現(xiàn)在很多小伙伴們?cè)诰〇|平臺(tái)都會(huì)去了解一下相關(guān)的開(kāi)店規(guī)則，尤其是對(duì)于發(fā)貨一直都是電商平臺(tái)管的比較嚴(yán)格的，京東虛假發(fā)貨大家可以投訴，京東虛假發(fā)貨怎么投訴?

一、京東虛假發(fā)貨怎么投訴?

1、經(jīng)由京東官方網(wǎng)站進(jìn)行問(wèn)題投訴。在瀏覽器上搜索【京東】點(diǎn)擊并打開(kāi)，進(jìn)入到【首頁(yè)】后，點(diǎn)擊界面中的【客戶客服-在線客服】完成登錄，跳轉(zhuǎn)至【京東客服】頁(yè)面，在對(duì)話頁(yè)面中輸入【我要轉(zhuǎn)人工】，與官方客服對(duì)接后，與客服講述所要投訴的內(nèi)容、商家即可。

2、通過(guò)【京東】官方app進(jìn)行投訴。點(diǎn)擊并打開(kāi)京東app，成功登錄后進(jìn)入【首頁(yè)】，點(diǎn)擊頁(yè)面右下方【我的】，進(jìn)入個(gè)人頁(yè)面后找到【客戶服務(wù)】，進(jìn)入其頁(yè)面后點(diǎn)擊【在線客服】，在聊天頁(yè)面輸入【轉(zhuǎn)接人工】，成功轉(zhuǎn)至官方人工客服后就可以輸入需要投訴的商家/店鋪。

二、賠償標(biāo)準(zhǔn)是什么?

消費(fèi)者下單成功后，京東規(guī)定48天內(nèi)不發(fā)貨視為延期發(fā)貨。第三方賣家延遲發(fā)貨會(huì)賠償30%，最高500元。京東自營(yíng)延遲發(fā)貨賠償5元。

商家未能在消費(fèi)者下單成功后24小時(shí)內(nèi)將消費(fèi)者所訂購(gòu)商品的快遞運(yùn)單號(hào)上傳至京東系統(tǒng)，且在48小時(shí)內(nèi)消費(fèi)者無(wú)法查到該訂單的快遞公司的跟蹤信息。

或者定制、預(yù)售等特殊情況，商家應(yīng)從承諾發(fā)貨的最后一天開(kāi)始計(jì)算，48小時(shí)內(nèi)實(shí)際未發(fā)貨的視為延期發(fā)貨。

親愛(ài)的京東用戶，如果商家未能及時(shí)發(fā)貨，消費(fèi)者可以投訴?？梢酝ㄟ^(guò)投訴獲得理賠，京東平臺(tái)上有理賠的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

京東虛假發(fā)貨的投訴方式就給大家介紹到這里了，但是在京東購(gòu)物，如果遇到任何的問(wèn)題都可以直接去找平臺(tái)進(jìn)行投訴，平臺(tái)都是會(huì)進(jìn)行處理的，也會(huì)給予相應(yīng)的處罰。

京東電子發(fā)票怎么下載?京東電子發(fā)票如何打印?

京東電子發(fā)票怎么下載?很多買家收到京東電子發(fā)票之后，想要將京東電子發(fā)票下載并且打印出來(lái)，產(chǎn)生了京東電子發(fā)票怎么下載?京東電子發(fā)票如何打印?的疑問(wèn)，開(kāi)淘小編帶來(lái)京東電子發(fā)票下載以及打印流程，跟大家一起分享交流!

京東電子發(fā)票怎么下載?京東電子發(fā)票如何打印?

1、首先進(jìn)入京東商城之后，輸入京東用戶名以及密碼登陸，登陸之后，點(diǎn)擊最上方的“我的訂單”;

2、進(jìn)入了訂單之后，找到您最近一個(gè)月內(nèi)的訂單，因?yàn)榫〇|電子發(fā)票只能看最近一個(gè)月的，超過(guò)一個(gè)月的就沒(méi)有發(fā)票信息了;

3、接下來(lái)，找到訂單后面的訂單詳情，訂單完成之后才能有發(fā)票，沒(méi)有完成的訂單只能看到有電子發(fā)票的提示，但是是下載不了的;

4、進(jìn)入之后，頁(yè)面下拉，您會(huì)看到有發(fā)票信息，發(fā)票信息在右側(cè)位置，找到之后點(diǎn)擊下載電子發(fā)票;

5、還有一種方法也可以下載發(fā)票，就是用掃描發(fā)票信息里面的二維碼，然后獲取發(fā)票信息之后就可以進(jìn)行下載了;

接下來(lái)，您會(huì)看到電子普通發(fā)票信息，上面的相應(yīng)的貨物名稱，個(gè)人還是企業(yè)發(fā)票，以及金額，稅額等等;

7、打印的時(shí)候，需要右鍵點(diǎn)擊發(fā)票，然后找到打印，之后就可以設(shè)置打印了;

8、接下來(lái)，你需要選擇打印機(jī)、打印頁(yè)碼、打印份數(shù)、顏色、尺寸等等，設(shè)置完成之后，點(diǎn)擊打印完成。

京東電子發(fā)票下載以及打印流程就介紹到這里啦!大家用戶就不會(huì)再被京東電子發(fā)票怎么下載?京東電子發(fā)票如何打印?的問(wèn)題所困擾啦!多來(lái)逛一逛幕思城電商，了解更多京東資訊~

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