在淘寶買東西，有時(shí)候會(huì)遇到實(shí)物與圖片不符的情況，或者是產(chǎn)品質(zhì)量太差。無(wú)論是哪種情況，我們都可以申請(qǐng)退款或直接投訴。那淘寶品質(zhì)不符怎么賠償?

品質(zhì)不符要看是劣質(zhì)產(chǎn)品還是假冒商品，如果商品或者服務(wù)有欺詐行為，消費(fèi)者可以要求商家賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍。增加賠償?shù)慕痤~不足500元的，為500元。

根據(jù)《食品安全法》第96條的規(guī)定，生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價(jià)款十倍的賠償金。

淘寶質(zhì)量不行提升償多少合適?

淘寶產(chǎn)品質(zhì)量問題最高可以得十倍賠償。

相關(guān)法律規(guī)定，如果商品或者服務(wù)有欺詐行為，消費(fèi)者可以要求商家賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍。增加賠償?shù)慕痤~不足500元的，為500元?？梢赃M(jìn)行以下方式處理：

1、若交易還在進(jìn)行中，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系賣家協(xié)商換貨或退貨。若無(wú)法協(xié)商一致，務(wù)必及時(shí)申請(qǐng)退款，并在賣家拒絕后要求客服介入，同時(shí)提供相應(yīng)的憑證(如實(shí)物圖片，視頻鏈接，檢測(cè)報(bào)告)，等待審核處理;

2、若交易已成功，請(qǐng)積極聯(lián)系賣家協(xié)商換貨或退貨，保存協(xié)商好的阿里旺旺聊天記錄和退貨憑證，假如在交易成功后的15天內(nèi)未得到解決(如退款還未收到)，請(qǐng)及時(shí)找到對(duì)應(yīng)的交易，進(jìn)入訂單申請(qǐng)售后，如賣家拒絕可以要求客服介入，同時(shí)按照頁(yè)面提示要求提供相應(yīng)的憑證，等待審核處理;

3、如果商品有淘寶質(zhì)量問題。而商家拒不受理或頻繁騷擾要求刪除差評(píng)，可以投訴商家。

綜上所述，淘寶品質(zhì)不符最高可以得十倍賠償。品質(zhì)不符也要看是商品有質(zhì)量問題，還是以次充好，又或者是假冒偽劣產(chǎn)品。

賣家逾期不發(fā)貨怎么賠償？賠償依據(jù)介紹

我們?cè)诰W(wǎng)上買東西，基本上都能看到商家標(biāo)明了多久發(fā)貨的。預(yù)售長(zhǎng)的話就要45天，如果是現(xiàn)貨，基本72小時(shí)內(nèi)就能發(fā)出。那賣家逾期不發(fā)貨怎么賠償?

1、賣家超時(shí)未發(fā)貨，需向買家支付實(shí)際成交金額的10%作為違約金。除開特殊商品之外，賣家在24小時(shí)之內(nèi)向同一買家賠償?shù)倪`約金總和最少是5元，最高不會(huì)超出100元。

2、賣家承諾的贈(zèng)品超時(shí)未發(fā)貨，也會(huì)按照以上的賠付規(guī)則來(lái)支付違約金。如果贈(zèng)品在店鋪中有單獨(dú)出售的鏈接，違約金就按照贈(zèng)品出售鏈接標(biāo)明的售價(jià)來(lái)計(jì)算。如果贈(zèng)品在店鋪中沒有出售鏈接，也沒有明確的標(biāo)價(jià)，違約金就會(huì)由客服參考市場(chǎng)價(jià)來(lái)計(jì)算。

法律依據(jù)：

《民法典》第五百八十五條

當(dāng)事人可以約定一方違約時(shí)應(yīng)當(dāng)根據(jù)違約情況向?qū)Ψ街Ц兑欢〝?shù)額的違約金，也可以約定因違約產(chǎn)生的損失賠償額的計(jì)算方法。

約定的違約金低于造成的損失的，人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)可以根據(jù)當(dāng)事人的請(qǐng)求予以增加;約定的違約金過(guò)分高于造成的損失的，人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)可以根據(jù)當(dāng)事人的請(qǐng)求予以適當(dāng)減少。

當(dāng)事人就遲延履行約定違約金的，違約方支付違約金后，還應(yīng)當(dāng)履行債務(wù)。

綜上所述，賣家逾期不發(fā)貨需要向買家支付實(shí)際成交金額的10%作為違約金。金額最低不少于5元,最高不超過(guò)100元。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。