東西丟了或者運輸中損壞了，快遞公司按你保價填的金額賠償。

保價服務費,單票聲明價值500元(含)以下收取1元/票;500-1000元(含)以下收取2元/票;1000元以上按照聲明價值的5‰收取，四舍五入取整。

部分易損品類：單票聲明價值500元(含)以下收取2元/票;500-1000元(含)以下收取5元/票;1000元以上按照聲明價值的7‰收取，四舍五入取整。

特安服務費：按照聲明價值的5‰收取，最低80元/票，四舍五入取整。當保價服務聲明價值超過2萬時，不收取特安服務費。

京東物流為客戶提供普通保價、全額保、單單保、年度統(tǒng)保、特安保服務等保價增值服務。

京東快遞全額保怎么用?

京東快遞相關負責人介紹，“全額保”是京東快遞面向多元消費需求推出的差異化服務，旨在進一步提高寄遞體驗、優(yōu)化服務水平。

買家在選擇“全額?！狈蘸?，一旦快件出現(xiàn)丟失或損毀等異常情況，京東快遞將結合保價金額與實際損失金額進行足額賠償;若快件僅出現(xiàn)部分損毀，京東快遞將根據(jù)客戶意愿，結合保價金額及實際損失進行理賠。

同時在買家撥打950616客服熱線后，京東快遞還將安排專人專線，優(yōu)先處理，同時通過智能審核等技術加持，搭建智能理賠系統(tǒng)。

能夠快速識別資料信息，極大簡化處理流程，縮短理賠等待時間，同時京東快遞通過開設自助投訴渠道，買家只需按照提示上傳或補充資料，就將有客服專員專人跟進，快速處理。

京東快遞是可以保價的，一旦保價就可以進行理賠，這樣獲得的賠償比較多，所以大家如果是記一些比較貴重的物品，一定要進行保價，避免產(chǎn)生一些損失。

京東保價退款到余額怎么提現(xiàn)？保價退款多久到賬？

在京東上購物的消費者比較多，而平臺為了保障消費者的權益，也推出了產(chǎn)品保價的功能，如若在購物后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品在一定時間內進行降價的話，用戶可以申請產(chǎn)品保價，但是京東保價退款的余額該怎么去提現(xiàn)了?

1、打開京東點擊“我的”。

2、選擇“我的錢包”里面的“余額”。

3、點擊“查看我的小金庫”并選擇“轉出”。4填寫“轉出金額”,即可完成提現(xiàn)。

京東保價退款多久到賬：

如果下完訂單后價格發(fā)生了變化，您可以在此申請價格保護，申請價格保護，經(jīng)京東客服人員審核通過，我們將如數(shù)退還多付貨款或返還相應的余額到您的賬戶。

京東保價成功后退錢時間：如果直接退回京東賬戶大概24小時，你要用的是儲蓄卡1-7個工作日，信用卡1-12個工作日，大家可以依據(jù)這個時間去做參考的。

哪些情況不支持價保?

1、非京東商城網(wǎng)站購買的商品不支持價保。

2、無效訂單不支持價保，如已申請取消或已刪除的訂單、已經(jīng)申請售后的訂單不支持價保。

3、售后返新訂單、閃購訂單、商采訂單、售全球訂單不支持價保。

4、先款訂單未支付不支持價保，使用限品類東券支付的訂單將扣除限品類東券支付的部分計算差價。

5、除家電、電腦辦公、IT數(shù)碼、通訊、日用百貨、圖書、pop自營商品之外的其他商品不支持價保，如團購/機票/彩票/充值/點卡/合約計劃/海外訂購/第三方商品等。

6、申請價保時，商品無貨、正在參與秒殺、限購的商品不支持價保。

7、套裝與商品本身為贈品的商品、生鮮實物類商品不支持價保。

8、超過價保周期或商品價格未發(fā)生變化的不支持價保。

9、訂單“等待打印”狀態(tài)之前、訂單鎖定狀態(tài)系統(tǒng)不支持價保。

10、其他網(wǎng)頁有特殊說明的商品不支持價保。

11、購買前無贈品，購買后有贈品，商品本身未降價，不支持價保，含贈品商品申請價保時需扣除贈品金額。

通過介紹，我們了解到京東保價退款到余額怎么提現(xiàn)，可以按照以上提現(xiàn)操作去進行提現(xiàn)，一般產(chǎn)品保價的時間是在7-30天之內的，用戶需要在規(guī)定時間內申請保價。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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