一些拼多多商家也想要延后發(fā)貨，但是很多人卻不知道應(yīng)該要怎么弄，也不知道拼多多店鋪延遲發(fā)貨要怎么處理，我這就來(lái)給各位拼多多商家們分享。

步驟一：進(jìn)入拼多多商家版，點(diǎn)擊【訂單管理】這個(gè)選項(xiàng)。

步驟二：進(jìn)入頁(yè)面后，點(diǎn)擊【已發(fā)貨】的選項(xiàng)。

步驟三：找到自己要修改信息的訂單，點(diǎn)擊【修改發(fā)貨信息】

步驟四：輸入正確的信息，再在下方點(diǎn)【確認(rèn)發(fā)貨】

步驟五：點(diǎn)擊之后，系統(tǒng)會(huì)提示已發(fā)貨的消息，即可更改發(fā)貨信息。

如果你是因?yàn)橐咔樵?，在進(jìn)入拼多多商家版之后，就在個(gè)人中心界面這里，點(diǎn)擊【官方客服】，找到【疫情常見(jiàn)問(wèn)題】，再點(diǎn)擊【延期配送】就可以啦。

怎么處理?

通常，默認(rèn)的交付時(shí)間是在48小時(shí)內(nèi)。如果沒(méi)有按照這個(gè)約定的時(shí)間發(fā)貨，或者過(guò)了時(shí)間還沒(méi)有看到記錄，那么就判定為延遲發(fā)貨，會(huì)罰一張3元券，這個(gè)處罰相對(duì)來(lái)說(shuō)比較輕微。

如果不想造成逾期發(fā)貨，就需要商家們盡量早點(diǎn)安排發(fā)貨，另外也要即時(shí)跟用戶怎進(jìn)行溝通。

發(fā)貨，不要急著去點(diǎn)。這不是淘寶。淘寶講究發(fā)貨速度。用戶只要下單，就可以打印快遞單，然后去點(diǎn)發(fā)貨，但是對(duì)于拼多多是有限制的，你這邊點(diǎn)發(fā)貨了，24小時(shí)后如果沒(méi)有物流，那么也會(huì)被處罰。所以，大家發(fā)貨要早點(diǎn)聯(lián)系到物流在上信息才行。

所以個(gè)人的建議還是保守一點(diǎn)，至少晚一點(diǎn)或者第二天發(fā)都不晚。對(duì)于經(jīng)常出現(xiàn)延或者更新不及時(shí)的那么在第二天發(fā)是比較好的，等看到訂單有物流的更新后再去點(diǎn)發(fā)貨，這樣是比較保險(xiǎn)的。

拼多多商家故意不發(fā)貨怎么辦?

拼多多商家如果一直不發(fā)貨的治療方法是：

先和賣(mài)家協(xié)商。有的賣(mài)家可能因?yàn)榻灰琢看?，?lái)不及發(fā)貨，或者快遞有問(wèn)題。這種情況下，只要聯(lián)系賣(mài)家，一般都能得到滿意的答復(fù)。

聯(lián)系拼多多人力客服投訴。在拼多多直接向客服說(shuō)明商品的訂單號(hào)和信息，請(qǐng)客服代為發(fā)起投訴。

電話投訴。如果訂單金額比較大，可以撥打拼多多官方消費(fèi)者投訴熱線投訴，要求解決。向客服說(shuō)明商品的訂單號(hào)及相關(guān)信息，請(qǐng)求權(quán)益保護(hù)。

申請(qǐng)退款。在向賣(mài)家投訴的同時(shí)，如果賣(mài)家仍然不發(fā)貨，注意在訂單超時(shí)前申請(qǐng)退款，避免錢(qián)貨雙輸。

拼多多平臺(tái)的賣(mài)家朋友們，如果真的遇到了延后發(fā)貨的情況，那么需要冷靜對(duì)待，及時(shí)客戶進(jìn)行良好的溝通，尋求一個(gè)妥善的處理方案哦。

拼多多延后發(fā)貨功能有哪些？附使用注意事項(xiàng)

拼多多上線延后發(fā)貨功能，幫助拼多多開(kāi)店的商家減少商家退單率，我獲悉該功能并可以提高消費(fèi)者體驗(yàn)，來(lái)看功能介紹：

一、功能背景

目前在特定場(chǎng)景下，消費(fèi)者會(huì)通過(guò)官方聊天工具要求商家在指定時(shí)間進(jìn)行發(fā)貨，但是目前線上工具無(wú)法滿足消費(fèi)者要求，所以拼多多平臺(tái)上線了延后發(fā)貨的功能，提升消費(fèi)者體驗(yàn)和減少商家退單率。

二、功能說(shuō)明

目前滿足如下任意一種場(chǎng)景，均可以使用延后發(fā)貨功能：

場(chǎng)景一

部分類目在訂單聊天頁(yè)面有常駐入口，我了解到商家點(diǎn)擊【延后發(fā)貨】后，可以填入和消費(fèi)者協(xié)商好的延后發(fā)貨的時(shí)間。

場(chǎng)景二

針對(duì)消費(fèi)者主動(dòng)要求延后發(fā)貨場(chǎng)景，甩手發(fā)現(xiàn)，在滿足條件的情況下，聊天頁(yè)面也會(huì)展示【點(diǎn)擊這里，申請(qǐng)延后發(fā)貨】的灰度條，商家點(diǎn)擊【申請(qǐng)延后發(fā)貨】按鈕后，可以填入和消費(fèi)者協(xié)商好的延后發(fā)貨的時(shí)間。

消費(fèi)者可以同意或者拒絕和商家協(xié)商填寫(xiě)的延后發(fā)貨申請(qǐng)。

已經(jīng)延后發(fā)貨的訂單,訂單列表的按鈕會(huì)展示為【已延后發(fā)貨】狀態(tài)。

三、使用注意事項(xiàng)

1、若是訂單已經(jīng)發(fā)貨、已超過(guò)承諾發(fā)貨時(shí)間、已經(jīng)產(chǎn)生退款等系統(tǒng)判定不符合延后發(fā)貨條件的訂單則不支持進(jìn)行延后發(fā)貨。

2、若是訂單已經(jīng)屬于運(yùn)費(fèi)模板里面配置的延期發(fā)貨區(qū)域，沒(méi)有承諾發(fā)貨時(shí)間的訂單則不支持進(jìn)行延后發(fā)貨。

3、延后發(fā)貨時(shí)間調(diào)整需要和消費(fèi)者協(xié)商一致，避免產(chǎn)生客訴。

4、一個(gè)訂單只能延后發(fā)貨一次。

5、若濫用本功能打擾消費(fèi)者、故意拖延承諾發(fā)貨時(shí)間等問(wèn)題,平臺(tái)有權(quán)對(duì)店鋪禁用該功能及其他處罰。

拼多多延后發(fā)貨功能上線，商家趕緊使用起來(lái)吧。

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